И то и другое.
Вам дали хороший совет, проведите экспертизу,
то что пытаетесь лично разобраться в проблеме это хорошо,
но для юридической оценки ситуации, личного мнения, пусть даже подкрепленного ГОСТами недостаточно.
Этим должны заниматься компетентные люди, имеющее право составлять экспертную оценку.
Только она будет иметь юридический "вес" в Вашей ситуации.
imho