pxseek
Участник-
Публикации
30 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Старые поля
-
Регион/город
Stavropol
pxseek's Achievements
Участник (1/8)
0
Репутация
-
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Написал бумажку в которой написал, что они исправили. Отнес в офис мне её подписала менеджер. В общем этой фирме пофиг на клиента даже после предъявления им претензии. Приехал сборщик окон, и начал по "поцанячьи базарить": Ну что тут у тебя, где тут нет каналов, да как ты об этом узнал, окна нормальные, створки нормальные. В общем у них осталось 8 дней на улаживание претензии, а потом начнет тикать счетчик процентов. P.S. Ни экспертизы, ни документов ничего не предоставили, чтобы оспорить претензию. -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Сегодня исправили часть недочётов. Они не предоставили никаких актов\документов, сказали чтобы я написал, что претензий к монтажу не имею. Я сказал, что либо дайте документ где я могу это написать, либо подождите пока я сам его составлю. Они уехали. Стоит ли мне написать, что было исправлено и отправить им в фирму, или это их обязанность? P.S. по моим подсчетам 7 створок они должны заменить. Мерил линейкой, выходил нахлёст с обоих сторон по 6мм. -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
После исправления всех недочетов должны ли они мне предоставить, что-то вроде акта о завершении работ на подпись мне? -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Скажите пожалуйста обведенное в картинке показывает что нахлёст должен быть 8 мм Плюс Минус 1мм.? Если нет то где в ГОСТе прописан этот нахлест. Очень нужно знать так как буду общаться с монтажниками. -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Подскажите пожалуйста вот тут под наплавом имеется, тот самый "нахлёст створки" в 8 мм? Не могу найти где в гостах прописан этот самый нахлёст. -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
К сожалению нингде не нашел в ГОСТ Р 52749-2007 (именно этот ГОСТ в договоре) упоминания о углах установки подоконников. Зато нашел вот что: У меня в окнах 6 болтов по три болта на каждую сторону, сверху снизу ничего нету. Нормально ли это для KBE 70 трехкамерного СП для вот этих размеров: 1) 1.2м на 1.5м. 2) 0.8м на 1.5м. 3) 1.9м на 1.5м. Скажите своё мнение насчет присутствия опорных колодок, т.к. они у меня отсутствуют. Дом как видели новый, оконные проемы из кирпича, предварительно были оштукатурены. -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
ГОСТ 30674-99 5.6.17 Допускается нарушение непрерывности установки прокладок в створчатом притворе в конструкциях, предусматривающих самовентиляцию изделий, а также в других случаях, предусмотренных конструктивными решениями и установленных в конструкторской документации. Это значит, что в открывающихся окнах в углах соединения уплотнителя допускается зазор? Приходил настройщик из другой фирмы сказал, что стеклопакеты не правильно закреплены в раме, а так же сказал, что подоконник поставлен не по уровню. Сказал, что он на пару миллиметров должен быть наклонен от окна, для того чтобы вода стекала. Это правильно? -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Это относится не только к окнам. -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Именно в тексте договора должно быть предупреждение о запрете? Просто ведь есть наряд-заказ там есть все размеры окон. Может этого достаточно? -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Я считаю, что в России цена - не показатель качества (по крайней мере у нас в Ставрополе). Пример. Приезжал замерщик из фирмы где окно стоило 11 000 тысяч и его безграмотность меня поразила (такие же могли быть и сборщики окон). На многие вопросы не смог нормально ответить. Он даже не узнал глубину на которой сидела рама старых окон. Просто померил рулеткой и удрал. Из 4-х замерщиков только один, отбил слой штукатурки окна и сделал более точные замеры (цена окна у них была около 7000 тысяч). У них я и заказывал первые окна, которые аккуратные и я не нашел каких-либо изъянов. Когда пришло время устанавливать другие окна, выбор стоял между старой фирмой и вот этой "классной" фирмой цена на изделия у них была одинаковая. Единственная причина по которой я не установил окна уже проверенной фирмы, была в тёплых стеклопакетах. Посмотрите фотки, всё ли тут нормально. -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
В договоре было что-то вроде, если акт приёмки не подписан, то через 3 дня считается что у меня нет претензий. Имеют ли они права на это? Не ущемляет ли это права покупателя? Не думайте, что я из экстремистов =) До этого одна фирма установила окна, симпотичные, и нормально сделаны. А тут ни микропроветривания, ни водоотводящих каналов. Есть вещи которые можно простить, но тут много огрехов, причём производитель не изъявляет желания идти на встречу. -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Т.е. если глухая створка окна не улаживается в размер 400х800 мм, то она не соответсвует ГОСТу? Это же получаются очень маленькие створки. Какая же тогда должна быть конфигурация, если высота окон 1.4 метра. (всё окно должно быть открывающимся?) -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
Разъясните пожалуйста, что именно запрещено? Ничего не пойму, некоторые говорят окна плохие, а не которые, что нормальные. Что ж делать то -
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
-
Плохие окна, что делать?
тему ответил в pxseek пользователя pxseek в Ремонт и техническое обслуживание окон
А если акт подписан с претензией, что на окнах нет микропроветривания. Потом его установили, но ничего не давали подписать.