Можно сюда выкладывать различные казусы, которые Вы слышали или которые происходили с Вами.
Для каждого менеджера, наверное свой порог технологических и физических терминов.
Вот однажды со мной произошла такая ситуация. Уже изрядно, нахватавшись различных словечек и зная им объяснения, я с чистой совестью продавала людям с окнами свои знания. Но тут приходит однажды ко мне дядя (заказчик), который заставил меня повысить свой уровень знаний. Он хотел, чтобы были указыны все ссылки на ГОСТы, СНИПы и тому подобные, которые имеют отношения к СПК. Он спрашивал такие вещи, что мне приходилось перечитывать все стандарты, чтобы дать ответ. Я конечно все его капризы выполняла и он оставался доволен услышанным и увиденным. И вот наконец, он пришел ко мне и решил все-таки застеклить свою домину. И тут он мне напоследок задает такой вопрос: "А КАКОВ СУТОЧНЫЙ ТЕМПЕРАТУРНЫЙ ГРАДИЕНТ ДЛЯ ВАШЕГО ОКНА?!" Благо физику в школе я учила и не сочла его слова за мат. Причем его не интересовали ПВХ или стеклопакет, или фурнитура, или еще что-либо в отдельности. Его интересовало окно вцелом!
Вот какие заказчики бывают! Как же я их люблю, они заставляют развиваться!