Треснули пакеты. Термошок?

[Фитин 0]

Добрейшего Всем дня!

Простояли конструкции полгода и как-то поутру с разницей в час треснули два пакета. 6ка энергосберегающая (пакет 8ЗАКх18х6TopN+). Рисунок смущает, что это? Утренний термошок? Или какая другая может быть причина. Нужны грамотные мотивированные доводы для составления рекламации.     

[Фитин 0]

Чуть добавлю риторики.. Кто виноват и что делать?

[Михаил Самсонов 176]

В первую очередь нужно вскрывать и смотреть начало трещины. Может там сколы на кромке, может там подкладка лежит, может стекло без опоры.... Для термошока характерна перпендикулярная к кромке трещина около 10 мм, которая потом уже уходит в стороны или раветвляется. Суточный перепад температуры какой был?

Edited August 14, 2018 by Михаил Самсонов

[Захаров Сергей 47]

тут может даже первчиный скол был на кромке.. а потом трещины температурой уже разгоняло..