Maria Опубликовано: 15 августа, 2006 Опубликовано: 15 августа, 2006 Надеюсь что наконец-то обращаюсь по адресу, Вас мне рекомендовали как "хозяина" компании Петроокна, хотя по факту оказалось что такой компании видимо просто не существует, поскольку в филиале на ул. Савушкина со мной по доверенности от некого ИП заключила договор менеджер по продажам. Есть претензии по договору Зя-009279 от 17.07.06 уже написано две рекламации , хотя почитав на форуме какие профессиональные претензии предьявляют клиенты, их видимо могло быть и больше. (я просто не "технарь" и не строитель). Прошу срочно связаться со мной по мэйлу mvtitova@mail.ru есть много чего рассказать Вам, ну если не Вам то заинтересованной общественности уж точно!
Kazik Опубликовано: 16 августа, 2006 Опубликовано: 16 августа, 2006 Надеюсь что наконец-то обращаюсь по адресу, Вас мне рекомендовали как "хозяина" компании Петроокна, хотя по факту оказалось что такой компании видимо просто не существует, поскольку в филиале на ул. Савушкина со мной по доверенности от некого ИП заключила договор менеджер по продажам. Есть претензии по договору Зя-009279 от 17.07.06 уже написано две рекламации , хотя почитав на форуме какие профессиональные претензии предьявляют клиенты, их видимо могло быть и больше. (я просто не "технарь" и не строитель).Прошу срочно связаться со мной по мэйлу mvtitova@mail.ru есть много чего рассказать Вам, ну если не Вам то заинтересованной общественности уж точно! а вы уверены что он здесь есть?
bratello Опубликовано: 16 августа, 2006 Опубликовано: 16 августа, 2006 переименуем тибет в "жди меня"! Автору - вы бы хоть суть проблем описали бы...
Wason Опубликовано: 29 августа, 2006 Опубликовано: 29 августа, 2006 Есть претензии по договору Зя-009279 от 17.07.06 уже написано две рекламации , хотя почитав на форуме какие профессиональные претензии предьявляют клиенты, их видимо могло быть и больше. (я просто не "технарь" и не строитель).Прошу срочно связаться со мной по мэйлу mvtitova@mail.ru есть много чего рассказать Вам, ну если не Вам то заинтересованной общественности уж точно! Служба рекламации компании Петроокна: 1. Рекламация 3549 по заявке Зя-009279 была заведена 14-го августа. 15-го августа появилось сообщение на форуме, а 16-го все работы по рекламации были завершены. 2. Теперь о сути претензий. При созвоне с клиентом. он сообщил, что на изделии №3( большое окно) на центральной створке со стороны улицы - вмятина на профиле. Сказала, что монтажники не закрыли 2 дренажных отверстия. 15.08.06 10:06:54 Чаров: от претензий по поводу царапины на внешней стороне импоста клиент отказался перед монтажем . По поводу водосливных заглушек установлено что они просто вываливаются из отверстий , т.к. отверстия находятся на слишком большом расстояниии друг от друга. Клиенту установлены другие заглушки.
DeDmitry Опубликовано: 29 августа, 2006 Опубликовано: 29 августа, 2006 (изменено) Служба рекламации компании Петроокна: Ну вот! Все решилось! Достойный, исчерпывающий ответ. Честь фирмы восстановлена, а клиент, как оказалось зря шум поднял Ветку удалять не будем, как в назидание нетерпеливым клиентам, так и в пример другим производителям, которые берегут свою честь не тоько перед многочисленными клиентами, но и на бескрайних просторах интернета! Браво, Wason Изменено 29 августа, 2006 пользователем DeDmitry
Рекомендованные сообщения