В случае производства низкокачественных профилей ?

[Гость Customer]

Ув. господа подскажите , при ситуации когда производитель производит и соответсвенно продает низкокачественные оконные профили , которые привлекают своей дишивизной, однако при проведении независимой экспертизы не выдерживают заявленных в ГОСТе (сертификате соответсвия) качественных показателей, испытания на термо и морозостойкость содержание веществ в % соотношении и т.д, однако при этом складывается такая ситуация в регионе , что никто не хочет связываться с производителем , все "пищат", никто ничего не делает ,как можно поступить в данной ситуации ?

Можно ли:

1) Привлечь общественное мнения для выявления аналогичных случаев и как это сделать;

2) Обратиться в гос . орган по вопросам контролем за качеством;

3) Привлечь Производителя к ответственности -обратиться в суд.

Буду очень Вам благодарен за высказанное Вами мнение.

[Цифер]

Что за регион? какой профиль?

[Гость Guest]

На самом деле просто нужно при выборе профиля хорошо ознакомится с фирмой-производителем и его продукцией, хорошо послушать тех, кто этот профиль уже перерабатывал, да и самому можно опробовать сварить образцы.

А на сегодняшний день, на рынке достаточно профильных систем с хорошим качеством и ценой, ведь не обязательно он должен быть немецким, тем более, что почти все немецкие системы сейчас производятся в России.

[DeDmitry]

Ув. господа подскажите , при ситуации когда производитель производит и соответсвенно продает низкокачественные оконные профили , которые привлекают своей дишивизной, однако при проведении независимой экспертизы не выдерживают заявленных в ГОСТе (сертификате соответсвия) качественных показателей, испытания на термо и морозостойкость содержание веществ в % соотношении и т.д, однако при этом складывается такая ситуация в регионе , что никто не хочет связываться с производителем , все "пищат", никто ничего не делает ,как можно поступить в данной ситуации ?

Самое простое - "проголосовать ногами". Зачем покупать то, что не нравится?

Остальное требует времени и денег

 

Можно ли:

1) Привлечь общественное мнения для выявления аналогичных случаев и как это сделать;

Вы уже начали...

2) Обратиться в гос . орган по вопросам контролем за качеством;

Это что за орган? Тот который сертификаты выдавал? Тогда и сним еще судиться придется.....

3) Привлечь Производителя к ответственности -обратиться в суд.

Ну если есть подтвержденный ущерб, результаты независимой экспертизы по всем пункам обвинения (за Ваш счет), то конечно можно.

[Сергей]

Ув. господа подскажите , при ситуации когда производитель производит и соответсвенно продает низкокачественные оконные профили , которые привлекают своей дишивизной, однако при проведении независимой экспертизы не выдерживают заявленных в ГОСТе (сертификате соответсвия) качественных показателей, испытания на термо и морозостойкость содержание веществ в % соотношении и т.д, однако при этом складывается такая ситуация в регионе , что никто не хочет связываться с производителем , все "пищат", никто ничего не делает ,как можно поступить в данной ситуации ?

Можно ли:

1) Привлечь общественное мнения для выявления аналогичных случаев и как это сделать;

2) Обратиться в гос . орган по вопросам контролем за качеством;

3) Привлечь Производителя к ответственности -обратиться в суд.

Буду очень Вам благодарен за высказанное Вами мнение.

<{POST_SNAPBACK}>

 

Если Вам поставили профиль, отличающийся от того, каким он должен быть, то первый и самый разумный шаг - это заявить рекламацию производителю профиля. Если это нормальный производитель (а ошибки бывают даже у асов, от этого не застрахован никто), то он без проблем этот профиль заменит.

 

Если Вы приобретаете профиль не у производителя, а у дилера, тогда процесс замены длится дольше.

 

Если рекламации продолжаются - меняйте профильную систему.

 

Суд не имеет смысла. Если Вы внимательно прочитаете Договор о поставках 9при всей разнице между профилями, это достаточно стандартный документ), то увидите там порядок разбора рекламацмонных случаев. Места для суда там нет. И любая юринстанция просто не возьмет у Вас дело к рассмотрению.

 

Общественное мнение можно, конечно, взбудоражить. Только для решения практических вопросов Вам это мало поможет, только время займет и деньги (журналистам ведь платить надо). Поэтому резюмируя - попробуйте договориться с поставщиком и выжать из него компенсации, не получится - тогда действительно, голосуйте ногами.

[Piligrim]

Ну если есть подтвержденный ущерб, результаты независимой экспертизы по всем пункам обвинения (за Ваш счет), то конечно можно.

<{POST_SNAPBACK}>

Ну, если суд решит вопрос в пользу истца, то все расходы должен компенсировать ответчик

[Bestwin]

...если суд решит вопрос в пользу истца, то все расходы должен компенсировать ответчик...

Ах, если бы так...

На самом деле все гораздо хуже...

Если поставщик-производитель подал в суд на потребителя и суд решил вопрос в пользу поставщика-производителя, то - к моему глубочайшему шоку, но в полном соответствии с ГК РФ - судебные издержки оплатить должен будет поставщик-производитель.

Наверное, чтобы жизнь медом не казалась.