я бы поступил следующим образом: на объекте составляется акт с выявлением тех моментов, которые не устраивают клиента, подписи с двух сторон. Выделяются самые критичные и согласовываются пути устранения (с книжечкой технология монтажа и замера в кармане =) ), некритичные путем переговоров сводятся на "нет" подарками (москитная сетка, термометр, гребенка, средства для мытья окон, дополниетельное открывание створки и подобное), потом составляется акт с "притензиями не имею" и адьес амигос.