своим манагерам разрешил торговать подобной продукцией только "на свой страх и риск", то есть любой косяк за их счет, иными словами - запретил.
вернуть деньги и забыть имхо
в крайнем случае заменить сендвич стеклопакетом. как вариант - матовым. жесткость створки должна увеличиться. имхо
вот жеж блин, получается, что клиент заказавший объект с однокамеркой, при определенной настойчивости в итоге может получить
с доплатой от производителя. жесть.
п.с.
все таки "решения..." наверное . не до такой же степени все плохо
одной крайне продвинутой в области строительства ( с ее слов) даме сбацали два маленких глухих ромбовидных окошка, но по моей ошибке в окошках был установлен 24мм. с/п вместо одинарного стекла. претензия не заставила себя долго ждать.
на мой вопрос - чем собсно мешает с/п? был получен безапеляционный ответ - стена не выдержит дополнительного веса. спорить не стал. заменил пакет на стекло.