Хорошо, давайте тогда по порядку:
1. В нашей системе предусмотрены все возможные этапы и бизнес процессы, которые могут происходить в оконной компании от фиксации новых обращений, до получения актов выполненных работ.
2. Организация и контроль назначения замеров, доставок, монтажей.
3. Составление спецификаций по профилям и материалам для монтажа с расчетом маржинальности каждого заказа.
4. Отслеживание дебиторок и рассрочек платежей.
5. Начисления оплат сотрудников (фиксированные и % с учетом возможных нюансов начислений от типа продукции, объема или сложности монтажа).
6. Учет и работа со складом и складскими остатками.
7. Организация работы по рекламациям.
8. Организация работ по сервисному, сезонному обслуживанию.
9. Проведение анкетирования и повышения сервиса обслуживания ваших клиентов.
10. Ведение программ лояльности и дисконтных программ.
11. Работа с кассами.
12. Разбивка по филиалам и отделам продаж.
и т.д.
Хорошо известная всем оконщикам компания Rehau проводила анализ ВСЕХ доступных систем и выбрала именно DARWIN, как систему, которую рекомендует своим партнерам.
На рынке много разных систем. Логика их работы и задачи, которые они могут выполнять и как выполнять - разные.
В этом и есть выбор для компании - использовать систему, чтобы вести базу клиентов или иметь возможность управлять бизнесом, получая максимальную эффективность.
Также колоссальная разница в итоговом результате между готовыми системами, под которые вынуждена подстраиваться компания или системой, которая настраивается под компанию с учетом малейших нюансов.