Jump to content
forum-okna.ru

Sergey43

Участник
  • Posts

    134
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    1

Everything posted by Sergey43

  1. CRM нормальная, работать можно, НО.... здесь есть огромное но, тех поддержка это нечто, любой вопрос заканчивается тем, что просят обновить кеш или вообще ничего не отвечают. Серьезные проблемы могут решаться по несколько месяцев, если говорят, что перезвонят, обычно забивают и не перезванивают. Ужасное отношение к клиентам, непонятно чем подкрепленное, толи отсутствием клиентов, толи их слишком большим количеством. К примеру, если у поставщика услуг связи произошло обновление в личном кабинете или изменились какие либо настройки, готовьтесь, что проблему с интеграцией будут решать до 2-3 месяцев и пока ее решают, от crm толку мало, один наш тонкий вопрос решали вообще пол года. Если не работает поиск по crm - обновите кеш, не отображаются звонки? - обновите кеш, не отображаются уведомления у замерщиков? (то есть замерщики просто не видят новые замеры и, соответственно, не едут на них) - обновите кеш, не работает интеграция с телефонией? - идите к поставщику связи, звонки не подвешиваются на нужных сотрудников? - это не мы, это так провайдер нам передает Ну вы вообщем поняли смысл, менеджеры постоянно жалуются, что работать тяжело, а проблемы решаются довольно медленно или не решаются вовсе.
  2. На момент написания было первое место в рейтинге на ОКНА ОРГ.
  3. Добавили раздел с видеоотзывами клиентов: https://okna-stroyvector.ru/otzyvy/
  4. Добавлен конструктор окон в коттедж: https://okna-stroyvector.ru/osteklenie-zagorodnogo-doma/kottedzh/
  5. Все доводиться до ума, только в окнах нужна специализированная crm, к примеру, где есть уже готовый график замеров и т.д.
  6. С какого устройства смотрите? Скорость загрузки страниц довольно быстрая.
  7. Добавлена анимация верхнего меню, изменен его дизайн, не видно в мобильной версии: https://okna-stroyvector.ru/
  8. Да, прошла. Динамика местами нейтральная, местами положительная. В минус ничего не ушло, если Вы об этом.
  9. Нет никакой проблемы, все ссылки изменяются на относительные, а при переходе настраивается склейка зеркал. Я тоже долго переживал за просадку трафика, но по факту весь переезд занял около недели. Самые проблемные оказались такие разделы: https://okna-stroyvector.ru/catalog/plastikovye-okna/, где много элементов, там приходилось менять все руками.
  10. Дополню, поэтапный переезд предусматривает отсутствие полного редиректа после покупки сертификата и доступность проекта сразу по двум адресам при выполнении работ по переезду.
  11. Как повлияет на практике только предстоит узнать, так как сертификат был установлен вчера, в теории должен быть положительный прогноз, потому что наличие сертификата уже является фактором ранжирования. При поэтапном переезде провалов с трафиком быть не должно, главное соблюдать все рекомендации поисковиков и не затягивать перед сезоном с установкой.
  12. Установили на проект сертификат безопасности, теперь сайт доступен по адресу (https://okna-stroyvector.ru) кому интересны детали внедрения и что это дало, пишите, попробую рассказать.
  13. Вот сюда, статья о нас: https://blog.ramex.ru/615-otpravka-zakazov-v-proizvodstvo-kak-okonnyj-zavod-uvelichil-pribyl-v-2-raza/
  14. Первое время использовали Bitrix, потом ушли в более профильную системы
  15. Недавно обновили меню в подвале сайта - вывели подразделы у основных разделов для более простой навигации: http://okna-stroyvector.ru/
  16. Информация прописана в политике конфиденциальности и пользовательском соглашении.
  17. Уважаемые коллеги! Обсуждение ушло в иное направление. Призываю прислушаться к модератору и вернуться к обсуждению изначальной темы. А по поводу того, что затирается цензура, обратите внимание на название темы и недавнюю тему обсуждения. Благодарю за понимание.
  18. Это означает, что банк не выдает беспроцентных кредитов, но при заключении договора с организацией и при наличии определенного оборота у организации с банком (как в нашем случае), процент кредита значительно ниже, чем тот, который предлагает банк рядовым клиентам. Вот этот небольшой процент мы и оплачиваем за клиента предоставляя рассрочку, а не кредит, поэтому и сумма заказа остается прежней. В последнем абзаце это прописано: http://okna-stroyvector.ru/okna-v-rassrochku/
  19. 1. Клиент вносит платежи в банк, с которым у нас заключен договор. 2. При заключении договора на производство изделий и монтаж, договор, естественно заключается с нами, далее отправляется заявка в банк на рассмотрение рассрочки. В течении 15 минут из банка приходит ответ. Если ответ положительный, мы подписываем документы с банком, нам на р/с перечисляется сумма заказа от банка, далее клиент вносит платежи в банк согласно договору с банком. В итоге на руках у клиента остается два договора: от нашего завода (производство, монтаж, гарантия) и от банка (график платежей), который оплатил заказ за клиента, при этом сумма заказа не изменяется.
  20. Она может быть не активна, если Вы не находитесь в пределах Ленинградской области. Клиенты не из нашей геолокации не могут использовать обратный звонок - было много обращений с других регионов, пришлось отключить.
  21. Попробую быть активней, может быть интерес к теме проснется.
  22. Приветствую! Давно ничего не публиковал. Сайт продолжает развиваться, появилось множество новых разделов, к примеру, подключили на окна рассрочку: http://okna-stroyvector.ru/okna-v-rassrochku/ (именно рассрочку, а не кредит), добавили загородное остекление, переделали раздел для дилеров, опубликовали новую продукцию. А между тем - теме уже исполнилось три года! Активность на форуме немного спадает, поэтому публикации делаю редко. Кто еще следит за темой - делитесь мнениями по нововведениям, не теряйтесь, в свою очередь могу поделиться некоторой статистикой, собранной за это время. Тем же, кто только зашел рекомендую изучить тему от начала до конца, здесь собрана интересная информация от запуска сайта завода и по сегодняшний день.
  23. Хотелось бы поднять тему, так как внятных ответов не последовало. И так, тема создана в далеком 2009 году, на дворе середина 2018 года, есть ли у кого нибудь внятный опыт использования данного ПО за 10 годков? В интернете информации практически нет, но судя по количеству запросов программу ищет по 500 человек в месяц, поэтому сделаем вывод, что программа актуальна и сейчас - сайт причесан, на телефон отвечают. Но где пользователи?
×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.