Radrigez98

А контур уплотнителя внутренний или внешний? Оконщики, когда замеряли толщину стеклопакета в глухой секции (замеряли, потому что между уплотнителем и стеклопакетом снизу набился песок и вода туда проникает), директор сказал, что с завода порекомендовали поменять уплотнитель на штапиках, но это невозможно, так как он туда вварен. Решили искать варианты для внешнего уплотнителя. А на счет окна на кухне - это да, воздуховоды городить под подоконником либо вариант поменять местами окна в спальне и кухне, тогда створки будут прямо под батареей, окна тем более закреплены не по ГОСТу, всего лишь в четырех точках анкерами. Вот думаю, стоит ли требовать от фирмы перемонтаж делать. Первые признаки промерзания возле уплотнителя уже заметны при -25, температура в комнате при этом +24-25 гр., влажность в пределах 30-39% (в квартире очень сухо бывает и до 20 % снижается влажность, если ничего не сушится и не готовим). В двух комнатах батареи перекрыты полностью подоконником, но есть решётки, на кухне подоконник вровень со стеной, температуру возле окна не замерял. Вентиляция на кухне по проекту, только обратный клапан поставил, что бы вытяжка по кругу не гоняла воздух, в самой вытяжке клапанов нет, в ванной и туалете стоят вентиляторы от системных блоков 120 мм. Работают круглосуточно. В общем на всех решётках вентиляции лист А4 висит крепко, если всего лишь одну форточку приоткрыть в квартире.

В общем нафоткал фурнитуру и уплотнитель. То, что уплотнителя нет на форточке особо не обращайте внимания, снял вчера раз холода закончились, раньше там аирбокс был.

Про радиаторы вы конечно насмешили здорово! Имеется в комнате с балконом радиатор 13 секций алюминия и температура у него в средней точке ещё выше 68 градусов, его тоже недостаточно получается?! Живем мы не в самом теплом месте поэтому и топят так адски, при полностью открытых вентилях на батареях можно получить температуру в комнатах под 30 градусов, убавляю что бы не было выше 24-25 градусов. А на счет решёток, их вообще не должно быть, установил в надежде, что окна будут меньше "плакать", если делать всё как положено согласно СНиП41-01-2003, то теплому воздуху от батареи вообще до "проблемных зон" не добраться. А влажность она естественно присутствует в жилых помещениях и даже необходима для комфортного проживания человека. Оптимальная 30-45% согласно ГОСТ30494-2011 и даже сам завод изготовитель на этот ГОСТ ссылается. Если вернуться к остеклению балкона, то там по нижнему краю стеклопакета в морозы намерзает лед довольно серьезно с палец толщиной, но вокруг створки даже конденсата нет.

Вот на этом окне сделано как вы предлагаете, радиатор и решётка прямо под створкой. На других окнах, где радиатор "не там", пробовал ставить вентилятор маленький, чтобы поток тепла направить на створки, окно не оттаяло. Да и вообще радиаторы так по указанию УК ставят при замене. Про высокую влажность тоже байки не проходят, замерял в течении недели превышений не было, да и в новогодние каникулы вообще дома никого не было, следовательно, и влажности не откуда взяться, а лед на окнах по приезду уже был.

Ну, про температуру возле окна мне оконщики рассказывали, но почему не мерзнет так окно на балконе присоединенном к комнате, где вообще нет батареи, внятно объяснить не смогли, хотя там и площадь остекления больше. Подоконник перекрывает радиатор полностью, но в нем стоит решетка размером почти с сам радиатор, шторы редко закрываем, греет в морозы так, что обжечься можно, китайский пирометр показывает 65 градусов.

Аирбокс сняли тоже ради эксперимента, но проблема осталась. А на какой уплотнитель поменяли? И в каких местах меняли?

Обмерзание стеклопакетов только в нижней горизонтальной части, но это не самое страшное, больше волнует обмерзание вокруг створки при температуре на улице -25 ниже. Фурнитуру регулировали и на зимний режим поставили, положительных результатов не дало это.

Ещё вот такой вопрос: все 3 окна размером 175×142 закреплены в проеме всего лишь на 4 анкера в местах нахождения деревянных закладных в стене, справа 2 и слева 2. Каковы возможные последствия такого монтажа?

Вот с дрелью всё ясно, для чего отверстия и как это работает, только в окнах как это работает не могу найти описания, чтобы предъявить им.

К сожалению, тоже подозреваю, что все эти замазывания не приведут к решению проблемы. У меня на присоединенной лоджии стоит окно того же завода, только БАУТЕК, там вообще нет четвертей (это я к замазке ПСУЛа штукатуркой), все отверстия компенсационные открыты. Из отопления только теплый пол, настроенный на температуру 24 градуса, и воздух из комнаты. Да и площадь остекления больше, чем в окнах в комнате и нет же льда вокруг створки, только снизу стеклопакетов чуть-чуть.

В том то и дело, что не знаю и принцип их работы мне не известен, в сети информации подробной тоже нет.

Как это? Есть фото реальных случаев? Когда сняли стеклопакет, я увидел, что эти компенсационные отверстия выходят в ту же полость вокруг стеклопакета, что и нижние отверстия, откуда там давление возникнет?

Приходили сегодня из оконной фирмы замерять толщину стеклопакетов, получилось от 35,5 до 35,7 мм. В общем, по толщине ровные, в том, что вода и песок попадает, грешат на уплотнитель наружный, типа тонковат и менять надо на толстый. Заштукатурили шов наружный и замазали герметиком компенсационные отверстия, так окошку теплее будет, сказали))) Обещали паспорта нормальные сделать на каждое окно. На счет приточных клапанов Airbox сказали, что придется в сильные морозы ставить наружный уплотнитель створки на место, а когда потеплеет можно обратно снимать и пользоваться клапанами, не рассчитаны эти окна для клапанов приточных. По поводу монтажа окон в теплую зону стены согласно инструкции от Спецремстроя сказали, что это они себя подстраховывают, всегда ставим к четверти окна, и проблем не было.

Эх, рад бы не лезть в эти все тонкости, но, к сожалению, приходится доверять специалистам, которые имея такую подробную инструкцию по монтажу от производителя окон, не смогли сразу выполнить работу как следует не очень хочется.

Кто может сказать, если общая толщина стены 29 см, то она относится к тонким стенам или нет?

Вот и в руководстве по монтажу окон производства завода Спецремстрой написано в теплую зону стены окно ставить, невзирая на пожелания заказчика. Я так понимаю, мне установили окно в холодную зону и придется заново монтаж делать, чтобы в случае чего не остаться без гарантии от завода. А вот про бугры по углам хотелось бы узнать подробнее, в углах уплотнитель твердый и практически не сжимается. Могу скинуть на почту, кому интересно, руководство от Спецремстроя.

Само собой я не хочу сам искать причины и решать их, как бы лишнего чего не натворили, пытаясь исправить ситуацию, например, замазать герметиком ПСУЛ и заклеить отверстия компенсационные. А вот клапаны сам покупал и ставил, с них не спросить за их работу, хотя их сотрудник посмотрел и сказал, что правильно установлены они. Ответ написали фирме, конечно, просто мне выслали на почту по моему требованию. Собственно вот моя претензия конкретно к фирме, установившей окна: Претензия. 23.12.2013 года я заключил с Вами договор №**** и 25.12.2013 года договор №**** на передачу мне в собственность ПВХ конструкций (пластиковых окон) и выполнение комплекса работ по доставке и монтажу ПВХ конструкций. Стоимость ПВХ конструкций и работ по договору №**** согласно приложению №1 к нему составляет: $$$ рублей. Стоимость ПВХ конструкций и работ по договору №**** согласно приложению №1 к нему составляет: $$$ рублей. Гарантийный срок на конструкции ПВХ 5 лет, на герметичность стеклопакетов 10 лет согласно паспортам качества на изделия ПВХ №****, №****. В процессе эксплуатации ПВХ конструкций я обнаружил существенные дефекты: 1) При температуре воздуха на улице ниже -25 о С на ПВХ конструкциях вокруг открывающихся створок образуется конденсат и лед, стеклопакеты покрываются льдом. 2) Между уплотнителем и стеклопакетом с уличной стороны скапливаются песок и капли воды. 3) На стеклопакетах отсутствует маркировка согласно ГОСТ 24866-99, паспорта на стеклопакеты не был предоставлен. Паспорта качества на изделия ПВХ №9543, №9547 не заполнен должным образом ГОСТ 23166-78. Руководствуясь ст.4, 29 Закона «О защите прав потребителей» прошу Вас в 30-дневный срок с момента получения настоящей претензии обеспечить устранение дефектов в следующем порядке: 5.1) Выяснить причины возникновения обнаруженных дефектов, составить соответствующий акт. 5.2) Принять решение по методу устранения дефектов согласованное с заводом изготовителем ПВХ конструкций и учитывая рекомендации по монтажу данных ПВХ конструкций в домах серии П-44-1С/16 (автор проекта МНИИТЭП), решение не должно противоречить действующим ГОСТам, нормам и правилам. 5.3) О принятом решении известить меня в письменной форме лично, либо письмом по адресу, указанному в претензии. 5.4) Выполнить работы по устранению дефектов с предоставлением гарантийного срока на результат выполненных работ по устранению дефектов 1 (один) год с момента принятия мной указанных работ. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих потребительских прав. Вот ещё один момент вспомнил, когда меняли окна, то крепили их к деревянным закладным в проеме анкерами, закладных всего 4 штуки и расположены слева 2 и справа 2, сверху и снизу окно вообще не закрепили.

Они ещё пишут про то, что расстояние от наружной поверхности стены до рамы окна в любом случае должно быть 120 мм. Померил, и получилось, что в этом случае от четверти до рамы 3 см будет, заделать эту щель пенополистиролом и штукатурить, а так можно вообще? С клапанами сложно спорить, может с этими окнами нельзя их использовать, как ни крути, завод будет прав. А как претензию подать, это же сначала замерить надо стеклопакет? Они мне ещё выслали свою фирменную инструкцию по замерам и монтажу, кому надо, могу поделиться.

Вот и ответ Спецремстроя, фирма установщик пока думает над решением вопроса.

А в плоскости утеплителя это, в каком конкретно месте, в случае если рама 7 см, а утеплитель в стене 10 см, ровно посередине утеплителя?

Про наружный уплотнитель не помню, какой он, на штапике точно два лепестка в поперечнике буквой V.

А такие случаи бывают, с чем это связано?! В приложении к договору написано, что стеклопакет 4×12×4×12×4И, если замерять микрометром, то какое отклонение по размерам допустимо?

Получается в рекламном буклете только теоретически возможные цифры, вот в паспорте качества не позаботились указать реальное значение. Вот фото снаружи.