Подписал договор три недели назад с одним из немногих предпринимателем, который согласился
на монтаж по ГОСТу, сразу внёс предоплату 70% (10000р) по договору. 19.10 в пятницу его
мастера-установщики перед обедом занесли окно в квартиру и сказали, что приедут после обеда
и приступят к установке. Осмотрев окно (профиль - GEALAN шестикамерный), я заметил дефекты:
все четыре штапика левого стеклопакета изогнуты дугой (к центру стеклопакета). По середине
каждый штапик немного выдавлен наружу уплотнителем, т. к. не в пазе профиля. Фирменная
защитная плёнка на профиле в нескольких местах содрана, особенно в нижней части окна
(выкладываю фото) В нижнем правом углу нарисован черным маркером крест (брак?). Я сразу позвонил
руководителю (индивидуальному предпринимателю), описал обнаруженные дефекты и предложил
составить акт, на что он мне с раздражением дословно ответил следующее:
никакой акт я составлять не буду, делать мне что ли больше нечего ?, ничего страшного нет -
где то кривулинки, где то царапинки - не будете же вы их разглядывать через лупу или призму ?!
Я возразил, что "кривулинки" хорошо видно в фас с двух метров. После обеда его мастера
так и не появились. Два дня я в шоке (при замере и получении предоплаты он был вежлив,
а сейчас, как с цепи сорвался - в выходные звонить ему нерешился).
Может я зря паникую и такие дефекты можно как то исправить на месте или нет ? Уважаемые
инженеры, помогите советом и прокомметируйте фото: