Я бы не был так категоричен, с 2002 года прошел Алтековские продукты от Optima 4.2 до 6,.., затем с Альтавина 1.1 и до 1.3 при чем практически не пользуясь услугами по настройке от Алтека, делал сам. Сейчас внедряем "МАГАСОФТ" PrefSuite.
Резюме: если голова мало мальски варит, то с алтековскими продуктами можно очень даже хорошо работать.