Перейти к публикации
forum-okna.ru

P.V.

Producers
  • Публикации

    7 543
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    108

Сообщения, опубликованные пользователем P.V.

  1. Сегодня во время сервиса заказчица ввела меня в ступор, сообщив о новой услуге, оказываемой меняльщиками уплотнителей:

     

    "Промывка внутренностей окон водой" - дословно!!!

    И ЭТО ВИДИМО БЕСПЛАТНО!!!!

    Но при этом замена уплотнителя на одной створке 4000...

    А потом было самое главное – отверстие, через которое должна была проводится промывка... находилось на фурнитуре...

     

     

    Я конечно не против того, что внутренние полости окна можно и даже нужно мыть, снимая стеклопакеты и уплотнитель. Используя переносной парогенератор со специализированными химикатами для уничтожения микрофлоры... но водой мыть фурнитуру... зимой... в качестве рекламного хода?

    Вот новость, так новость. Это на каком уровне должно быть айкью потребителя, чтобы эту услугу запустить в массы.

    Или это был частный случай, у частного заказчика, в порядке издевки....

    Не до шуток.

    • Upvote 1
  2. Дверь поворотная или поворотно-откидная?

     

    В этой теме есть ссылка на магазинчик запчастей Шуко.

    Но лучше сначала открыть дверь и провести диагностику, чтобы избежать ненужных трат.

    Как вариант, если дверь нужна в рабочем состоянии, можно использовать для ремонта двери запчасти с соседнего окна, пользование которым пока неактуально.

  3. Теперь понятно. Ручка в районе стопора квадрата пошла трещиной, стопор (такой подпружиненный шарик) из ручки выскочил и ручка, опля- отдельно от редуктора.

    Скажите, вы пишите

    дверь открывалась с трудом
    - это был просто тугой поворот ручки или иное? А закрытие, что – соответственно, как происходило?

    В открытом состоянии двери, до поломки, ручка как поворачивалась?

  4. В этом.

    Там что, пропил, прорезь... не похоже, что природа этой прорези срезанный квадрат. Обычно- фаска, да, может сноситься, винтом могут закрутить квадрат, а чтобы прорезь... Вы что квадрат на место вернули, после того, как его срезало. Или это след от выработки. Непонятно.

  5. Т.е. если мне приглянулся какой-то проект, то я выписываю размеры остекления, рассылаю его специалистам на расчёт.

    Если стоимость каких-то окон мне кажется дорогой, то прошу пересчитать.

    Потом нахожу второй проект и повторяю снова?

    Это же идиотизм, нагружать специалистов расчётом стоимости окон, когда мне необходимо лишь приблизительная оценка! При этом я не собираюсь ничего заказывать, мне лишь нужна оценка при анализе проекта дома.

     

    Неужели отсутствует калькулятор, который с какой-то погрешностью (скажем в 30-50%) позволит быстро прикинуть стоимость остекления и возможность применения различных профилей?

    Для типовых серий домов, на сайте переработчика обычно есть такие, но в ПВХ. Тут у нас даже тема есть, с адресной привязкой к дому и типу квартиры- окнардия, если не ошибаюсь.

    Для частных домов, алюминия, дерева- не встречал. Привязывайтесь к цене м2, предварительно рассчитав базовый проект. Плюс/минус 50% сами накинете, без калькулятора)

  6. Есть сколь-либо внятные калькуляторы для просчёта различных вариантов остекления с учётом ограничений каждого из них?

    Есть, но он не в публичном доступе.

    На нем считают специалисты фирмы, в которую вы пошлете проект на расчет.

  7. Лучше найти и посчитать заказ у конкретного переработчика алюминия, т.к. поиск этого переработчика и есть, и будет самой сложной задачей.

    Если требуется приценочная стоимость возможного остекления, возможного проекта дома, то для понимания примерной цены вполне достаточно будет оперировать понятием площади остекления, предварительно рассчитав примерные базовые хотелки в разном исполнении ПВХ, ал, дерево. Далее просто не выбиваетесь из концепции остекления при подборе проекта.

  8. Ломаются и такие узкие гарнитуры. Выход- ручка (из скобяной лавки), за которую подтягивается створка- отдельная, гарнитур -только для поворота.

    Штатно, на заводе, для таких целей надежным решением будет использование створки бОльшей ширины и двухстороннего гарнитура с широкой платформой.

     

    http://forum-okna.ru...ndpost&p=341161

  9. Славить надо в веках?

    Какой расклад, такое и мнение.

    После того, как "твоя фирма" с четверга по вторник в несознанке, а щепетильный выбор цвета не повод для соблюдения расстекловки. Славим? Не сарай, чай, стеклим)

    Заказчик - самокритичен и объективен по ситуации. Подрядчик - готов признавать неформальные промашки и их исправлять.

    Все будет норм, и заслуженный отзыв будет.

  10. Вы же тоже принимаете решения о покупке чего-то или заказе какой-то услуги часто на основе мнения специалиста в данной области,

    в качестве которого вы видите продавца, консультанта и т.п.

    Принимать его мнение или нет это сугубо ваше личное дело.

    Само собой, данный человек не несет никакой юридической ответственности за непрофессиональную консультацию.

    Можно ему сказать просто что он *удак. А оснований для замены или переделки изделия я лично не вижу.

    Основание одно- осознание сделанной ошибки, под влиянием внешних факторов.

    И лучше исправить сейчас, чем пользоваться тем, что потенциально не устраивает.

    Разбор полетов замерщика, поиск юридических обоснований для переделки- это уже действия для конфронтации, а не для поиска компромиссных решений.

    У меня люди тоже иногда лишнего (умничают) позволяют на объекте, но, как правило, эта шелуха отсекается при дальнейшем анализе информации поступившей с осмотра(замера) и оформлении договора, а если замерщик потенциально выдает бред, то он получает внушение и перспективу разруливать свой бред, за свой счет. Ему на пользу и мне спокойней за фирму в дальнейшей деятельности. По уму, формально, действия замерщика должны быть регламентированы внутренней инструкцией предприятия.

    Выехал художник на объект....

  11. Есть вся документация, о которой вы говорите, сертификация, санитарка, пожарка, испытания, все, что нужно, есть. Заказчика слушали внимательно.

     

    Решение принимаем быстро, прочитали советы форума, подумали, решили. Все. У каждого свой путь, у вас ваш, у нас наш. Спасибо за советы.

    Как процесс закончится, чиркните здесь, может и ваш путь кому-то советом будет.

    • Upvote 2
  12. В данной ситуации надо просто заказчику обозначить свою позицию. Перспективы будут понятны по ходу. Не вижу причин этого не делать.

     

    Вопрос второй, договор на месте оформлялся замерщиком или в офисе менеджером. Если в офисе, была ли указана при замере существующая разбивка окон, для окончательного согласования конфигурации с заказчиком?

  13. Вообще ситуация прямо противоположная той, которая обычно на форуме с подобным остеклением.

    В данном случае

    - присоединение лоджии не планируется;

    - заказчик щепетильно выбирал цвет, дабы попасть в тон фасада...

     

    Не знаю, что на что менялось и будет ли эта лоджия "утепляться" и т.д., и т.п., но

    замерщик явно поступил непрофессионально, порекомендовав заказчику изменить конфигурацию окон, относительно существующей разбивки, БЕЗ объяснения неправомерности такой переделки и возможных последствий. Все так делают, будет удобней... это не аргумент, а следование стадному инстинкту.

    Чтобы данная ситуация не мозолила глаза в будущем, я бы рекомендовал следующее:

    Остановить работы.

    Написать письменную претензию по ситуации.

    Требовать переделки существующих окон по разбивке.

    Учитывая, что переделка - это минимальные затраты по материалам (передвинуть импоста и переделать створки со стеклопакетами), сами работы можно сделать, как по месту, так и на фабрике, ситуация вполне решаемая. Логичным будет даже оплатить материалы, а выполнение работ оставить фирме.

    На сайте Мосжилинспекции написано, что можно делать при перепланировке, а что нельзя. Внешний облик многоквартирных домов менять нельзя. Если клиент сам решил поменять внешний вид, замерщик должен предупредить, а тут замерщик инициатор.

    • Upvote 2
  14. Добрый день!

    Вам в теме две недели назад вопросы задали, на которые вы только собрались ответить. Какие претензии в личку после этого?

    А раз вы вопрос ставите так, то вынужден пояснить вам, что ни я, ни кто другой, ничего и никому в рамках форума не должен. И люди консультируют здесь исключительно по наличию свободного времени, возможностей и знаний в обсуждаемом вопросе.

    Просьба в личку не стучаться более)

  15. Ребятушки-спецы, на дворе 17 год, но до сих пор никто не может внятно ответить, кто может надёжно и правильно сделать арочное окно? Рисунок прилагаю.

    Вам изготовитель нужен? или интересует возможность изготовления?

    Укажите материал, цвет, заполнение, комплектацию.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.