Огромное спасибо за ответы! Звонила сегодня в защиту прав потребителей,чтобы узнать, как в таких случаях нам действовать(на моей памяти,заказчики в защиту на нас жаловаться не бегали). звонили просто,чтоб узнать,какие документы нужно нам готовить и к чему "готовиться". там люди явно далекие от физики сказали, что запотевать окно снаружи может только на 10-м этаже и выше. тут этаж пятый. Сказали,что нужно выявить причину,почему охлаждается поверхность стекла(якобы, она изнутри охлаждается в жилом-то помещении!) Мы должны написать обоснование, со ссылками на СНиПы, что такое допускается. Честно, понятия не имею, какой СНиП вообще можно в таком случае применить. Наверное,такого и не прописано нигде. Сказали, что экспертизу оплачиваем мы в любом случае.
Да,это обычный стеклопакет 4-10-4-10-4.
Заказчику рассказывали и про то,что воздух уже успел с утра погреться, а стекло - еще нет, вот вода и собирается на холодной поверхности. Сказали и про то,что на большинстве окон дома конденсат(видели сами). Ее не интересует,что у других.Говорит,что только у нее так запотевает. Говорили и про машины во дворе,которые тоже еще не успели нагреться и запотевают. Заказчица не хочет ничего слышать. Говорит,что ей темно с утра от конденсата
Подскажите,пожалуйста, на какой СНиП можно сослаться в обосновании?