Перейти к публикации
forum-okna.ru

Deniss

Участник
  • Публикации

    69
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Deniss

  1. Deniss

    дует из под петель

    Да так и делается, много срезать и не нужно, а у петли запас прочности в три раза на обычную створку ведь она весит чуть более 30кг, когда петля на 100.
  2. Deniss

    дует из под петель

    Мочите руку водой и ищите места продува, от откоса - монтажники, от створки - регулировка по прижиму не более 17,5 мм у вашего окна наплав, т.е. створка выступает от рамы(измеряется штангелем), если дует по петле , измеряйте на прижим, у изготовителя могли быть сбиты шаблоны на петлю и расстояние увеличилось. Если причина в этом, знаю пока только два варианта. Первый - шлегель, но где его искать именно под эту профильную систему, второй - стачить петлю на раме на нужное кол-во, но для этого нужно снять створку, выкрутить петлю и с внутренней стороны обработать на наждаке(точится хреново). Если прижим не 17.5, а больше, ну допустим 18,2 и более, то это вина производителя и он обязан по гарантии исправить. Почему пропустил 18мм, бывает, что и не дует, все зависит от этажности и ветровой нагрузки.
  3. Для прикола рекламма в жкх , т.е. там куда ходят жаловаться повесьте плакат или листовки , и проверте, кому нужно возмет , а на горшке не об окнах думается.
  4. Часто бывает так что некоторые дилеры это люди не имеющиие об окнах ни кагого представления , т.е. торговал носками ,а завтра окнами и даже ликбез не пройдут, в итоге подсчитав свои доходы не учитывая подводных камней начинают сорить деньгами и залазить в тов. кредиты. В итоге долги перед производителем окон или проблеммы с заказчиками.
  5. Когда два года назад открывались, ездили в Тюмень общаться. Радости в глазах менеджеров не увидели, короче люди абсолютно ни в чем не заинтересованные, да позже узнали что большие проблеммы с поставками на то время происходили , думаю сейчас стало лучше. Не ради пиара Проплекс абсолютная противоположность. Что такого в этом экспрофе ,что стоит так заморачиваться, плюньте и перейдите на другой, где с тех. подержкой порядок. Сами работаем на Веке, все ОК.
  6. А кто может дать провереную информацию для сравнения. Задача Конденсат выпадает на 32мм двухкамерном при -15гр и влажности 40% по низу стеклопакета, при подобных условиях какой влажности нужно добиться чтобы выпал конденсат на 24 энергосберегающем. или другие проверенные примеры, только таблиц не нужно, это все теория.
  7. Золотой диллер, таких нужно на руках носить и береч. Тоже вводим с нового года 100% оплату при отгрузке.
  8. Deniss

    шум

    Если просовывать бумагу, желательно офисную а4 через два контура уплотнения наружный и внутренний .то она должна рваться или выходить с трудом ,если испытывать только внутренний прижим, то усилие должно создваться для извлечения , вплоть до оставления черных пятен от черной новой резины, если бумагу можно легко просунуть изнутри сквозь уплотнение при закрытом окне то прижима нет, может быть не отрегулированы прижимы или они вообще не от этой системы , бывает при перебоях с фурнитурой. Если прижим нормальный ,а шум остался , меняйте место прописки на более спокойное ,окна уже не причем.
  9. С клиентами как раз мы работаем. Исправляем звоним ,интересуемся, если дойдет дело до суда это нам +, те вообще на них забили, клиенты злые, те даже свои недоделки устраняют с трудом. Да договор устный, но есть менеджер, кассир, бухгалтер, кто может подтвердить оплату и отгрузку, договор еще не платежный документ , а лишь инструкция по взаимоотношениям. Подняли из дерьма , носками за 3 р на рынке банчили, а теперь иномарка, свои юристы мол, ну короче афтомат в руки и мочить .
  10. А мы под Новый Год сейчас обзваниваем всех заказчиков и дарим в подарок бутыль шампанского. Город не большой, поэтому за халявой придут + сделаем приятно тем с кем ругались и все забудется (психология блин), а в будущем году аншлаг обеспечен, треп все равно пойдет. Рекламму сейчас всю убрали, ушли можно сказать в спячку и часть денег тратим на подарки.
  11. но ведь это может только банк, на понт берете.
  12. Один диллер нам должен 1 лям. , брал с отсрочкой, а когда отсрочку прекратили и стали требовать оплату полностью за отгрузку, перебежал к другим. Сертификата у нас нет. Он нанял свою экспертизу которая типа установила дефект, что-то там с резиной, прижим не тот, хотя этот эксперт не просил ни сертификаты на резину ,не знал даже какой должен быть прижим, короче проплачено. Монтажники у него уроды не смогли отрегулировать или поставить правильно из-за чего народ по холодам побежал с притензиями, и пользуясь тем что должен денег, заставил нас устранять дефекты связанные с изготовлением и дать рекомендации по монтажу. Мы это все сделали, отзвонили по холодам заказчикам ,которые сказали все ок. Людям у кого конденсат развезли обьяснения и рекомендации, как с этим бороться. А эта сука уперлась и ждет от нас противозаконных действий. Два месяца уже мозги парит. Кидалово 100%. Жду совета.
  13. В отношении ответственности ооо конечно лучше, а форму налогообложения лучше выбрать вмененку, тогда за свои два м.кв. и будете платить практически ничего, вопрос только с монтажем это ведь услуга, тогда с нее придется отдать ( только за работу конечно), а сколько это будет решайте уже сами, и отдать 6 или 15% тоже ваш выбор, и с ндс тоже можно одновременно работать , если поставщик вам отдаст с ндс, заплатите налог 6 или 15% на доход и гуляй вася. Так понимаю, хотя сам не бухгалтер.
  14. Ну разница в коэффициенте сопротивления не так уж и велика, шумоизоляция хуже. Год назад ставили толи К или И. С аргоном короче. Образец с лампами по теплоощущениям вдохновил, но после от знающих людей узнали что аргон через 3 года практически испарится и свойства такого пакета сойдут на нет. По цене что и двухкамерный обычный.
  15. У нас у самих таких проблем нет, а диллеры хватаются за всех , вот и итог, +громотно разговаривать с клиентом не умеют, обычно скажешь про суд, пени и т.п. издержки, быстро очухиваются и деньги находятся. А так рекомендация рассрочки давать до осени, так чтобы с наступлением холодов был расчет, аргументы типа конденсат, холод от окна , думали они греть будут уже ни кого не волнуют, в КЖУ обращайтесь дорогие. А рассрочка тема нормальная, у нас по сезону 50% клиентов шли, цена соответственно с полной оплатой отличалась. Главное чтобы без оборотки не остаться. А сейчас временно приостановили, у банка и переплата 10% за 10 мес, цены на окна быстрей растут, а народ накредитовался видно уже, не дают боле, пока старый не отдаст. кредиты берут вяло.
  16. О каком сервисе может идти реч когда некоторые клиенты даже монтажника домой не пускают. Наш диллер поставил окно, продув по холодам, звонит в отдел и говорит что обращается в какую-то комиссию вроде архитектуры и дела будите иметь все с ней, а у диллера нет лицензии на монтаж. Дело то 2 минут, а встала в позу и все. У другого диллера надавали дураки рассрочек ,а сейчас с конденсатам люди деньги отдавать не хотят, суд ,комиссия, вот их козыри , сколько дураку не обьясняй ,бесполезно, послушают ,покивают, а вконце "я столько денег отдала чтобы с тряпками бегать?"
  17. мораль ни чем ни обоснована , ну уже говорил что суд происходил среди своих людей и нас могли просто поиметь, видно судья увидел в ответе грамотно составленный отзыв и не стал наглеть т.к. для них это очень опасно, да и разговор с судьей до этого был один на один и сказали что люди не любят отдавать долги , она надеюсь нас понала. судебные издержки олатили только мы, клиенту за просрочку суд в свою пользу ни чего не присудил, оплату 300р за гос пошлину нам возместит клиент. Правильно сказали что надо чаще выкладывать реальные случаи ,которые бывают довольно часто и не надо стесняться даже проигрошей, это добавит опыта и уверенности в своей правоте. На данный момент некоторые клиенты нас тупо обвиняют в выпадении конднсатаа и обледенении, при том что всю информацию о борьбе с данным явлением мы им предоставили, но они ни чего не хотят об этом слышать и продолжают обвинять нас. Мы их уже послали провериться на iq, но чувствую история будет с продолжением , заметил чем у человека больше денег ,тем он меньше что либо хочет понимать, и законы физики для него не авторитет, только остаетса в бошку бить.
  18. Сегодня был суд в нашем представительстве в другом городе. Клиент взял б/блок в рассрочку на 3 месяца с 50% предоплатой. Мы в сентябре продинамили из-за увеличения объемов и перебоев со стеклопакетами сроков на 2 недели, по договору было 3 недели, больше даже вина монтажных бригад, которые не успевали ставить, а из-за 3-х жарких месяцев в году нанимать доп. людей не хотели сами. По нашей смете просрочка за работы составила 3%* на кол-во дней = 2500р. что мы клиенту и предложили, но тот отказался предложив нам забыть об оставшейся сумме в размере 7т.р., деньги конечно не большие ,но ради интереса решили бодаться, благо что у моего брата жена помошник главного федерального судьи в другом правда городе и накатали встречное исковое на пеню по договору 1% в день от неоплаченного взноса, т.к. в одностороннем порядке приостановил оплату и написав это в притензии , что составляло 1.5 т.р. Тот чудо- клиент оказался тоже не промах притом что он юрист в горэнерго , жена адвокат , т.е. дело рассматривалось на его территории и как ляжет карта можно было только догадываться. У нас в штате юриста нет и биться на суде пришлось своими силами. Состряпали они еще видно для устрашения возмещение морального вреда на сумму 70 т.р. , но дело должно было перейти от 50 к федералам и опустили позже до 45. был с нашей стороны еще один косяк на двери треснул стеклопакет ( как на зло говориться) и поменяли его только через месяц, закон это предусматривает и мы за это не грелись. Завод по изготовлению стеклопакетов накатал нам официальное письмо что сроки в связи с тем-то тем-то были увеличены и мы как бы задницу себе прикрыли (форс-мажор как бы). Наш представитель как молитву прочитал что ему написал наш человек, у судьи глаза от его юридических знаний на лоб полезли( дело проходило в небольшом городе и прициндентов подобных мало). Итог должны выплатить мы клиенту как мы и предлагали 2500 + 1000 моральный + 1250 в гос .карман, нам упало 1500 за 1% просрочки. Суд здраво всех рассудил, поволновались конечно, те-то делали вид что деньги у них уже в кармане. Но зато полезно на будущее, что бы потребитель не заигрывался суммами. А вообще по практике морального вреда за подобные действия мах 5-8 т.р. если человека доведете до группы инвалидности, а все остальное без мед справок блеф. Главное грамотно составленный договор с мин выплатами при подобных случаях. Сейчас у себя исправили и работа стоит на стан. окно под ключ 900 р, с чего высчитать проценты легко , можно конечно было сделать и меньше , да ладно пока таких мало оставим.
  19. мы сделали вот такой можно конечно кое-что и дополнить ____________________2.doc
  20. У нас у диллера подобная ситуация, работаем на профстрое 3 и там картинка в смете прекрасно рисуется. Заказчик оказался из лиц кавказкой национальности и как с такими общаться сами знаете. На каждом листе в комплектации стоят его подписи , оказалось что ему терперь надо чтобы две створки открывалось вместо одной для мытья окон. Пересчитали с учетом выброшенных стеклопакетов чешет репу доплачивать не хочет, а сперва был очень горяч. В суде в таком случае ему достануться мертвого осла уши и он это знает из-за этого злиться. Пошли в поле его, если ставил подпись на эскизе, а для верности еще и на замерном листе должна быть его подпись А уродов стало и в правду много, толи еще будет. Мы уже думаем прежде чем оформлять клиенту заказ делать у него замер влажности и проверять квартиру на вентиляцию и говорить ему правду, но 20 % клиентов убегут к конкурентам которые скажут что все будет в ажуре и в последствии с половиной из них хапнут горя. Хотя влажность со старыми дырявыми окнами будет одна, а с пвх другая.
  21. Буквально на днях у клиента была независимая экспертиза , нанимал он, на улице -17, в кв. +22 с небольшими колебаниями в разных комнатах, по низу створки кондетсат, влажность определили 61%, в заключении экспертиза написала возможное выпадения кондетсата, клиент с этим согласен, поэтому с подобными проблемами не боимся сталкиваться. В петлях, в прилеганиях створки к раме, в краях рамы температура 6-10гр, в нижних углах 2-3 , определили как косяк монтажа ,в этих местах кондетсат замерзал. Сделали свой разбор полетов, оказалось что эти монтажники были уволены за воровство пены и подобные вредные привычки. И с наступлением холодов сразу выяснилось какие бригады работали на совесть ,а какие шабашили. Сейчас будет перемонтаж, оплата экспертизе , дополнительная компенсация, стараемся договорится без суда. ЧИСТИМ РЯДЫ. Смущает одно влажность 61%, у этих к сожалению не мерял лично , но бобывав в квартире не ощутил, как у других у кого гигрометр показывал подобные показания. При подобных показателях окна плавают.
  22. При +30 в квартире точка росы 45%, т.е. при +20 вероятность выпадения кондетсата ниже. А по рамке по графику его вообще не должно быть , кажется схема не правильная. как обьяснять заказчикам если образуеться лед под створкой при температуре от -20 у тех же у кого окна текут, продувов нет. Значит кондетсат по краям стеклопакета это нормальное явление, но как это обьяснить "независимой" экспертизе, захотят ли они что либо понимать.
  23. Графики как раз смотрел и понял что точка выпадения росы больше вероятна при более высокой температуре, нонсенс, как понять К =2 у двухамерного стеклопакета 32-40мм. Купил за 800 р показывает внут. нар. и влажность отдам на проверку в лаборат. для сравнения. ______________________.doc
  24. Купил гигрометр цифровой с термометром ,ну те что из рисовой страны, приехал к клиенту, сделал замер, влажность 39% темпер 25гр, на окнах кондетсата нет ,на улице -10, пришел домой 33% влаж., комн 21.5 дубарь, на улице также -10. Говорит что у нее при -25 на улице все окна текут, у меня все окей сухо как в рекламме.Выяснил у нее не работает вентеляция, но температура дома ведь выше, как мне кажется и кондетсат не должен появлятся. стеклопакет 32мм. Уже хотим купить бытовой осушитель воздуха и в доказательство клиентам на пару дней ставить. Кто нибудь делал расчет допустим в кв 22 на улице -20 предел влажности после которого будет появляться кондетсат и температуру внутри помещения надо мереть или около окна. По таблицам и графикам выпадения кондетсата у нее не должно происходить, но на деле все наоборот. По окнам все идеально, батареи не перекрыты. На счет гигрометра купил два разных показания совпадают.
  25. Раскажите поподробнее бесталковому про емм и ена ,чем отличаются и на какие проф.системы ставятся и какова в удовольствии цена.
×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.