Geo

Да, кстати! Чуть не забыл про еще один ма-аленький критерий: цена изделия и услуг. Верю в конкуренцию и при прочих равных внимательно смотрю на цену. Зачем платить больше если не видишь разницы. Да и жаба не спит...

Уважаемые форумчане, добрый день. На текущий момент я ЕВП, который находится в процессе выбора (до договора еще не дошел). Спасибо всем за существование такого форума + отдельное спасибо Техдир’у за открытую тему. Это не простые любезности. Дело в том, что чаще всего вопрос стоит не только о выборе фирмы, но и о выборе самого изделия. Лично для меня важнее всего, чтобы оно (изделие, будь-то окно или автомобиль) удовлетворяло моим потребностям + соблюдалось достаточно хорошее соотношение цена / качество. Подобные форумы помогают мне в достижении этой цели. В т.ч. и по этой причине, если сотрудники компании, в которую я обратился, не интересуются моими пожеланиями, то и я отдаю им меньше предпочтения. Но это все лирика, а если конкретно, то при выборе фирмы: • Я пытаюсь задавать больше вопросов и внимательно слушать кто, что и как отвечает. • Сравниваю ответы разных специалистов. • Пытаюсь больше слушать менеджера. • Иногда специально задаю “тупые” или очень простые вопросы – могут “вешать лапшу”. • Ищу информацию в интернете. • Оцениваю сайт: статьи, их качество и полезность, сервисы. Например, фирма, которая разместила у себя на сайте статью с подробным описанием технологии монтажа, вызывает к себе больше доверия (если не делают, то, по крайней мере, знают как надо + приложили усилия для размещение информации). • Хамство и пофигизм по отношению к клиенту – это плохо. • Очень важно – это прозрачность информации (ценообразование, расчеты, договор). • На производстве мне делать нечего, да времени на это нет. • На обзвон 10-20 фирм нет времени и желания. Да и непонятно, что это даст. • Офис конечно оцениваю, но не с точки зрения бардака, а пытаюсь оценить величину компании и ее затраты на аренду и пр. У крупной компании должен быть больший объем производства / продаж и, соответственно, больше скидки. Но хуже становится с индивидуальным подходом. • Замерщика воспринимаю как “лицо” компании. Если он мне не нравится, то есть риск, что и монтажники будут такими же. • Пытаюсь что-то узнать об опыте монтажников. Менеджер по продажам может оказаться единственным “ласковым” и “профессиональным” человеком в компании. • Пр. Вообще, если у тебя есть голова (специалист ты или нет), но, задавая разные вопросы, или, сравнивая ответы на одни и те же вопросы, можно отличить специалиста от профана. Кстати, очень приятно, когда грамотный менеджер тебе так красиво “продает”, что тебе нравится.

Спасибо.

Уважаемый Вадим, добрый день. Пожалуйста, включите отправку и получение личных сообщений. Хочу написать некоторым участникам форума, но пока не могу (видимо, не набрал сообщений ). Спасибо.

Есть проблемы с отправкой сообщений. Все предложения прошу отсылать на emai: zdorovenko@yandex.ru

Добрый день, уважаемые форумчане. Хочу заменить окна (5 шт.) в жилом загородном доме и установить двустворчатую пластиковую дверь. Над вопросами вентиляции уже задумывался, поэтому хочу в спальню установить клапан АЭРЭКО. От окон хочу получить: Тепло (плачу за отопление + маленький ребенок) Шумоизоляцию (но от трасы далеко) Удобную конструкцию Детали см. во вложении. _________________________.docС удовольствием выслушаю ваши предложения и рекомендации. Заранее всем большое спасибо за информацию. Все предложения прошу отсылать на emai: zdorovenko@yandex.ru