Перейти к публикации
forum-okna.ru

sharaev

Участник
  • Публикации

    90
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем sharaev

  1. Слив заказов на сторону неизбежное зло при низкой мотивации, административными и иными мерами тут никак ситуацию не проконтролируешь. Максимум что удастся добиться это частая смена менеджеров из-за слива. Вам от этого легче будет когда вы уволите десяток другой человек?

  2. Безусловно, я внимательно читаю договор и не подпишу, если в нем будут не устраивающие меня пункты и их не исключат. Можно обойтись без аллегорий, типа "пистолет к виску".

    Просто пока я тут пообщалась с разными фирмами, такие забавные пунктики в договорах видела.

    Например, претензии по монтажу окон принимаются в трехденвный срок после окончания монтажных работ, после этого не рассматриваются.

    А фирма дает гарантию 10 лет на монтажные работы.

    Вообщем, пишем, что хотим.

    Да я как подрядчик могу написать в договоре что угодно, это мое неотъемлимое право. Я могу написать что заказчик через день после монтажа должен мне передать миллион долларов и никакой закон меня не сможет остановить.

  3. Не выпускает для нашего рынка либо вообще? Украина им торгует и я так понимаю, уже везут предприимчивые к нам этот профиль.

    Категорично было заявлено что компания Rehau (не Российское представительство а вообще) не имеет к этому профилю никакого отношения.

  4. Расчетную программу и ее базу данных, например ПрофОкна, ставится на сервер терминалов и при этом все, территориально удаленные по городу, да и в др. местах, службы (дилеры, офисы, монтаж, производства и пр.) обращаются к серверу терминалов в режиме доступа к удаленному рабочему столу. Из-за того, что программа и база находятся в одном месте, все работают в одной информационной среде. Получаешь контроль над всеми.

    это не поможет. заказчик в базе не фиксируется, а сливается сразу на сторону.

  5. :D двум модератором - PARDON.

    REHAU-Euro-Design-70 , вот ссылка о нем http://mp2007.com.ua/Euro.shtml У нас нигде ничего о профиле не пишется. Кто-нибудь уже имел дело с ним. Интересует информация специалистов о нем, сертифицирован ли он в России и работал ли кто-либо с ним, ну и рекондации - связываться либо нет. Почему спрашиваю, предложили окошко из него.

    Если предложили то сертификат должен быть. В Рехау по этому поводу сказали что такого профиля компания Рехау не выпускает.

  6. площадь стен, пола и потолка несоизмеримы с площадью окна, поэтому в деле уменьшения шума надо делать комплекс работ, как и по проблеме вентиляции. Стекло можно поставить хоть цельное, хоть многослойное бронированное но шум через стены останется.

  7. :P Мы ж корпоративщики... и 25 окон не проблема пропустить через крупного дилера......

     

    и любой строитель понимает, что по месту цена может измениться.... а для частников цены всетаки другие...

    С корпоративщиками проще только если нет монтажа. А так еще хуже чем на рознице.

  8. Большинство к этому Ирину и подталкивает, но девушке надо уже готовое решение, которого не существует в принципе.

    Готов взяться за возникновение решения в отдельно взятой голове заказчика, в обмен на некую сумму :igz:

    зы. мантра заказчиков "Хочу монтаж по ГОСТу" уже несколько поднадоела. Предлагаю вписать в правила форума бан за данную фразу (шутка) B)

  9. не противоречит, а просто в одном написаны больше необходимые свойства монтажных швов, а в другом сделан упор на ленты. Вроде того, что если делать по ГОСТу междунар. - можно и без лент, а если по русскому - там обязательно ленты (в большинстве случаев указаны).

    Вот, допустим, пароизоляция внутреннего шва - неужели пластиковая внутренняя отделка не является пароизолирующей?

     

    А можно так - написать в договоре "установка по ГОСТ 30971?

    написать то можно, но ГОСТами предусмотрено сотни вариантов установки окна. Если Вас эта тема так беспокоит предлагаю отдельным документом оговорить конкретную схему монтажа с указанием всех материалов и работ.

  10. Реально, если все типовое - жуть как боятся менеджеры - приедет с денежкой клиент и из-за 100 р. разницы уезжает не заплатив.

    Так категорически думать можно, если всегда занижаешь.

    Ято не занижаю, просто задачи у консультантов и менеджеров разные. Более реальную картину как раз дает выезд замерщика с последующим расчетом цены, а консультирование по телефону это своего рода завлекаловка.

  11. В который раз убеждаюсь что лишняя точечная информация для клиента просто вредна. Не стоит проходить курс молодого бойца по ускореной программе, в голове будет каша. В конце концов на страже клиента стоит ЗоЗПП. Просто предупредите менеджера при заключении что вам нужно качественное исполнение договора, иначе затаскаете по судам :)

  12. Клиент при заключении договора вправе потребовать исполнения конкретной схемы монтажа окон, с указанием всех необходимых клиенту материалов. Если вы, как клиент, гарантируете идеальную геометрию проема после демонтажа, вам поставят и ПСУЛ и все что вы попросите, но в таком случае ответственность фирма уже не будет нести. К кому пойдет клиент если все делано по ГОСТу, но проблемы остались?

  13. а что такое "монтаж окна по ГОСТ" и по какой из десятков схем вы хотите монтировать окна. И вообще какой ГОСТ? Клиенты как заклинание повторяют " Монтаж по ГОСТу", как будто это решит их проблемы.

  14. Угу, а спустя некоторое время этого "СПЕЦА" перекупять другие конкуренты.

    Первое правила нанимателя:

    "Не перекупать работничков из других фирм. Продажные менегеры - это продажные менегеры."

    Единственный вариант - когда конкурирующая фирма закрылась или менеджер уже давно уволился и сам ищет работу. И то - посмотреть нужно, почему уволился.

    Тут все зависит от человека. Например меня перекупить можно только если меня не устраивают текущие условия.

  15. Скажите пожалуйста. Я установила пластиковое окно на эркер. После зимы мы не смогли открыть створку. К то му же маскитная сетка вывалилась. Углы открывающихся створок ушли в низ где-то на 5-8 мм. низ створок в середине провис. С балконной дверью вобще что-то странное и нереальное твориться, мне кажеться что она вобще перекосилась. Самое интересное, что сама основа окна установлена вроде по уровню,. Подскажите что мне делать в такой ситуации и на что я могу расчитывать.

    Обратиться с письменной претензией в компанию которая вам устанавливала окна. Если в течении 10 рабочих дней после подачи зарегистрированного азявления фирма не почесалась идете в суд.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.