Андрей2014
-
Публикации
16 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем Андрей2014
-
-
Да, менять то меняют. но вот и я про то, что самая "подляна"
в конце )))Из дешёвых у нас так же Витраж, пока брака не встречали, но объёмы не те, и вообще 60% - это более дорогой продукт, например, Мюллер.
А материал вы храните на складе? или производитель привозит сразу на объект?
-
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, подоконники Витраж стали часто приходить с браком. Пузыри под ламинацией, крошки под ней же. Достаточно много и часто. Кто-то сталкивался с этой проблемой? Интересно, это у всех поставщиков?
-
А вот еще один вопрос. Может ли жесткость профиля уменьшиться из-за того, что отверстие под замок больше почти в два раза?
Добрый день, а створка 4-х камерная или 5-ти? На образце у меня в офисе стоит Delight с 5-ти камерной створкой и тоже шурупчиком ручку крутили, все ок. У соседей-конкурентов створки были на Delight 4-х камерные, они (вернее их производитель-завод) в прошлом году много створок просто поменяли - тоже уводило и выгибало, спрошу сегодня у них причину.
4 камеры в профиле, как видно на фото выше. Сейчас да, эта компания использует другую профильную систему с 5ю камерами. И да, там и штапики? и стеклопакет не подходят. Так же они используют другой основной запор. -
Ответили Технологи производителя:
Как видно из предоставленных фотоматериалов деформация имеет локальный характер. Наиболее вероятной причиной может быть чрезмерный момент затяжки при закручивании шурупов крепления оконной ручки. Так как в этой области было создано чрезмерное напряжение, то в результате температурных перепадов произошли деформации геометрии профиля. К сожалению, данные деформации необратимы. Устранение дефекта возможно только путем замены створки. В настоящее время вместо створки Z53 можно использовать новую створку Z58, которая также имеет фигурные наплавы.
Так что тут да. Вариантов нет. Но мы попробуем сделать вставку между замком и профилем, как советовал Р.V. уже пробовали. Профиль держится. Его не выгибает.
Но все же, не понятно, почему ранее с этим не сталкивались.
-
1
-
-
Производство озвучило свой приговор. Шуруповерт всему виной. У них все в порядке.
"Компания ХХХ" отказалась от профиля данного типа, из которого изготовлено наше окно, примерно через месяц после его изготовления. Может, пошел постоянный брак, и они сменили профиль?
Но не признаются.
-
Действительно очень похоже. Я бы одну створку "разобрал" и посмотрел армир и, если он не соответствует, то дальше конечно открываются широкие возможности для конструктивной беседы с производителем изделий.
Я выкладывал фото. Профиль в разрезе. Это он и есть.
-
Вот данная профильная система с замком с осью 15. Как ручку не тяни - только ручка треснет. Видимо комплектация замком 8 мм для красоты расположения ручки. Попробовал руками наплав прижать - не скажу, что просто, но возможно, а уж натянуть винтами - вполне реально, если платформа ручки выдержит. ТС могу порекомендовать пойти обратным путем. Во-первых, снять и осмотреть замок, если деформирован, взять новый такой же, далее при установке замка вставить между замком и профилем "проставку" (размер подобрать методом научного тыка) для выгибания профиля в указанном месте в обратном направлении. Винты соответственно затягивать без фанатизма. Возможно, что через некоторое время наплав выпрямится.
Вот это надо будет попробовать...
-
А может ответная часть гребенки под ручкой так мнет наплав при лопнувшей перегородке? Когда винты ослабляют, он же выпрямляется.
Но дело в том, что так на всех изделиях.
Три створки и дверь. На первом фото дверь.
-
Вот собственно он в разрезе.
Что интересно, профиль гнется руками. Надавливая на верхнюю часть (на фото), паз под фурнитуру (указано стрелкой) сильно сгибается. -
Простите, пожалуйста, что переспрашиваю - точно дело в перетянутых винтах ручки? Что они при затягивании гнут наплав, а при ослаблении всё становится как было? Из чего теперь створки делают.... Я в шоке. А что ещё интереснее - из чего ручки? Запас прочности как в СССР, на случай прямого попадания атомной бомбы.
ДА, именно так. При ослаблении становятся прямыми. Это профиль Рехау Делайт.
Вот и мне интересно. Скорее ручка лопнет, чем армирование начнет выгибаться.
-
Вот что ответил производитель:
По рекламационному письму к заказу №229189 был осуществлен выезд специалиста 03/09.
Сообщаем Вам, данный рекламационный случай не обоснован, так как ручка крепится по завершению монтажа при использовании ручного инструмента (отвертка), а не автоматического (шуруповерт). Шуруповерт перетягивает место крепления и деформирует профиль. На прилагаемых к претензии фото видно, что используемое полотно створки арт.554017 выведена из оборота продаж в конце 2012 г., что говорит о времени, когда данные ручки могли быть установлены на конструкции. В сложившейся ситуации наша компания дать какой либо совет по устранению этой проблемы не может. Профильное полотно уже приняло ту форму и обратного процесса восстановления нет.
В связи с вышеизложенным заключением производственного брака не обнаружено, поэтому по счету №338884 деньги за выезд возвращены не будут.
Монтировали в 2012 году, октябрь.
Армирование есть. Проверяли.
Я немного не так понял, профиль выгибало, когда затягивали ручку на болты. Выгнут он и в открытом состоянии и в закрытом. Но если ослабляли болты ручки, он становился прямым.
Таких створок 4. Дверь и три оконные створки. Не думаю, что везде что-то попало в фурнитуру и сильно закрыли. К тому же это не жилая квартира.
Сами думаем на профиль. Он сильно сгибается в месте, где у профиля паз под фурнитуру, попробую показать на фото в сл. письме.
-
Подскажите, что делать. Мы оконная компания. Заказали у поставщика окон изделия. Поставили. Спустя год или чуть больше, профиль "повело". А именно, при закрывании ручки, его выгибает дугой (фото). В районе ручки прижат, по углам отходит от коробки.
Производитель окон выезжал на рекламацию, сказали, что мы перетянули ручку при установке (воспользовались шуруповертом) и со временем армирование выгнуло. Случай не гарантийный. Переделка створок за наш счет.
Работаем около 10 лет, никогда с таким не сталкивались. Подскажите, что можно сделать, чтобы производитель признал вину (я считаю, что это качество профиля) и переделал створки за свой счет.
Сейчас они не пользуются этим профилем. Профиль Рехау Делайт. Компания известна на рынке.
Брак в производстве подоконников Витраж
в Любые вопросы
Опубликовано:
Всем спасибо!!