ufo

Здравствуйте! В новостройке установили пластиковые окна. Окна (и дверь) с четырьмя режимами: закрыто, микропроветривание, проветривание, открыто. Проблема в балконной двери: ручка не полностью поворачивается в верхнее положение (проветривание), из-за чего при попытке откинуть створку заедает в положении между микро- и проветриванием. Если приложить дополнительное усилие, откидывается на проветривание. Застройщик убеждает, что это нормально и потом всё притрется, но сдается мне проблема сама никуда не уйдет, т.к., видимо, из-за недоворота ручки какой-то зацеп не до конца поднимается (или опускается). Надежды на монтажников уже нет. У самого руки, вроде, откуда надо растут. Подскажите, что лечить?