AndreyN

Окна вернул, деньги получил. Всем спасибо за помощь.

Такого нет. Если б болтались, листок бумаги очень легко бы выходил из под двух резинок. Выше фото размещал, там есть элементы фурнитуры.

Окнам всего 2 месяца. Размер створки 650мм ширина, 1500 высота. Не исключаю Ну уж слишком легко закрываются.

Еще есть сомнения по качеству самого прижима. Обычно при закрывании окна последние 10-20 градусов поворота ручки происходит с некоторым усилием, происходит прижим. В моих окнах ручку можно повернуть чуть-ли не двумя пальцами. Может это наоборот очень даже хорошо? Пробовал подсунуть листок под одну резинку - выходит очень легко. Если под две резинки - выходит с большим усилием. Прижим "зимний".

Я имел ввиду, что саморез ввернут не в паз, а в раму.

Да вроде бы все, что есть рассказал и фото выложил. Деформация одинаковая на двух окнах, на третьем тоже есть, но не влияет на закрывание окна.

Деформация рамы окна Еще непонятен метод крепления фурнитуры - не через паз, а непосредственно в профиль

Не хотят. Ссылаются на ЗОЗПП. Говорят, сначала забираем все окна, потом возвращаем деньги. Готовы подписать договор расторжения, но от этого не легче.

На какую статью гражданского кодекса или ЗОЗПП можно сослаться, чтобы убедить выплатить деньги вперед? Если я отдам окна и они не отдадут деньги будет еще худшая ситуация, чем сейчас.

Планирую заказать окна в другой компании. Стоимость заказа аналогичная. Жаба здесь ни причем. По теме: что сначала - деньги или окна?

Еще немного раскрою. Окно длиной 1.7, 3 створки примерно по 0.6м. Центральная открывающаяся. Когда открыл створку, замерил проем. Уход высоты более 5мм при ширине проема 0.6м. По-моему, многовато. Абсолютно одинаковый дефект на 2 окнах. Пеной продавило окна? Усилитель внутри должен был сопротивляться как-то. Да и не могла пена одинаково давить на 2 окнах в разных комнатах

Вы неправильно разделили окно. Длина окна 1.7метра поделена на 3 части по равному просвету. Средняя часть открывающаяся. Высота окна 1.5 метра. Ни у кого не люфтит. Перепроверил у всех родственников и знакомых. Денег не экономил - створка тоже поворотно-откидная. Я не экстремист и никогда им не был. Всегда даю возможность исправить брак. Это они пытались сделать достаточное количество раз. Кривые окна за это деньги уже точно не нужны. Я вправе отказаться от бракованных окон, согласно ст.18 ЗОЗПП Я нормальный клиент, всегда пытаюсь договориться с людьми. Думаю, были бы нормальные окна и вопросов бы не возникло.

Да в том и дело, что такая же фурнитура, но с другим профилем (Rehau) не люфтит. Самое неприятное, что прогиб рамы более 5мм. Это уже вряд ли исправить косметически. Убрав пену, не думаю, что она вернет свою форму. И если это случилось на 2 окнах, нет никакой гарантии, что не случится на других.

Люфты, думаю, не устранить. Во-всяком случае от представителей винкхауса в Москве понимания не услышал. По цене - 100тыс это - 80 сами окна (3 окна + 2 балконных блока) + откосы.

Окно размером 1,7x1.5, разбито на 3 части, средняя открывающаяся. Спустя 1,5 месяца закрывается с заеданием. При замере оказалось прогиб верхней части рамы на 5мм вниз. Соответственно регулировка петель не помогает. Абсолютно тоже самое на 2 окне, прогиб рамы более 5 мм. До конденсата еще не дожил. Еще не нравится, что в режиме откидывания сильно люфтит нижний угол (со стороны ручки) на всех окнах. Профиль геалан + фурнитура винкхаус. Регулировка эксцентрика внизу не убирает люфт, хотя снижает его. При откидывании балконных дверей это очень сильно проявляется, и в режиме проветривания тоже. Ну и оттенок штапика не совпадает по оттенку белого с самим профилем, визуально хочется отвести глаз от окна. По возврату денег - все-таки хотел убедить их сначала деньги, потом окна, ну или в худшем случае одновременно. В суд уж совсем не хотелось бы. Заказать у других окна - все-таки риск немалый, сумма за 5 окон почти 100 тысяч. А если не вернут в течении 2 недель - бегать за ними? Да и потом эти деньги найти надо, чтоб у других заказывать.