При правильной постановке конкурентная разведка позволяет гораздо эффективнее работать. Причем не обязательно создавать свою полноценную структуру (хотя и это не так уж сложно), а можно обращаться к внешним исполнителям или распределить ряд необходимых функций между уже существующими подразделениями. Вопрос только в координаторе, но и это решается если найти своего человека соображающего в *Р. Подробнее можно посмотреть на it2b.ru. Там можно и вопросы позадавать на форуме. Или можно почитать известных авторитетов в этом вопросе.