Tykovka

Вот...вот... именно!... эти царапины трещинами прям кажутся(((. Значит надо вызвать мастера, пусть посмотрит, авось можно всё исправить). Сегодня договор перечитала, так там написано, что изделие выпускается надлежащего качества и изготовитель не несёт ответственности за то в каком состояние изделие было доставлено заказчику, т.е за перевозку и переноску не отвечает. Просто очень жаль....такие большие деньги это всё стоит.... и так это всё недобросовестно доставляется, а может и во время монтажа происходят такие неприятности(((

Ну, да, Вы правы.... если я под микроскопом их буду рассматривать)))), то мне еще хуже будет(((... настроение и так упало(((

Спасибо) звонила на фирму и мне сказали, что может приехать какой то мастер, чтобы посмотреть и если повреждения не в сантиметр глубиной! (а они точно не в сантиметр), то чем то смазать и удалить видимый глазу эффект, но, естественно, не само повреждение. А я ещё внимательнее посмотрела на профиль и по балконной двери, где само ребро - оно всё покоцано-потерто... шероховатость сильная... как будто нождачной бумагой прошлись...прям сверху виз. А начинаешь протирать эти места, так грязь в них как бы въелась и получается серый затертый вид... вообщем глянцевости теперь нет(. Ведь получается, что в этих поцарапанных местах теперь всё время будет так. И ещё мне сказали, ну что Вы не расстраивайтесь... бывает... может во время перевозки в машине не удачно положили и поцарапали.... Вот так((((((

Спасибо за отклик)... буду теперь бороться)

Подскажите, люди добрые. В первый день мастера ставили стеклопакеты, пленку с них и с подоконников не снимали. На подоконнике были большие царапины, мастера сказали, что это на пленке только, а как только вам её снимут дня через 2-3, те кто будут ставить откосы и заодно они всё проверят и тогда будем решать. Работу вечером мы приняли и подписали, что претензий не имеем. Мастер по откосам поставил откосы более менее нормально, он же и снимал пленки. На подоконнике, где были большие царапины, после снятия пленки, их не оказалось) - это пленка была сильно повреждена. А вот на профиле балконной двери есть царапины ... много маленьких и большая. Мастер-откосник сказал, что он делал всё аккуратно и это было под пленкой. В акте о приемке откосных работ, я указала, что обнаружены царапины. И что теперь? Есть хоть какой то выход? Звонить и выяснять? И что говорить, ведь они скажут, вы же в первый день подписали, что претензий не имеете к профилям.