Краткая История:
26.06.09 Заказал пластиковую дверь, вторую входную после железной (делаю предоплату 55% - 10000р).
В договоре срок до монтажа 20-25 дней, монтаж 2-3 дня, изготовление по госту 30674-99.
В срок привозят дверь, но с порогом из профиля, т.е. как балконная.
я отказываюсь от монтажа, т.к. заказывал с алюминиевым.
Увозят.
Через неделю звоню, отвечают - постараются узнать...
Через еще неделю звоню, отвечают - да это нормально, а то что она выступает сильно над плом, мы цементиком сгладим порог.
Отказываюсь от предложения их, требуя что заказывал, обещают разобраться.
Через еще неделю звоню, отвечают - а типа дверь сделана, мы переделывать не будем. Требую переделать, обещают узнать..
Через еще неделю звоню, отвечают - завод сказал что - переделать не могут они.. Требую - предлогаю сделать новую дверь!!!
2.10.09 привозят, устанавливают.
Придя с работы наблюдаю: дверь таже, только в коробке убран нижний профиль и поставлен алюминиевый порог, в результате коробка сталаниже на 4-5см примерно, Над коробкой сверху щель до проема 8см запенена. Т.Е. входя с улицы вторая дверь сверху на 12-13 см ниже!!! - такой вот перепад. ну и куча мелких недочетов: на 2 петлях нет крышек декоративных, дверь разделена не пополам(сендвич/стекло) как просил - за что взяли надбавку, на коробке нет ответной части замка - металической пластинки, петли царапаны - наверное дверь волоком по асфальту тащили, ....
Да вот еще, в договоре указано, что штраф исполнителя за просрочку не более 2% (мне кажется это не соответствует закону)
--------
Могу ли я отказаться от такой двери. Чтобы её забрали, и вернули деньги, т.к. закажу в другом месте, с ними работать не хочу больше.
По ГОСТУ 0674-99 нашел что внешние размеры створки не должны отклоняться от -2+1мм а у меня 40мм получается.
Ну и вообще как быстрее от них отвязаться, чем мотивировать? Времени свободного мало, а нужно ремонт в прихожей доделывать, который затянулся на 3 месяца из-за двери