Перейти к публикации
forum-okna.ru

Supokna

Участник
  • Публикации

    577
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Supokna

  1. к вопросу об изощрениях.

    1. Недавно от лени появилась идейка дарить под новый год апельсины с логотипом фирмы, упакованные в прозрачную обертку. дешево и черт возьми приятно.

    2. Пару лет назад дарили корпоративщикам мешочки с деньгами и надписью "Богатейте с нами. логотип". Затраты вышли 100р на мешочек и 100 р. двухрублевыми монетками наполненияч. цена подарка 200 р. Пошли на ура. У серьезных дяденек на столах до сих пор эти мешочки красуются:-)

     

    грамотно зарабатываете лояльность клиентов!

  2. В плане в марте месяце запустить по городу транзитку - рекламу на троллейбусах, и например при входе в салон написать - Хочешь стать умнее и узнать больше об окнах? - Читай, и внутри салона расклеить информацию о пластиковых окнах (но мы то люди умные, замаскировать рекламное сообщение под позволительно-информационную всегда сможем)) :D

  3. "Да ребята, мы очень хотим заказать именно у вас. вы такие клевые, такие замечательные, у наших друзей ваши окна стоят. И в другие фирмы мы не хотим обращаться. Но черт возьми дорого у вас. И я понимаю, за счет чего у вас дорого. Все я осознаю. Пойду я в фирму Х. У них дешевле." Уходит, а через полгода плачется. "ой, чтож я сэкономил и увас то не заказал???Может вы приедете и все косяки чужие исправите?"

    Вот, скажите, что с ними делать??? Ей-богу крик души

     

    а вот ты научи своих менеджеров по продажам дружить с клиентом, пусть эту историю они рассказывают клиентам, пусть объясняют что вам выгодно работать честно, ниже небольшая сноска из "Техники личных продаж окон из ПВХ" которую я писал для наших менеджеров (между прочим большую часть информации для составления данного материала была выискана на данном форуме, за что большое спасибо активиста!):

    Честно работать - ВЫГОДНО!

    Вы должны донести до клиента простую правду: что вам очень выгодно работать ЧЕСТНО.

    Статистика говорит о том, что довольный клиент готов поделиться своими хорошими впечатлениями с 3 персонами. А недовольный клиент готов поделиться своими нехорошими впечатлениями с 10-20 персонами. Разве выгодно работать нечестно?

    Постоянные клиенты самые предсказуемые, самые прибыльные, самые, самые. Они – Ваш ресурс: подскажут, помогут, найдут новых, успокоят сомневающихся. А откуда берутся постоянные клиенты? От того, что мы работаем честно. От того, что не даем им повода искать нам замену. Разве это не выгодно?

    Сколько бы Вы не «отхватили» на одной сделке, на всю жизнь не хватает. Снова нужны новые сделки с тем же клиентом, и снова: честно=выгодно.

    «Крутые» продавцы уже не говорят, что они продали товаров и услуг на столько-то денег, они говорят, что они таким-то клиентам помогли решить их проблемы. Хвастаться можно только довольными клиентами. А чтобы они были довольны, Вам надо работать с ними честно.

    Изюминка: работать честно – это удар ниже пояса для конкурентов и ошеломляющая новость для клиентов. Ведь по существующему стереотипу «коммерсанта», от него можно ожидать все, что угодно, но только не это. Так вот, во-первых, не мешайте клиенту так думать «вообще», а Вы в частности – эксперт, да еще и честный.

    Если клиент не поймет, почему Вы честный (потому что это ВЫГОДНО), он не поверит.

    Если Вы хотите, чтобы Вам верили, говорите правду. Это разница между тем, что важно и тем, что срочно.

    ПРИМЕР: При проведении маркетингового опроса 1000 заказчиков окон был задан следующий вопрос - «Почему Вы заказали окна именно в центре оконных технологий “Профиль”» Ответы были разными, но на первом месте был следующий ответ: «Потому что я им доверяю». Цена оказалась на 7-м месте. Люди любят предсказуемость, узнаваемость, защищенность, а все эти атрибуты связаны с честностью.

  4. Никогда в рекламе не говорили, что мы дарим. Смысла нет. Ради термометров и проч мелочи как то не оч клиент хочет окна заказывать. Подарки это так, приятное дополнение. Но правда сейчас запустили акцию "Деньги в подарок". Какие деньги-- в рекламе не указываем. Поэтому все звонят--интересуются. В подарок мы даем денежное дерево с подробной инструкцией куда его нужно ставить, как в горшочек монетку закапывать, чтобы по фэншуй это дерево прибыль приносило)Людям нравится. В условиях кризиса это их улыбает и настроение повышает)

     

    я согласен с вами что нужно придумывать изощренные средства, чем просто подарки! Для этого собственно и была создана эта тем.

    Ваша идея понравилась, так держать!!!!!

  5. Вообщем в название темы весь сабж, кто как поздравляет своих клиентов, может есть какие интересные поздравительные открытки. Лично я сделал акцию - "с 1 декабря по 31 января, каждый заказавший пластиковые окна в центре оконных технологий "Профиль" - получает ПОДАРОК. При заказе 1 окна подарок - уличный термометр, при заказе от 2 окон - набор по уходу за окнами. И кроме этого мы даем вам дополнительную гарантированную скидку 5%, чтобы ваш праздничный стол был на 5% богаче. "

     

    Вот рекламный модуль в газету - post-46124-1261547418_thumb.jpg

     

    А вот такую открытку поздравительную оформили для партнёров, клиентов, поставщиков.

    post-46124-1261547484_thumb.jpg

     

     

    Жду ваших интересных идеи, макетов и прочего...

  6. Вообще я думаю что в макете размещения рекламы в марщрутном такси лучше всего рассказать что нибудь полезное, преимущества, какие нибудь интересные факты, отзывы. Спросите почему? - вспомните, когда вы едите в маршрутном такси, порой бывает себя просто нечем занять, а тут опа - интересная инфа про окна,а Я (пассажир) как раз думал заказать себе.

     

    Сразу замечу что формат конечно А4 очень маленький, как бы не смельчить по шрифту. Вообще мой совет - делай интересную шапку макета с призывом купить окна, а уже мелко интересная инфа.

  7. Почему,тогда не продают,если всё так просто?

     

    :D просто??? это просто написать пост - в 1000 символов, а организовать правильную работу в коллективе, с поставщиками, с заказчиками это другое дело)

  8. Если потребителя интересует только цена ваших окон значит - ВЫ позиционируете преимущество своей продукции только ценовыми факторами.

    Цена для конечного потребителя это не решающий фактор! Когда ваш отдел продаж начнет работать, а не отвечать на телефонные звонки:

    - Здравствуйте, я хотел бы подсчитать окна (Заказчик)

    - Здрасте, ща, скажите размеры (Менеджер)

    - 1500х1300 (Заказчик)

    - Ну вощем где-то, примерно - 5 т.р. (Менеджер)

    - А окна у вас какие? (Заказчик)

    - Ну такие, белые с железом внутри (Менеджер)

     

    Те же самые окна можно продать бедному потребителю в 2 раза, главное дать ему понять что именно ваши окна и ни чьи другие не удовлетворят его потребности на все 100%.

    Вообщем, далой писанину!

  9. Без обид, ИМХО, получился обычный заурядный логотип, ругать не буду, есть хуже. Похвалить также не за что абсолютно. Простите за откровенность.

     

    ну собственно креатива особого и не искал. всё таки мы делаем окна, а не глянцевый журнал или модную одежду. по моему логотип получился читабельный, легкий в восприятии, а символика дополняет принадлежность компании

  10. Мне верхняя строчка больше нравится

     

    а это в принципе один и тот же логотип, в разных цветовых вариантах фирменного стиля.

    синий - серьезность, оранжевый - тепло, уют; зеленый - чистота, жизнь. серый - технологичность. ну это ассоциации цветов я расписал

  11. Не нравится избитое "центр оконных технологий"... Поисковики на это словосочетание зашкаливают.

     

    а ты бери не интернет а четко ограниченную географию, в нашем случае - Республика Башкортостан. Кстати сейчас и поисковики включая mail.ru используют другой способ поиска, например при запросе на слово - окна, первые 10 позиций будут интернет сайты вашего региона, всё это определяется через IP вашего компьютера

  12. мдааа, в логотипе желательно выдерживать максимум 2-3 цвета. Это чисто из теории. А уйти из символики в логотипе в виде окна это конечно хорошо, но само название компании - Профиль, не говорящее название, поэтому тут уж никуда не деться

  13. С дизайнером Вам неповезло. поскольку моя жена - дизайнер - я вижу как она мучается порой когда нет четкого ТехЗадания и в голову ничего не приходит.

     

    ТЗ Было четко прописано, просто понимаете видно когда дизайнер старался, а когда тянул время и в последний вечер сел на 20 минут да накидал. Хотя еще раз замечу, что бюджет на разработку закладывался не копеешный!

×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.