Да конечно, нужно было бы предупредить заказчика о нюансах.. Это конечно минус для фирмы. Но и заказчики у нас, знаете ли, тоже не сахар Очень часто встречаемся.. сначала - ну мне очень нужно так.. ну как же.. я без этого жить прям не могу... Когда начинаешь объяснять про невозможность или про возможные проблемы , получаешь в ответ - "а у соседа же сделали!". А потом когда сделали как просили, заказчик имеет эти самые "нюансы", начинается - "а вы мне не до конца объяснили... я бы никогда так делать не стал! " или "да мне деньги были не важны, я бы заплатил и больше, лишь бы всё было как положено", хотя торговались чуть ли не за каждую копейку Мда, у нас тоже жисть тяжелая