мармыжка
-
Публикации
169 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем мармыжка
-
-
Уважаемый Борис, со своей стороны тоже - спасибо. У нас сталинка, две комнаты, квартира вся на одну сторону, на дорогу проезжую. Несколько лет стояли два пластиковых окна (кухня+маленькая комната), нареканий не было, вроде, и тихо, и тепло, и конденсата особо не было. Плюс стараемся всегда проветривать, два раз капитально: утром и вечером, и в течение дня открываем на петельку. Самое "прекрасное" началось, когда доставили в большую комнату тройку (балкон+два окна). Влажность сразу повысилась, гигрометр на метеостанции меньше 60 не показывал в неотапливаемое время, даже двери стали разбухать, до этого никогда не было такого. Хорошо еще, в свое время, не купили увлажнитель ультразвуковой , конденсат, не заставил себя ждать. И кстати, стало заметно прохладнее, раньше нормальная температура в квартире это 25 гр. С, сейчас 22-23. Хорошо хоть у нас топят очень прилично. Правда, когда затопили, влажность упала до 36. Но все равно, положение дел не радует. Вентиляции, конечно, никакой, дом старый. Вот и ставь пластиковые окна.
-
Мы в балконную дверь изначально заказывали сэндвич, но фирма по ошибке поставила стеклопакет. Мастера-установщики нас отговорили менять, сразу сказали, что сэндвич пропускает звук. Мы оставили, но потом приезжал мастер доделывать всякие-недоделки и сказал, что сэндвич лучше, так как у нас плохой вид получается снизу на балкон. Мы позвонили на фирму попросили заменить-таки на сэндвич. Заменили, но стеклопакет остался у нас, что большой плюс, так как после установки сэндвича действительно звукоизоляция стала хуже. То есть фактически как будто на улице и живешь, если близко подойти и послушать, тсеклопакет в этом смысле намного лучше защищает. А у нас за окнами почти проспект, очень оживленная магистраль, с пробками, с троллейбусами и остановками и еще куча палаток. Но мы, видимо, привыкшие за столько лет житья на дороге, если все окна-двери закрыты, нас вполне устраивает. Плохо, когда откроешь окно хотя бы на одно деление ограничителя, тогда весь шум врывается в комнату через эту щелочку.
-
у нас тоже форточки, тоже было нашим условием. Хорошо замерщик отговорил ставить их везде, форточка выходит на пол-окна. Поставили только в одном окне, в дальнем, и над балконом из фрамуги глухой сделали тоже форточку, поворотно-откидную, но она так высоко, что надо брать, либо стул, либо стремянку, чтобы ее открыть-закрыть. Фотки есть в моей теме. Самое интересное, что мы этими новыми форточками и не пользуемся, открываем створку на одну петельку, створки у нас все просто открываются, не откидываются.
-
Подскажите, люди добрые.
В первый день мастера ставили стеклопакеты, пленку с них и с подоконников не снимали. На подоконнике были большие царапины, мастера сказали, что это на пленке только, а как только вам её снимут дня через 2-3, те кто будут ставить откосы и заодно они всё проверят и тогда будем решать. Работу вечером мы приняли и подписали, что претензий не имеем.
Мастер по откосам поставил откосы более менее нормально, он же и снимал пленки. На подоконнике, где были большие царапины, после снятия пленки, их не оказалось) - это пленка была сильно повреждена. А вот на профиле балконной двери есть царапины ... много маленьких и большая. Мастер-откосник сказал, что он делал всё аккуратно и это было под пленкой. В акте о приемке откосных работ, я указала, что обнаружены царапины. И что теперь? Есть хоть какой то выход? Звонить и выяснять? И что говорить, ведь они скажут, вы же в первый день подписали, что претензий не имеете к профилям.
насчет царапин, у нас тоже были царапины разные, мне даже казалось, что в некоторых местах не царапины , а трещины, предъявила фирме, приехал мастер, на шлифовку у него ушло примерно по 10 минут каждую царапину.
-
Чем жигули хуже мерседеса? Продай иномарку - садись на нашавтопром...
Если тебе вместо мяса всовывают сою - то и там и там пищевая ценность и белки вроде одинаковые - да вкус РАЗНЫЙ.
Когда вместо АДИДАС продают АБИБАС да еще по цене Адидаса - это такое же мошенничество как если вместо КВЕ и за цену КВЕ продают ЕСР, который страдает... скажем так, зато имеет ниже цену...
И про "не было профиля" - враки полные. Представь - ты покупаешь у меня профиль, а я вместо рамы отгружаю тебе импоста... Ну нету у меня рамы - что есть - то и отгружаю... Что хочешь - то и делай...
Если бы я согласился купит ЕСР вместо КВЕ ... А если у них нет КВЕ - я бы пошел в другую фирму. Чем не мошенничество?
+1000
добавить нечего, если человек заказывает кбе, какое право эта фирма имеет право решать за деньги покупателя, что ему ставить ? Просто слов нет.....одни буквы.... Самое настоящее мошенничество!!
-
Доброго дня.
Буквально вчера я заключил договор с известной московской фирмой (пока не буду говорить какой). Профиль VEKA Softline. В договоре нигде не указано, что это именно VEKA, в приложении написано Softline 70, где-то просто "Soft", на сайте фирмы производителя имеется сертификат официального переработчика VEKA.
Такая ситуация не только в вашей уважаемой фирме, но и во многих других, у меня окна из разных фирм в квартире, все фирмы также на слуху и уважаемые, однако нигде нет подробностей, какой профиль установлен. У меня стоит рехау, но ни в договоре, ни в спецификации не указано, что у меня рехау, просто Brillant и все. Как я понимаю, подмены бывают, но не в крупных компаниях.
-
Попросили меня подъехать и посмотреть... Сегодня подъехал и посмотрел... Продолжать стоит... или не надо ???
Конечно продолжайте, страна должна знать всех своих героев!
-
Замятие уплотнения под штапиком. Можно аккуратно расправить самому не снимая штапик. Или заставить это сделать фирму.
Дефект внешнего вида, дуть из-под него не будет.
Смущает, что фирма оставила такое безобразие на обозрение покупателю.
-
у фирмы изготовителя ваших окон есть такие жалюзи с креплением на створки без сверления отверстий и не на скотче.
Павел, от мастера-гарантийщика с фирмы я и узнала про эти жалюзи, они как бы одеваются на створку, абсолютно без сверления, есть, правда, минус, прижимает уплотнитель и может поддувать, опять же все со слов мастера. Но я пролазила весь сайт фирмы и так и не нашла ни одного упоминания про жалюзи, не говоря о фото .
-
Извините, если не совсем в тему. Слышала про жалюзи (шторы), которые не крепятся на раму, а одеваются на створку пвх-окна, на каждую створку, не могли бы подсказать плюсы-минусы таких жалюзи и если можно подсказку, эти жалюзи делаются только под заказ или их можно и самим купить где-нибудь. Я видела в свое время жалюзи для окон в Леруа Мерлен, не знаю только подойдут ли они для пвх. Не хотелось бы сверлить дырки в новых окнах, которые еще на гарантии.
-
У меня такая же проблема, плохо зачищенные углы в рамах и углах створок, сначала из-за не зачищенных углов створок неправильно завернулся уплотнитель на раме (в некоторых местах даже торчал с улицы), гарантийщик его оторвал и снова положил, про углы сказал, нельзя дальше зачищать, так теперь на раме лопнул этот самый уплотнитель.
-
Извините, что вмешиваюсь со своими вопросами
Уважаемые профи, я опять насчет отлива и зачищения углов в створках. Что посоветуете, только кроме напильника . Что можно придумать с моим отливом и чем зачистить швы?
И еще вопросик, какие жалюзи порекомендуете, я присматриваюсь к системе, которая крепится на саму створку без сверления, но там, говорят, есть минус, такая система пригибает уплотнитель и может поддувать из-за этого. Жалюзи, которые присверливаются к окну, кажется , видела в Леруа Мерлен.
-
Собственно требуется совет,чтоб сделать выбор.
Есть инновационная Калева Дека с вклееным пакетом 5-6 камерами,тремя уплотнениями,большим "светом",но которая еще не зимовала ни одной зимы у покупателя
И есть всем понятный Рехау Бриллиант.Отличный,знакомый но ,если откинуть сентименты о происходждении "классом пониже"
Остекление для хорошо построенного и хорошо утепляемого дома для ПМЖ.
Вопрос что предпочесть,если:
1. Цена равна
2. Дека на 5% дороже
3. Бриллиант на 5% дороже.
тут где-то была тема с новым профилем от этой фирмы: http://www.forum-okna.ru/index.php?showtopic=18180 , правда, это вроде не деко, а вита, но качество можно увидеть, думаю сильно оно не отличается, завод-то один делает.
Скажу прямо, выбирала бы только из проверенных временем профилей. У меня рехау бриллиант, качество можете посмотреть в моей теме.
-
Окна всего лишь одна, немаловажная, составляющая комфортного микроклимата в жилище. Есть еще отопление, вентиляция.
отопление вроде как есть, рэу меняло лет 10-12 назад, вентиляции нет, наверное, как и во всех старых домах.
-
Есть элегантное решение - поставить алюминиевую раздвижку внешним контуром (типа проведальки, со стеклом 6-ка).
Воздух проходит, а десятка полтора децибелов долой
Правда монтировать теперь придется снаружи альпинистами
Может и надумаем застеклять, тем более теперь уже точно знаю, где буду искать у кого заказывать остекление,- только на этом форуме!
Единственное, что останавливает, так это все-таки, проветривание, я проветриваю круглый год, то есть открываю нараспашку балконную дверь, а теперь еще и окна новые открываю , а вот старые окна уже невозможно было открывать . Открываешь окна и мощный поток воздуха сразу попадает в квартиру, а если будет застекление, то как тогда, надо будет сначала открыть створки на балконе, потом окна двери в квартире... Вот это все и смущает. А еще смущает, выдержит ли наш балкон такую нагрузку, дому больше 50-ти лет, наверху лепнина.
про альпинистов только сейчас дошло....
-
В моей квартире, в разных комнатах и в кухне ставили три разные фирмы окна. Но такого... эффекта.... с уплотнителем ни на одном из них нет. Посмотрите в моей ветке мои последние окна. Да и не только мои, просто по форуму, так быть не должно, это точно.
-
Несбыточная мечта производителей: зашивать монтажникам рты, чтобы не несли чушь.
Высокую частоту гасит резиновый уплотнитель на притворе, низкую - расстояние между стёклами. Третье стекло устанавливается для тепло-, а не для шумозащиты (иногда резонирует, увеличивая шум в комнате).
Шумозащитное окно - двухрамное, необходимо при шуме снаружи более 73 дБА.
у нас проспект рядом, а наши окна на очень оживленную дорогу с пробками выходят, остановками, торговлей из палаток. Хотя, вся шумоизоляция сводится на нет, стоит открыть хотя бы на одно деление гребенки.
-
Отмазался.
Первый дядька, который приехал и тут же уехал, оценив фронт работ, вообще мне посоветовал съездить в офис и посмотреть там на качество окон, вот так и сказал: мы всех, кто недоволен внешним видом уплотнителей, плохо зачищенных углов, а также про завернутые внутрь резинки в углах створок снаружи отсылаем в офис посмотреть. Дескать, вы же сами видели, что заказываете.
-
Ошибаетесь, на 40 мм. У вас ведь REHAU Brilliant ?
Вообще жлобство ставить профиль 70-ку с 32-х мм пакетом.
менеджер уговорил из-за штапиков круглых, я хотела побольше само собой.
-
Во какая тема. Я уже в отпуск успел съездить, а тут еще поле не паханное...
да нет, паханное , если не будет в холод никаких проблем с окнами, то в принципе, мы с фирмой подошли к логическому завершению, все проблемы вроде как решены, кроме радужных стекол. Остальные "проблемы" постараемся решить своими силами, если, это, конечно, возможно. А то Практик, все напильник, да напильник
-
не подскажите, сколько должен сохнуть герметик стиз-а? спустя сутки его можно проткнуть пальцем
-
похоже что у этого... кое-что другое "разъехалось"
этот, кстати, был один из самых адекватных.
-
2 листа сэнвича - 10мм + дистанционная рамка 4-6 мм на двухстороннем скотче - вот тебе и шумоизолирующий сэндвич.
только его не вставишь в мою балконную дверь, она рассчитана всего на 32 мм.
-
Во какая тема. Я уже в отпуск успел съездить, а тут еще поле не паханное...
да нет, у нас тоже здесь перерыв был... небольшой.
Что делать???? - работа уже принята!
в Консультации по вопросам качества: помощь специалиста
Опубликовано:
могу только посоветовать, то, что слышала здесь не один раз, писать письменную претензию, лучше с фото, на юридический адрес фирмы, говорят, что это работает гораздо лучше, чем просто звонки и уговоры. Еще как совет, откройте свою темку, выложите фото с вашими окнами, может профи что и подскажут дельного. Насколько я знаю, уплотнитель на гарантии еще лет 5 должен быть, менять должны вообще без проблем, царапины мелочь вобщем-то, если не шрамы там. Остальные вопросы, это, конечно, лучше к профи. А то, что подписали акт о приемки, ничего еще не значит, есть дефекты, которые проявляются, во-первых , не сразу, во-вторых, есть дефекты, которые явно косяки монтажников и изготовителя окон, за которые, вы потребитель, не отвечаете, даже если подписали акт. Все-таки напишите письменную претензию. И откройте свою тему с фотографиями. И удачи, удачи, удачи.