an-kval

А вот это для меня самого загадка. А по существу, если не обращать внимания на все эти "мелочи" (ведь по сути так), мне нравится эта фирма. Нравится их офис, как общаются с клиентами, да и 7 лет гарантии много значит. Только что побывали представители фирмы (двое, один из них зам.директора). Они всё осмотрели так внимательно. Вердикт: 1. Замена стеклопакета (балконный блок)+ замена уплотнителя (а я даже и не заметил) 2. Замена стеклопакета (зал)+замена части фурнитуры (тугой поворот ручки,была на форуме тема) 3. Заделка "Cosmofen"ом отверстий (любезно предоставленных монтажником) 4. Большие царапины убрали жидким "Cosmofen"ом (и отлили чутка мне на будущее) Пока так вот... На следующей недели иду заказывать третье окно (у них же).

А что вам конкретно не нравится,что я такой придирчивый зануда ,да уж какой есть. Родственники,знакомые,друзья -кто побывал у меня и кому я показывал сие творение,практически ни кто не заметил этих косяков ,пока я не акцентировал на них внимание. Большинство людей даже не задумываются о таких мелочах,подумаешь царапина или ручка туго поворачивается или рамка внутри крыво. Я понимаю случаи, когда нет технической возможности сделать лучше, уложиться в допуск 1-2 десятки, касаемо размеров створки или выдержать угол до минуты, но когда сантиметр (перекос рамки)...для меня это неприемлимо . А если вам не нравится мой тон, насчёт "впарят" другому, ну не выкинут же они его. Кому то поставят и возможно осчастливят...

Там и не снимая плёнку,царапин выше крыши. А не снимаю потому,что возможно менять мне будут полностью блок. Чтоб им не клеить по новой (когда другому впаривать будут). По поводу рамки: перекос только снизу,вариант с "установлен криво" отпадает. У меня на другом окне (той же фирмы) в зале такой же косяк с рамкой,тока там сверху ,в глаза не бросается. Не пойму,у них чтоли "рамкоустановщик" косоглазый В четверг придут представители фирмы, посмотрим чем закончится всё ...

А вот и фото: Правый угол створки Левый угол створки Общий вид

Диагонали померял, разница в пределах 1мм, фотки обязательно сделаю, но попозже (фотик на зарядке) Кстати претензию я как раз письменно в офисе написал, девушка отксерила и сказала что это будет типа рекламации (вроде так).

Спасибо большое за ответ Techno chief Только вернулся из офиса фирмы-изготовителя. Пообещали прислать специалиста для осмотра недочетов. Но обнадежили,что таких мол случаев у них не было и всё исправят. Посмотрим, посмотрим...

Главное чтобы не дуло (другой скажет). Но внешний вид - для меня ВАЖЕН. Выбрал эту фирму (она самая старая в городе -14 лет, да и цены повыше других) в надежде получить качественный продукт. В офисе облазил образец -не придраться ни к чему. Домой привезли - не пойми что. Как вы думаете ,этот "недочет" с рамкой может быть поводом для замены стеклопакета?

Что значит "перестеклить" створку, и как это может помочь? Ведь рамку внутри стеклопакета не поправишь. У меня рамки сверху и по бокам стеклопакета ровно,а снизу как я описывал выше. И вообще как выглядит технология установки рамки в стеклоп-т. Ставится на глаз или по какому то шаблону. Опишите кто видел в живую сам процесс.

Ну вот мне и установили балконный блок. И сразу вопросы: 1. В стеклопакете внутри, дистанц. рамка расположена не параллельно, относительно резинового уплотнителя под штапиком. С одного угла утоплена на сантиметр ,с другого вровень с уплотнителем. Это норма? 2. Монтажник просверлил насквозь в двух местах профиль когда соединял балконную створку (дверь) со створкой окна, что делать с отверстиями ума не приложу. (А ведь предупреждал я его ,мол поосторожнее). 3. И ещё вопрос мелочный конечно,но интересно: вся конструкция балконного блока в царапинах. Где помельче, где как будто топориком тюкнули. Девятый этаж (пока донесли). Неужели это норма, неужто я не могу расчитывать на безупречный внешний вид конструкции, такой как мне был показан в офисе на выставочном образце? И для кого эти образцы? Короче я в растроенных чувствах и наверно буду бодаться с фирмой Знатоки,прошу вас ответьте,может я излишне придирчив. Знаю, надо быть проще,но не могу

А как должна выглядеть 5-камерка в отверстие? Даже заинтриговали. Вдруг 3-х подсунут. Просветите пожалуйста. Как говорится предупреждён...

А скажите какой толщины должен быть армирующий профиль? Думаю в фирме по идее должны учесть более усиленные элементы,коль предлогают. Что интересно, не отгаваривают от этого варианта. Профиль КБЕ (70 мм-5камер). Сотрудница фирмы даже предложила посмотреть такую дверь у неё дома,говорит 3 года стоит ,ноу проблем. Ой даже не знаю...Наверно буду заказывать (все риски вполне осознаю). Поживем увидим. Спасибо всем за ответы

Поясните чем,предпочтительнее ,какие минусы конструкции ( если они есть)? Мне это очень важно...

А можете пояснить почему вы так категорично ЗА импост? Какие конкретно минусы конструкции без оного? Маленькие дети не всчёт (выросли). Вы уж извените ,но мне нужны четкие доводы. Балкон застеклен-алюминий.

Я так понимаю, что больше риск получить провисание с цельным стек-том? Кстати стеклопакет однокамерный.

Всем привет! Вопрос по балконной двери,точнее по стеклопакету. А именно завтра иду заказывать окно в спальню с выходом на балкон,предлагают вариант стеклопакет во весь размер балконной двери (поворотная). Хочу услышать авторитетное мнение по этому поводу: как будет себя вести стеклопакет,нет ли опасности преждевременного разрушения,провисания и ещё каких либо проблем в будующем . Или предпочесть вариант с импостом посередине и двумя стеклопакетами (или сендвичем снизу). Честно говоря мне больше нравится стекло во всю дверь ,но... Может кто в своей практике сталкивался с данной конструкцией.

Ну вот я и дождался специалиста с фирмы установившей мне окно. Результаты процедуры,как и обещал: 1) Разобрал полностью фурнитуру (снимал створки с петель) 2) После осмотра узлов и не выявления ни каких видимых дефектов, тщательно смазал фурнитуру (что то в пузырьке,как кисель) 3) Собрал 4) А ещё поправил ответные планки (уменьшил зазор) Ну что я могу сказать. Ручки стали поворачиваться гораздо легче,без дискретных подклиниваний. Видимо все таки недостаточно была смазана. Мастер сказал что сделал всё возможное,и добавил, если результат меня всё-же не устраивает,то возможна замена фурнитуры (а станет ли лучше?). Вообщем отпустил я его с Богом... p.s. всем Спасибо за помощь ,надеюсь другие окна этой фирмы будут лишены этих проблем

Именно в открытом положении. То что дело в фурнитуре-это я уже давно понял.Просто жду мастера с фирмы,должен прийти со дня на день,заставлю разобрать при мне и вместе посмотрим. Результаты процедуры обязательно выложу в этой теме.

А мастер так и не пришёл И трубку в офисе никто не берёт Но где наша не пропадала. Думаю разобраться смогу сам. У меня вопросы: 1) Можно ли несколько раз выкручивать - вкручивать саморез из профиля пвх, и как сильно его можно затягивать? На случай если сам разберу. 2) Если мне надо переставить ответку на небольшое растояние (2-4 мм),не возникнет проблем с отверстиями,они ведь будут рядом,а то и друг на друге.Как быть? А с фирмачей я так просто не слезу,не на того напали

Вы знаете мастера я вызвал,он прийдёт (думаю) и возможно проблема решится. Но для общего развития Ну с детства я люблю разбирать всякие штуковины,ну интересно мне...

Снял ручку,вроде немного полегче,но что то сдаётся мне дело в механизме приводящем в движение тяги (не знаю как правильно он называтся),в который как раз входит квадрат . Почему? Через щели тяги слегка двигаются (не поворачивая квадрата),так вот двигаются совершенно свободно.Не знаю понятно ли обьяснил. Я так пологаю замок имеет что то наподобие зуба шестерни,за счёт которых двигаются тяги. Скажите,а снять его в домашних условиях можно (ну типа посмотреть)? Чую в нём подвох... Вот нашёл схему:

Всем доброго утречка! Пришёл с работы ,а тут оказатся мне пишуть,пишуть По делу: по отверстиям куда вставляется ручка - вроде ровно по центру, но заметил особенность. Открутив ручку слегка,ход становится немного мягче. Т.е. во время прижима ручки к раме створки что то где то зажимается. Возник вопрос по паре:эксцентрик - ответка,а именно расстояния между ними при открытой створке (90 град.) 11 мм не многовато ли? Вообще надо сказать это расстояние везде по разному,но минимальное где то миллиметров 6. А сколько должно? И если надо меньше,то как переставить? Ведь останется дырдочка... Вообщем вопросы чую я,ещё будут.Всем спасибо за ответы.

И ещё "кольцо" фурнитуры у меня на створках идёт не по всему периметру,а обрывается в нижнем углу ,а я предпологал что "обвязка" идёт полностью со всех сторон (получается прижима снизу не будет). Но это уже другой вопрос

Да вроде все аккуратненько,ровно.Сейчас полностью убедился ,что тугой ход виной тому фурнитура.Ручку снял,вращение мягкое (у ручки).Кажется как будто тяги внутри сильно сжаты (смазка есть) и по этому тугой ход,даже с поскрипыванием.

Сравнивал усилие открывания у знакомых,на работе,побывал в других фирмах в офисах. Конечно везде по разному,но у меня потяжелее будет. Собственно я бы этого может и не заметил,если бы жена не обратила внимания (она у меня девушка хрупкая). Вот и зациклился.. А что такое "проверить саморезы на предмет перекоса ". Вы знаете,я не профессионал да и вникать нет времени. Просто хочу понять,тугой ход ручки (а скорее всего фурнитуры),является отклонением от нормы или так бывает?

Поворотно-откидная (обе створки),окно трёхстворчатое,размеры створок 1340х640 (выс. и шир.)