Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как поступить.
На прошлой неделе нам установили окна из лиственницы с двухкамерным стеклопакетом: 6-10-4-12-4, а также деревянные откосы. Стеклопакеты довольно большие: 1,75 х 0,75 м. Поставили еще и распашную балконную дверь полностью из стекла (2,16 м в высоту). Фурнитура Roto.
Акт мы пока не подписывали, т.к. фирма еще не установила уголки.
Мы живем в Москве в сталинском доме, окна выходят на Ленинский проспект, на оживленный перекресток со светофором. После установки окон тихо не стало. На общем шумовом фоне отчетливо слышно, как газуют и сигналят машины и гоняют мотоциклисты.
В то же время, если приложить ухо к стене, она как будто вибрирует и гудит (то же сказали и монтажники), хотя стена очень толстая. Вроде, считается, что в "сталинках" хорошая звукоизоляция. Соседей мы практически не слышим.
Скажите, пожалуйста, отчего так шумно? Сотрудники фирмы меня отговаривали даже от 6-мм наружного стекла: мол, и без того будет тихо.
Дело в самих окнах, в монтаже или в стенах? Монтажники показались очень квалифицированными и аккуратными.
Можем ли мы потребовать, чтобы фирма замерила нам уровень шума, или нужна независимая экспертиза?
Свою претензию мы должны отразить в акте или вообще отказаться его подписывать, пока они не докажут, что шумно не по их вине?
С уважением,
OlgaZ
Извините, перепутала параметры стеклопакета.
42 мм: 6-12-4-16-4.
С уважением,
OlgaZ