vinni

Пасибо за комплименты Хочу сказать, что еще очень многое зависит от менеджера, который принимает заказы

Листа замеров я тоже не видела На фирму не в претензии. Если бы все четко было записано и зафиксировано.... но этого не было. Умные учатся на чужих ошибках а другие на своих... Конечно в пластиковых окнах я не "копенгаген", сразу надо было все четко оговорить, а так... Ну ничего, не смертельно

Подоконник поменяли. Рамы полностью не демонтировали - сняли только сами стеклопакеты (стекла). В рамах вынули заглушки на болты - выкрутили сами болты, установили новые подоконники. Все установили на место. Запенили подоконники по-новому. Все. Денег все-таки доплатить попросили. Сошлись на половине суммы.

Спасибо! Пришлют скорее всего тех же самых...... На вид им лет по 20, не больше....

Да, то что я видела - соответсвует Вашему описанию. Скажите - демонтаж при такой установке - какие последствия и не будет ли потом хуже - дуть из окна или еще что либо? Боюсь

Не буду наговаривать не фирму раньше времени, в четверг все рассмотрю подробно, напишу сюда - а там уже выводы буду делать. Единственное, что могу сказать, в провинции все делают совсем не так, как в больших городах - часто халтурно и неумело, т.к. специалистов нет. А хорошие спецы, просто уезжают на заработки в большие города. Отсюда и качество выполняемых работ.

В четверг буду смотреть, что и как. Про то, что под окно ставят какой-то специальный блок - прочитала только здесь, окно стояло на двух деревяшках, когда было уже почти готово, потом уже туда устанавливали подоконник с одной стороны и видимо отлив с другой. Врать не буду - не знаю уж точно что и как, тоже была уверена, что заменить подоконник можно и без демонтажа всего окна, когда узнала - была весьма расстроена, не ожидала. Придется, наверное, весь процес стоять над душой и стать дотошным клиентом, я этого очень не люблю, но и совсем лохом мне уже быть не хочется. Просто доверяла - т.к. эта же фирма ставила предыдущее окно. Наверное я из разряда любимых клиентов - т.к. всю вину валю на себя, мне проще уж заплатить, чем ругатся. Вот если за кого другого заступится - пасть порву А за себя не могу Правда к теме это не относится. Посмотрю подробно, что и как - напишу, если интересно, как ставят. Спасибо всем за участие и советы. Сколько денег сверуху попытаюстся взять - сказали за подоконник только. А если 30% не отдавать, это как-то не хорошо. Хотя я ничего не теряю - кроме гарантии и занесения в черный список. Но это не порядочно так делать, деньги я заплачу.

Разговаривала я с начальством. В их технологии установки я не разбираюсь, но из разговора и с монтажниками и потом с руководителем - подоконник крепится через основную (?) раму такими длинными болтами, так что без демонтажа почему-то никак - я специально переспросила - "неужели надо все снимать" - ответ положительный Как мне разъяснились - так вышло из-за того, что подоконник был заказан не широкий, и перед установкой окон, меня спрашивали как ставить окна - ближе на улицу, посередине, ближе к внутреннему краю. Честно говря я растерялась - когда ставили окна в другой комнате меня об это не спрашивали. Спросила "а как надо" - ответ: "мол как заказчик просит", но при замерах-то меня не спрашивали куда ближе буду ставить окна, этим иобъясняют "съедание" 2-3 см. Т.к сказала - ну ставте ближе к наружной стене.... вот.. Будут в четвер переделывать, сказали доплатить за подоконник..... Эх...

В договоре ширина подоконника не указана. Я просила, что бы был не широкий, сильно не выступал. Замеряли по старому деревянному - а он выступал над стеной на 2-3 см. Видимо они сделали такой же,но не учли, что он еще под окно уйдет и вглубь стены - в итоге впритык стоит. Подоконник внутри балкона. (внутренний). А окно они устанавливают так, что заменить подоконник можно только сняв полностью - окна, так мне сказали, да я и сама видела - они его устанавливают в последнюю очередь под окно и присверливают видимо, точно не скажу - но то что я видела, и как мне разьяснили они. Так вот ставят.... Очень я расстроилась, как представлю снова все сначала - а вдруг еще чего накосячат.... Эх... знать бы все, и ведь не первое окно

Установили окна, размер подоконника оказался очень маленьким - даже места для шпаклевки не осталось. Т.е. расстояние от стены до подоконника (снизу) не больше 1-2 мм. Решили заменить подоконник, пока не сделали откосы. Фирма разъяснила, что нужно снимать полностью окна. Потребовали еще доплатить. Я еще до конца с ними не рассчиталась (осталось 30%). Скажите это правильно? Просила, чтобы подоконники сильно не выступали (узкий балкон), но чтобы были от окна на небольшом (2-3 см) расстоянии - чтоб можно было заштукатурить - указывала. Это моя вина и мне нужно оплачивать перемонтаж и новые подоконники? Влияет ли перемонтаж на качество установки окон и на сами окна. Профиль - ALUPLAST.