[Как выбрать фирму? Об этом здесь!]

Да, кстати! Чуть не забыл про еще один ма-аленький критерий: цена изделия и услуг.

Верю в конкуренцию и при прочих равных внимательно смотрю на цену. Зачем платить больше если не видишь разницы. Да и жаба не спит...

[Как выбрать фирму? Об этом здесь!]

Уважаемые форумчане, добрый день.

На текущий момент я ЕВП, который находится в процессе выбора (до договора еще не дошел).

Спасибо всем за существование такого форума + отдельное спасибо Техдир’у за открытую тему. Это не простые любезности. Дело в том, что чаще всего вопрос стоит не только о выборе фирмы, но и о выборе самого изделия. Лично для меня важнее всего, чтобы оно (изделие, будь-то окно или автомобиль) удовлетворяло моим потребностям + соблюдалось достаточно хорошее соотношение цена / качество. Подобные форумы помогают мне в достижении этой цели. В т.ч. и по этой причине, если сотрудники компании, в которую я обратился, не интересуются моими пожеланиями, то и я отдаю им меньше предпочтения.

 

Но это все лирика, а если конкретно, то при выборе фирмы:

• Я пытаюсь задавать больше вопросов и внимательно слушать кто, что и как отвечает.

• Сравниваю ответы разных специалистов.

• Пытаюсь больше слушать менеджера.

• Иногда специально задаю “тупые” или очень простые вопросы – могут “вешать лапшу”.

• Ищу информацию в интернете.

• Оцениваю сайт: статьи, их качество и полезность, сервисы. Например, фирма, которая разместила у себя на сайте статью с подробным описанием технологии монтажа, вызывает к себе больше доверия (если не делают, то, по крайней мере, знают как надо + приложили усилия для размещение информации).

• Хамство и пофигизм по отношению к клиенту – это плохо.

• Очень важно – это прозрачность информации (ценообразование, расчеты, договор).

• На производстве мне делать нечего, да времени на это нет.

• На обзвон 10-20 фирм нет времени и желания. Да и непонятно, что это даст.

• Офис конечно оцениваю, но не с точки зрения бардака, а пытаюсь оценить величину компании и ее затраты на аренду и пр. У крупной компании должен быть больший объем производства / продаж и, соответственно, больше скидки. Но хуже становится с индивидуальным подходом.

• Замерщика воспринимаю как “лицо” компании. Если он мне не нравится, то есть риск, что и монтажники будут такими же.

• Пытаюсь что-то узнать об опыте монтажников. Менеджер по продажам может оказаться единственным “ласковым” и “профессиональным” человеком в компании.

• Пр.

 

Вообще, если у тебя есть голова (специалист ты или нет), но, задавая разные вопросы, или, сравнивая ответы на одни и те же вопросы, можно отличить специалиста от профана.

 

 

Кстати, очень приятно, когда грамотный менеджер тебе так красиво “продает”, что тебе нравится.

[Боремся с массовыми рассылками в ЛС и почту форумчан]

Спасибо.

[Боремся с массовыми рассылками в ЛС и почту форумчан]

Уважаемый Вадим, добрый день.

 

Пожалуйста, включите отправку и получение личных сообщений.

 

Хочу написать некоторым участникам форума, но пока не могу (видимо, не набрал сообщений ).

 

Спасибо.

[Хочу установить окна в загородном доме + двустворчатую пластиковую дверь]

Есть проблемы с отправкой сообщений.

Все предложения прошу отсылать на emai: zdorovenko@yandex.ru

[Хочу установить окна в загородном доме + двустворчатую пластиковую дверь]

Добрый день, уважаемые форумчане.

Хочу заменить окна (5 шт.) в жилом загородном доме и установить двустворчатую пластиковую дверь. Над вопросами вентиляции уже задумывался, поэтому хочу в спальню установить клапан АЭРЭКО.

От окон хочу получить:

1. Тепло (плачу за отопление + маленький ребенок)
2. Шумоизоляцию (но от трасы далеко)
3. Удобную конструкцию

Детали см. во вложении. _________________________.doc

С удовольствием выслушаю ваши предложения и рекомендации. Заранее всем большое спасибо за информацию.

Все предложения прошу отсылать на emai: zdorovenko@yandex.ru