Так то оно так... Но!
Где как ни здесь человеку получить первую консультацию и удостовериться что его не обманули, либо наоборот остудить пыл?
Стаистика... Смерть одного - горе, миллионы - .... Разве существуют данные о досудебном урегулировании споров напрямую с производителем? Это нонсенс. Даже если человек не напишет о решении проблемы после консультирования здесь, он будет обладать хоть какой-то информацией.
А почему бы эксперту по окнам из Общества не присутствовать на этом форуме и не направлять стопу страждущих к себе? Времени нет? Тогда и ни о чём это упоминание.