lilooolik

К сожалению, ничего кроме вот такой спецификации с размерами нет И если замер грамотный, как получилось, что верх рам у всех блоков почти полностью ушел в верхнюю четверть? Может быть, стоило брать за основу размер не первого замеренного окна, а сравнить их уровень относительно стяжки между собой и сравнить разницу в размерах проемов? Правда одна незадача: у замерщика была только рулетка с собой, а нашим лазером мы отбили чистый пол. В результате имеем то, что имеем.

На самом деле, разница в высоте проемов обусловлена разницей в высоте нижних "чертвертей", сляпанных из бетона. Верхний ряд кирпичей имеет перепад ок. 5-7 мм на длине 6 метров, нижний ряд под окном (под наляпанными четвертями) идеальный по уровню по всей длине кладки. То есть по кирпичам проемы практически идеальны! Таким образом, при рассмотрении вопроса подготовки проема по идее должен был встать вопрос либо полного, либо частичного демонтажа "четверти" снизу, что уже предложили несколько человек тут на форуме. Но мы-то это не понимали в силу полного отсутствия опыта в установке окон и полного непонимания картины результата...

Да, замерщик сделал одинаковую высоту по первому замеренному окну всех трех балконных блоков (про третий не пишу, т.к. там все аналогично + еще косяк по ширине). Повторный выезд отдела качества с лазером и рулеткой показал, что у Балконного блока 2 сам проем больше сверху на 5-7 мм + порог под дверью на 2 см выше и опустить невозможно - он стоит впритык на кирпичном пороге. Соответственно, если у одного оконного блока щель до низа рамы 4 см, а у другого - 7... Сдвинем окно вниз на 2 см - у одного оконного блока от низа рамы до "четверти" будет 2 см, у другого - 5 см. Все равно какая-то фигня. И да, уровень чистового пола мы замерщику пробили своим юстированным лазером, по квартире везде есть отметки уровня стяжки, он уже зафиксирован и меняться не будет. В предложении от компании есть только 2 чертежа узлов примыкания: с четвертями и без. Но про нижнее примыкание с "четвертью" - нет не слова. Видимо, они об этом никогда не думали и отдали этот вопрос на откуп замерщикам.

К сожалению, на данный момент имеем следующее: отдел качества компании признал ошибку замера. Но приехал замерщик и отказался принимать претензию. После этого мнение отдела качества резко изменилось: предлагают всю конструкцию просто опустить на 2 см (они заменят фрамугу и перекрепят оконный блок относительно балконной двери). Но тогда на правом окне будет зазор 5 см от низа рамы до "четверти", а на левом - 2 см. Еще предлагают сбить четверть (бесплатно) и потом со стороны улицы на нужную высоту выложить кирпич (нам самостоятельно!) У меня ощущение, что замерщик просто накосячил на высоту подставочного профиля, а теперь хочет натянуть сову на глобус. Не разъяснил нам внятно варианты премыкания нижней четверти, а именно: 1. убирать нижнюю "четверть", т.к. она никакой функции не несет, делалась для старых деревянных окон 2. оставить, но сделать зазор для монтажа подоконника/при этом потребуется кладка блоков под раму (которых у монтажников не было, ибо это даже не обсуждалось) 3. оставить подоконник как есть и завести окно в четверть (может, мне нравится эта советская плитка и я никакой подоконник со стороны балкона не планирую). По факту я неоднократно спрашивала как лучше, а он просто ответил "окна и так большие большие, оставьте как есть". Теперь отбрыкивается, говоря, что мы сами с ним согласовали то, что четверть остается... Но и монтажники тоже накосячили - мне даже интересно, что бы они делали, если бы на балконе не было резаных кирпичей + муж бы не съездил за более длинными шурупами по бетону... Честно говоря, обращаясь в крупную компанию, не ожидала такой фигни. Письменную претензию конечно направили и получили печать и подпись директора филиала на своем заявлении.

1) Мы этот момент проговорили, что профиль обязательно оставляем. И замерщик должен был это учесть. Но похоже просто накосячил и забыл( 2) А что такое запакечивание? Монтаж уже закончен, а они так и выглядят... 3) Правильно ли я понимаю, что лучше убрать пену и все это г из-под окон и выгладывать там газоблок?

1. Но у нас именно теплый (!) подставочный профиль. И мы просили замерщика обязательно его оставить и учесть его высоту, т.к. он необходим для оптимального уровня открытия двери после залива стяжки. Этот момент мы проговорили при замере. По факту он и предложил выкинуть профиль и установить без него. Но тогда у нас нет права на ошибку с высотой стяжки. 2. Тут мы тоже с ним проговаривали, что эту нижнюю "четверть" мы оставляем, т.к. окна высокие + если ставить окна на основание, то подоконник будет впритык к батарее. И решили эти нижние "четверти" оставить - это решение было принято вместе с замерщиком прямо на объекте. В итоге 1 окно: 7 см щель (4 см пены + 3 см теплый подставочный), второе окно - 4 см щель (1 см пены + 3 подставочный). Нахрена мне столько - ? Самое удивительное, что офис уверял, что отправляют к нам очень опытного замерщика, которого все очень хвалят. По факту при общении в процессе монтажа, он заверил что щели - в пределах нормы (от 2 до 6 см), и единственное, что он может предложить - убирать из под двери теплый подставочный профиль(( Очень обидно, окна поставили себе, надолго, не экономили...

Дело в том, что мы этот момент проговорили, и поскольку высота окна и так достаточная (около 1.7 м), то решили оставить эту нижнюю "четверть". Мы это обсудили, и это должно было учитываться при замере - и уж точно я не ожидала, что окна вылезут на 7 см из-под нее. И фактически на улицу в одной из комнат будет выглядывать 4 см пены + 3 см теплого подставочника. Все это стыдливо прикрывают нащельники, которые после установки подоконников, будут еще и разной величины( Газоблоки, по словам монтажников, им забыли положить. Поэтому под окна клали все, что нашлось у нас на балконе...

Добрый день! Заказывали в одной крупной компании (думаю, по фурнитуре будет понятно какой) остекление квартиры, в том числе 2 балконных блока. Кирпичный дом, окна с четвертями и сбоков, и снизу, и сверху. Квартира в процессе ремонта, откосы без штукатурки и весь оконный проем был хорошо виден при замере! Глубину четверти можно было вычислить. Отбили для замерщика лазером уровень чистого пола. В итоге 2 балконных блока встали, на мой взгляд, хреново. Замерщик уверяет, что все ок и все по нормативам. При попытке донести, что все очень не ок, предложил вынуть теплый подставочный профиль из под дверей, но мы категорически отказались: во-первых, рама двери внизу идеально встала по высоте относительно уровня стяжки, во-вторых, балкон пока не застеклен, поэтому в ближайшем будущем есть необходимость отсекать холод с улицы. Так же очень большой вопрос вызывает то, что под окна подкладывались: деревяшки, найденные в квартире, куски колотого кирпича и т.п. При этом замерщик уверял, что такой способ монтажа - вчерашний день и они ставят окна только на спец. уголки (но понятно, что нарастить такой объем уголками невозможно). Вопрос - как это исправить? У нас не было цели сэкономить на каких-то доборах. Ну и как вишенка на торте: все резинки в углах выглядят откровенно хреново. Ни разу такой порнографии не видела, даже на самых дешевых окнах. Фото прилагаю - очень хотелось бы услышать комментарии тех, кто разбирается в вопросе. Все ли так страшно или замерщик прав и все по фен-шую? Фото по ссылке, т.к. размер фото превышает допустимые значения: https://disk.yandex.ru/d/FfvJBYsDMFq0CQ