[Продажи в кризис 2]

Август и Сентябрь отставание по объему продаж -30% к прошлому году... отставание по доходности в разы больше... задумываюсь как пережить зиму.

[Продажи в кризис 2]

О! Получается первым проголосовал в новом опросе....

Ну как бы вести с полей:

Продажи волнами... и один частник... хуже чем в том году... отдача прямая от рекламы наблюдается... только дороже стала... тратишь 20 рублей чтоб получить 200 заказами...

не знаю как зиму переживать буду... запасы тают...

[как стать дилером]

Устная договоренность. Ещё и наликом небось

А как же! Конечно наликом... и мы так начинали... за каждое окошко деньги на метро возили. А вот сервис изначально свой строили, хотя у поставщика он есть и не дорогой. Но это, наверное личное, от стремления к независимости...

[Кризис]

Слышал, что в Японии кредитный процент – нулевой.

Я вот не совсем понимаю смысл кредита под "0".... даже риски не покроет... а их ни в одной стране не отменить...

[как стать дилером]

Здравствуйте! Господа дилеры просветите какие документы и взаимоотношения с производителем ( мы находим клиента, производитель изготавливает и устанавливает), с конечным потребителем ( договор и т. д.), какой вид деятельности нужен для ИП по ОКВЭД, и т.д. ..... Спасибо

Здесь сложно советовать... у каждого производителя-дилера "свои" взаимоотношения. По бумагам - копайте форум, поговорите с потенциальным производителем. Обычно все проговаривается индивидуально.

Единственное позволю совет: не расчитывайте на сервис производства, организовывайте свой. Хоть и хлопотно, но гораздо эффективнее.

[Дилер производителя :зарплата сотрудников]

Алексей, извини за критику, но по моему даже пять замеров это уже перебор... Но, возможно специфика в Новосибе позволяет работать в таком режиме, на Москве я бы сдох .

 

Ничего не перебор, у нас в (СПб) график замеров на день составляет 5-8 адресов, бывает и 10, если меньше трех, считается пустой день...

[Что продавать в салоне окон кроме окон?]

Могу предложить для реализации межкомнатные двери с полотном из закаленного стекла.

А что за дверки? Можно в личку подробности.

 

А по теме: Продаем ПВХ окна, деревянные окна, межкомнатные двери, жалюзи - 5 видов, роллеты.

Сейчас готовимся ввести напольные покрытия... ищем место

[Стекольную промышленность Китая охватил кризис]

Познавательно!

А что с российской стекольной промышленностью?

[КТО КАК ПРОДАЕТ В КРИЗИС и НАСКОЛЬКО УПАЛИ ПРОДАЖИ?]

Века 11000 в панели, открыл еще один офис, глухо как в танке, 10 руб на рекламу-за неделю 4 заказа на 100 руб. жуть

 

У меня монтажник работает... с вашего города, звонил своим старым - говорят: "2 недели совсем сидим", так что у нас еще вроде ничего получается...

А-а-а-а! Все равно открою! Я считаю единственное чего нельзя делать в кризис - это ничего не делать! Там посмотрим...

[КТО КАК ПРОДАЕТ В КРИЗИС и НАСКОЛЬКО УПАЛИ ПРОДАЖИ?]

Даааа... Давненько не заглядывал... прочитал, как то совсем грустно стало...

Я вот седня только два помещения присмотрел, думал офисы поставить... сижу вот думаю...

 

Не, ну конечно спад есть... так ЗИМА!!! была.... Сейчас потеплело, вроде веселей стало, немного...

 

Цены конечно "обидные", если прошлым летом продавали веку (1,3х1,5 двухкам., 1 пов-отк, под ключ в сэндвич) за 17-18 тысяч, то сейчас тоже самое по 12,5-13 и то с "натягом"... рядом конкуренты кбе за 10 отдают...

 

Интересно, а есть кто-то, кто расширяет сеть? Как результаты? Или я один "против шерсти" иду?

[Как защитить пену если окно без четверти]

Когда проем без четверти мы или клеим пластиковый нащельник,или прикручиваем металлический.Крутим клопами-нет проблем зимой что плохо клеится

Аналогично, только от самоклейки отказались вовсе, приехали как то окно второе ставить, первое год назад ставили, самоклейка отвалилась уже...

Сейчас крутим на клопы металлические, и на цену они не влияют... свое производство отливов, из отходов делаем... Короче дешево, надежно и практично.

[Производство водоотливов (программа)]

Могу поделиться опытом:

Делаете сетку размеров отливов по ширине, под каждый размер заказываете ленту, длиной метров 100-200 в рулоне и все! Нет ни отходов ни оптимизация не нужна. Рабочий по ТЗ выбирает рулон соответствующей ширины отматывает нужное кол-во длины, отрезает, гнет - отлив готов!

Отход - примерно 1 м с рулона (т.е. 1-0,5%). Недостаток: нужно "много" площади, у нас вот получилось 20 катушек + передвижной отрезной роликовый станочек... но у нас с площадью все в порядке

[БАЛКОНЫ]

Увидеть фотографии можно? Только не готового, а в процессе? Нагрузки считаете? Крыши "теплые"?

С фото в процессе сложно, когда начинали, фотографировали, теперь только готовые и то если какой интересный вариант, но посмотрю в завалах файлов... Вообще почти каждая крыша уникальна, почти всегда приходится что-то на месте перекраивать. На стандартных балконах уже не считаем нагрузки, если попадается что-то сложное или большое - обязательно. И теплые делаем, и из карбоната - почти прозрачные... всякие...

[Как не потерять клиента]

Прошу прощения, что снова вторгаюсь не в свою тематику, но уж больно "резануло".

Вы начинаете разговор, думая не обо мне - заказчике, а о себе (где реклама эффективней). Сразу "минус".

ИМХО: серьёзный "минус". Вы меня уже "не любите" - чего это я Вас любить должен?

 

Тем более, что этот вопрос вполне можно задать в конце разговора, тем самым, может быть, продолжив его (разговор).

 

Мы наши вопросы тольк в конце задаем, бывает и не узнаешь откуда человек пришел... но в начале спрашивать - как то не хорошо, действительно получается сначала свои вопросы решаем, потом клиента, а это не правильно!

[БАЛКОНЫ]

Мы вообще клиента живущего на последнем этаже наповал убиваем: мы еще делам крыши...

[Как не потерять клиента]

стандартный включает в себя следующие пункты:

- Дата/время звонка

- Кто звонил (хар-ка клиента: пол, возраст, имя, телефон, адрес, оценка менеджера)

- Что хотел (этап выявления потребностей и, соответственно, степень понимания менеджером этих потребностей)

- Что сказал (формально список вопросов, которые задал клиент)

- О чем договорились (замер, приход в офис, отказ и т.д.)

- Результат (заполняется по факту общения дальнейшего)

- Оценка контакта менеджером (заполняется тогда, когда уже четко ясна позиция клиента - ушел к конкурентам (почему?) или заключил договор и т.п.)

 

но при этом каждый менеджер адаптирует этот бланк под себя еще частенько встречаю колонку "характеристика заказа", где менеджеры пишут сколько окон, какую отделку клиент хочет, какие цены были озвучены и т.д.

т.е. у вас на каждый звонок отдельный лист получается??? как лист замера? столько инфы... у нас общий лист - каждому звонку отводится только строчка в таблице... с краткой характеристикой по звонку: что спросили, сколько ответили, кол-во изделий, источник, результат общения, мнение менеджера... потом, обычно по результатам недели пробегаемся анализируем...

[Как не потерять клиента]

Для этих целей менеджеры ведут специальные бланки, в которых полностью фиксируется информация по звонкам и потребностям клиентов...

Если информация не секретная поделитесь какой у вас бланк... Просто мы недавно ввели что-то подобное, в ответ готов свой предложить...

[КОГДА НАЧНЕТСЯ СЕЗОН ? И чего ждать в 2008 году в связи с инфляцией, выборами и неопределенностью и внешним кризисом, а так же подоражанием кредитов]

В попытке привлечь клиента некоторые снизили отпускную цену до себестоимости - только чтобы отработать постоянные затраты - Что-то не берут !

Надеемся на осенний спрос - а если его не будет?

Может меня успокоите - расскажете у кого как сейчас обстоят дела в Ваших городах?

У нас достаточно тяжелая ситуация: объем продаж упал процентов на 50... Но с ценой играть пока не хотим... не нужно забывать о том, что впереди зима, если не накопишь "жир" летом, зимой вообще будет тяжко... Сейчас увеличиваем объем и качество рекламы, разрабатываем рекламную компанию ориентированную на качество продукции и монтажа, а не на бесплатную москитку...

[БАЛКОНЫ]

Не надо забывать, что остекление балконов это более сложная задача, технически. А сложные балконы многим вообще "не по зубам". Помимо самого непосредственного остекления заказчик хочет получить еще целый список отделочных работ, не специфичных для оконников... Мы в результате создали отдельную "балконную" монтажную бригаду.

Что касается объемов рынка: он гораздо более дик и не заполнен по сравнению с оконным.

[Цены на май?]

Господа переработчики - а не взяться ли всем скопом и не поднять ли цену на конечную продукцию всем? А что - поставщики сговариваются, а мы тоже жить хотим и хлеб кушать.

А это мысль! На хлеб и вод.. (молоко) все цену тоже разом подымают. А желающие работать ради работы будут всегда, если им кроме цены заманить клиента нечем...

[На каких моделях грузовиков возите окна?]

Не! В Украине хюндаи фирменные! Только с запчастями проблема!

Как понять фирменные? неужто их кореи везут? Сколько же он у вас стоит?

[На каких моделях грузовиков возите окна?]

А доводилось эксплуатировать Хундай Портер Таганрогской сборки? Тоже планируем обновить парк к весне... Хотим взять на развозку, вроде маленький, юркий...

[Прога для КПК]

Несколько раз пытаюсь выйти на указанный ресурс, сайт постоянно не доступен. Тоже интересно данное направление, может на почту скинете материалы? Буду благодарен. olvekon собака list.ru.

[Plafen - плюсы и минусы]

Выше в теме писал что вводим Плафен как дешевый вариант...

С 1 декабря снимаем с продажи... Хватит, поигрались...

[Пена для монтажа. Рекомендации..]

Мы вот Титаном работаем... уже года три, разные пробовали - но монтажникам эта нравиться. Заметили такой момент, монтажник привыкает к расширению одной пены, даешь другую или перельют так что из всех щелей лезет или допенивают по нескольку раз. А пистолет тоже титановский, недорогой и проблем нет.