[Заказ от бюджетной организации]

Добрый вечер уважаемые коллеги. Не нашел на форуме подходящюю тему (или плохо искал). Я ИП, есть возможность поставить окна в бьюджетной организации ( они на автономном обеспечении), с их слов тендера и аукциона не будет. Но у меня нет этого дол.... допуска в СРО. Не будет ли у меня проблем дальше если я окна поставлю? заказ на 200.000 руб. Какие документы мне надо предоставить?

 

 

приказ Мин. регионального развития РФ от 09.12.2008№274

Для осуществления работ по монтажу спк(окна и двери из древесины и ПВХ)свидетельство о допуске не требуется.

запрос был из Межрегионального института окна

[Трехкамерный стеклопакет]

Клиент попросил трехкамерный пакет.где-то прочитал о повышенной шумоизоляции. Разубеждать не стали. желание клиента закон. сделали. створка узкая. сразу не провиснет. О возможных проблемах предупредили. Кто нибудь сталкивался. Как решали.

 

такой ерундой не страдали

если нужна повышеная шумоизоляция просто поставь в сп разные дистанционные рамки

[Претензия клиента]

Пришла вторая претензия.

Вот собственно

пока не поздно проверь монтаж на ГОСТ и к юристу,вымогательство .................

[действует ли гарантия и что предпринять?]

Предупреждать, конечно, надо. А вот самовольно вносить изменения... Нарвешься - поймешь.

про самовольно никто не говорит

[действует ли гарантия и что предпринять?]

Владимир Евгеньевич! А вы видели когда-нибудь живьем проект на новостройку? Там обычно нарисовано ТАКОЕ, что когда начинаешь сопоставлять части проекта, в которых встречаются окна, а не просто тупо считать по спецификации конструкции, волосы начинают вставать дыбом! Из стандартного - количество окон на фасаде и в спецификации РАЗНОЕ (и никто не может сказать почему и где ВЕРНОЕ количество), монтажный шов снаружи закрыт ПСУЛом, лентой и мастикой ОДНОВРЕМЕННО, монтажный узел нарисован таким образом, что окно ВИСИТ в воздухе на расстоянии 150 мм от внешнего края стены и т.д. Зато нарисованы все створки и указаны все ГОСТы и СНиПы! Правда проектировщик их не читал... А поставить то, что нарисовано в проекте просто не реально! Каждый раз идешь к нему с проектом, ГОСТом и списком замечаний к проекту... Это в том случае, когда работать начинаешь на стадии проекта, а не выдачи готового задания строителями. Вот тогда и возникает масса вопросов, которые решить возможности НЕТ, т.к. стоит уже отметка "в производство работ" и тикают сроки, а для внесения изменений по всем инстанциям после утверждения проекта нужно потратить очень много времени и сил... На таких окнах с глухарями стоят подписи многих ответственных за строительство лиц, поэтому оконщики могут предлагать, просить или очень просить, но не более того

А покупатель новостройки может писать претензии и заниматься прочими нервотрепательствами только тем товарищам, с которыми у него договор... все остальные смело могут сказать, что договора с Васей Пупкиным у них нет и исправлять косяки по его окнам они не будут... И будут правы с юридической точки зрения!

 

 

почитайте документы: МДС11-18.2005 , ГОСТ СПДС21.101 где сказано:

"заказчики проектной документации и проектировщики обязаны своевременно вносить в рабочую документацию изменения ,связанные с введением

в действие новых нормативных документов"

если проект типовой (устаревший) и осуществляется привязка "...то при этом следует иметь в виду ,что в любом случае ответственность за тех уровень,качество проектных решений и ошибок в проекте несёт"привязывающая"проектная организация ,независимо от внесённых корректировок..."

 

отсюда вывод:хочешь иметь работу-предупреждай заказчика и вноси,если надо,изменения в спецификацию сам

[ГОСТы, СНиПы и т.п.]

Доброго времени суток. Хочу уточнить некоторые вопросы:

1. ГОСТ 30674-99; пункт 5.9.7 «Для систем с наружным и внутренним уплотнениями и для систем с тремя контурами уплотнений при установке изделий на высоте более 20 м в верхних горизонтальных профилях коробок рекомендуется выполнять отверстия для компенсации ветрового давления в полости между рамой и створкой». Так вот, подскажите, пожалуйста, отсутствие этих компенсационных отверстий является причиной рекламаций???

2. Подскажите, где взять ЧЕТКУЮ информацию по монтажу подоконника??? То, что он не должен перекрывать отопительный прибор, это и ежу известно, но где, каким документом это регламентируется?

Спасибо.

 

 

1 эти компенсационные отверстия сейчас практически никто не делает и причиной рекламации они не являются

2 в ГОСТах и СНиПах для нас нигде не прописано

[Доставка окон: планирование]

Работает, если три доставки в день на одну машину приходится, а если в несколько раз больше?

 

в дополнение к вышесказаному планируй ещё и по районам (сегодня один,завтра два других);

до 15-20 доставок делаем

[Эркер]

Хотелось бы узнать, есть ли какие-нибудь требования к ширине монтажного шва в эркерах, где между плитами стоит несущий стальной угол, естесственно недемонтируемый? Если что-то скажет - дома сургутской серии... Соответственно речь не идет не только о бесчетвертных узлах примыкания, а вообще непонятно каких... На данный момент мы делаем следующим образом - выставляем рамы с обеих сторон от угла, сначала снаружи обходим сэндвичем или рекламных пластиком этот угол, запениваем, а затем формируем тем же пластиком "угол" или "трубу"... так вот бывают зазоры порядка 60-80 мм, есть ли повод для беспокойства?

 

такой угол снаружи лучше утеплять пеноплэксом.

со с/пакетом можешь промахнуться-стеколка на с/п площадью>1.8м2 гарантию не даёт и ответственность не несёт

[Претензия клиента]

Только что позвонил мой менеджер и сказал, что этот проблемный клиент ему только что позвонил и спросил приняли ли мы какое-либо решение, а то он (клиент) идет к юристу и сегодняшний поход будет на 6000 рублей дешевле чем если он пойдет завтра. (имеет ввиду, что эти убытки будем мы возмещать). Я просто в ах...е от такой наглости.

 

ЗЫ. Насколько я помню организация должна ответить на претензию в течение 10 дней согласно ГК РФ??

 

1 про вымогательство напоминать не надо уже

(желательно запись,был опыт)

2проверь все изделия-монтаж по ГОСТу

3если всё в норме настаивай на своём тыча в нос адвокату ГОСТами,если нет то доводи монтаж до требований ГОСТа,уведомив заказчика письменно.

 

 

 

судя по твоим словам замер правильный

у меня было такое

[Доставка окон: планирование]

Уважаемые коллеги!

 

Поделитесь опытом, кто как организует работу своего транспортного отдела? Как предупреждаете заказчика о предстоящей доставке заказа?

 

Проще было бы изначально объявлять время доставки как "в течении дня, водитель перезвонит за час", планировать удобный маршут для машины по нужным адресам, заставляя заказчика принимать наши условия (хотя это и создаст ему определенные неудобства).

 

Но нынешние условия работы вынуждают менеджеров, принимая заказ, пообещать привезти заказчику окна в любое удобное ему (или в каком-нибудь временном диапазоне) время. Казалось бы, проблем-то нет. Но потом, при планировании машины по адресам, часто получается, что в один и тот же район машина едет и утром, и вечером. Это не только не рационально, но и может не получиться по маршруту.

 

С этой точки зрения необходимо не только учитывать пожелания заказчика, но и задавать водителю точные временные отрезки времени на каждый адрес. То есть проявлять чудеса ясновидения и угадывать и погодные условия, и ситуацию на дорогах, и возможные задержки.

 

Вот, собственно, и вопрос о совмещении наших возможностей и желания повысить уровень сервиса клиенту.

 

попробуй так :1 до обеда(до13.30)

2в районе обеда(с12до15)

3после обеда(с13.30 до темнадцати)

как правило сбоев не бывает

[Флоротехника]

Уважаемые, вот Вы все утверждаете, что лед все-таки может быть, а как в этом убедить заказчика-то, чтоб в суда не шел? ;-D

 

 

почитай каталог ,посмотри литературу по влажности и теплотехнике :"в морозы при повышеной влажности возможно возможно выпадение конденсата,а в сильные морозы образование изморози и наледи"тем-ра=20-21градус в районе окна,а влажность 35-40%(критическая=50%)

 

желательно этот пункт включать в правила по уходу за изделиями изПВХпрофилей,раздел проветривание

[Флоротехника]

Новое слово в потребительском терроризме... Клиентка пришла, кроме стандартного бла-бла-бла, промерзли стекла при -30 (kbe эксперт, 4-12-4-12-4, промерзание внизу стеклопакета примерно 20 мм... знакомая картина, да?).. еще кричит, что мы погубили ее цветы, которые стояли в количестве трех горшков в это время на подоконнике... два из них пали смертью храбрых при попытке отразить атаку Деда Мороза на честную кухню клиентки.. :-D ладно, с наледью все более-менее ясно, тем паче кухня/цветы/вытяжка над плитой с трубой в вентиляцмю.... Вопроса два: могли ли цветы погибнуть вследствии конвекции пристекольного воздуха (холодный все ж), вопрос второй - как все-таки грамотно отразить атаку нашего ОЗПП, которые тоже в голос воют, что наледи на окне НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВООБЩЕ...

 

сходи в цветочный маг и узнай каким цветам нужна какая тем-ра

 

посмотри договор:заказ оформлен правильно?с юридической т.з.(учитывая ссылку на некомпетентность заказчика)

---по ГоСТу должен стоять с/п40(с.м. расчёты по теплотехнике) или меньшая толщина,но с ТОР-покрытием

[Монтаж пластикового окна]

Добрый день. У меня возник вопрос по поводу выбора крепежа для пластиковых окон. Участвуем в остеклении строящегося дома. Стены дома из пенобетона. Чем крепить раму, и чем лучше если пенобетон еще не залит или не окреп.

очень хорошая технология в строительстве

монтаж ПВХизделий тоже лёгкий:только на анкерные пластины ,к профилю пвх пластина крепится насаморезы(длина среза по ГОСТу) ,далее:пенобетон заливается в стены из ГКЛ ,ГКЛ крепится на профиль для ГКЛ,вот в него и надо крепиться анкерными пластинами двумя с резами(длина по ГОСТу)

хитрость в том ,что вокруг окна профиль для ГКЛдолжен идти с шагом не более700для белого профиля(см ГОСТ по крепежу),а профиль дляГКЛ в районе оокна должен быть армирован бруском(желательно листвяк )

[В Ростове создана «Школа оконщиков»]

В Ростове создана «Школа оконщиков»

30 сентября 2009, 15:08

 

.......................................

 

 

производство(цех)обучать необчодимо(особенно нач цеха)-окна получаются идеальные.мужик обучался в голландии,другой до сих пор занимается самообразованием(хоть ему уже за 50)

монтажники-дело другое.Унас БЫЛА фирма остров ,которая организовала такую школу(3мес обучения-6000р)

ещё и корочки выдавала.понятия у выпускников нулевые по теории,а практики -неделя.

самый умный его вопрос=Когда и кто меня покормит?=

делайте выводы господа!

[Помогите чайнику]

Здравствуйте уважаемые форумчане. Хочу открыть свой бизнес по изготовлению окон из алюминия. Сами мы не месные, из далекого солнечного города Чарджоу, Туркменистан. Опыта работы в данной сфере никакого. В городе работает всего 6 фирм по изготовлению окон из ал. Но не одна из них не согласилась мне помочь в подготовке специалиста, а таких у нас в городе вообще нет. Теперь сам вопрос: Возможно ли научиться изготавливать окна из ал. самому, есть ли какие нибудь мануалы, ну там иллюстрированные способы резки, монтажа и т.д. каталог необходимого оборудования(фрезер,дрель,перфоратор и т.д) Спасибо за советы...

 

 

сначала узнайте про СРО,а потом принимайте решение

[Дует от окон. Проблема в стеклопакете или в откосах?]

Звоните днем, разберемся за недорого...

 

 

ответ грамотный,надо выезжать и смотреть(по другому получится пальцем в небо,вариантов много)

[Не открывается п/о створка]

Смазал осенью на всех окошках. А в гребенку капнул машинного масла 2 капли.

А какой смазкой можно пройти резинки. В каком то топике видел, что на крайняк можно и силиконовым кремом для рук...

Что скажите, профи?? Уж очень экономный я....или в автомагазе надо специальную силиконовую смазку для резинок дверных??

 

 

 

для смазки попробуй WD-40(проверено,между прочим и грязь хорошо удаляет)

для резины подойдет и мыльный раствор(не смывать)2раза в год;1раз (летом)тонкий тонкий слой вазелина

касаемо механизма:1может провис

2если клинит механиэм из-за встроеной гребенки-рекомендую её снять,а поставить простую(в дизайне проиграешь,в надёжности работы фурнитуры выиграешь)

[Подскажите где есть документ]

не могу объяснить, что холодно и монтажникам трудно ускорится в работе, прошу подождать хотя бы до -15, но все четно.

 

помогите!

 

 

 

1в договоре должна быть ссылка на форс-мажор

2есть две книжки 1МОНТАЖ ПО НОРМАМ RAL

2ЭНЦИКЛОПЕДИЯ МОНТАЖНИКА том1 и2 ,выпущена институтом окна года 3назад

3по резине: отогреть феном;уже отогретую засунуть под одежду;отогревать в теплом (горячем)мыльномрастворе воды(ПРОВЕРЕНО)

[шлегель]

температура нв -35-42 ,наветреная сторона .появилось продувание.усилил прижим-исчезло,осталось в районе нижней петли,т.к. не регулируется прижим на ней. через неделю рекламация повторилась ,погодные условия держатся долго. стоит температуре подняться до-25 -продувание исчезает. сейчас перешли на резиновый уплотнитель из-за этого-проблема продувания при низких температурах исчезла. у кого какая информация есть по этому вопросу

характеристики шлегеля не могу найти)))

[Провисли створки]

если 1200 ширина створки ,менеджер должна была предупредить,что гарантию на регулировку фирма не дает . регулировке практически такая створка не поддается,даже если переклинить ее. рекомендация:открывайте на откид ,даже зимой,в вашем регионе это можно