Jump to content
forum-okna.ru

Victoria

Участник
  • Posts

    158
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Victoria

  1. Здравствуйте! Давно не была на форуме, а тут зашла и, надо же,… до боли знакомая история… Уважаемый, Scan, Вы, вероятно, недостаточно внимательно читали форум и его архив (хотя, в связи с трагическими событиями, произошедшими здесь в последнее время, это и не мудрено), иначе Ваше разочарование не было бы столь глубоко. Просто удивительно, жизнь идет вперед, а у кого-то так ничего и не меняется. Вы, желательно, лично г-ну Бабинцеву, привезите копию оплаченной квитанции за консультацию в Московском союзе потребителей (если Вы зарегистрируетесь, смогу дать Вам точные координаты) и выставите неустойку по законодательству в размере 3% (вместо их 0,1%, если мне не изменяет память) за каждый день просрочки. За 21 день – это уже будет 63% (вместо их не более 10%) и вот тогда… С высокой долей вероятности могу спрогнозировать дальнейшие события: Во-первых, сразу закончатся «завтра» и «мы Вам позвоним». Во-вторых, Вам проникновенно расскажут, что у всех бывают белые и черные полосы. И вот по какой-то, совершенно роковой случайности, все их черные полосы сошлись именно на Вашем заказе и что такое у них вообще впервые. Далее, Вам предложат компромиссный выход из создавшейся ситуации (кстати, Ваше право – соглашаться на компромисс или нет). И последнее, через какое-то время, здесь, на форуме появится очередная «Елена Прекрасная» (под видом счастливой клиентки Окон «WINDER») и пропоет дифирамбы в честь любимой компании. А насчет того, что «футболят», не переживайте, – как говорят, «не Вы первый…». Вы даже представить не можете насколько Ваша история напоминает мою собственную, происходившую чуть более полугода назад. Но все это - лишь показатель непрофессионализма. Ну, не умеют (или не желают?) они работать и выходить из подобных ситуаций. Уверена, что и в Вашем, да и в моем случае можно было все урегулировать на любом этапе (все же мы - люди), не доводя до того, когда человек идет «на принцип». Если клиент недоволен - пора быстро исправить ситуацию. Почему-то после этого с очень высокой вероятностью клиент доволен Павел Коротин Желаю Вам удачи!
×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.