Зачем рынку СПК программы лояльности в сегменте B2B?

[Alla Loseva]

Программы лояльности в сегменте B2B адресованы каналам сбыта и отделам продаж. Эти инструменты мотивации всегда присутствовали в сфере товаров народного потребления, автомобильной и телекоммуникационной отраслях, но они все больше завоевывают популярность в строительном, агропромышленном и финансовом секторах. В настоящее время практикуются не только крупными брендами, но и небольшими компаниями. В последние годы программы лояльности для бизнес-клиентов получают всё более активное развитие на рынке светопрозрачных конструкций.

https://tybet.ru/content/articles/index.php?SECTION_ID=597&ELEMENT_ID=113403

[viktor24]

А сама фирма-покупатель от этого какую то выгоду получает? Или только её сотрудники, прикормленные "бонусами"?

Какая то теория легализации откатов за лояльность к поставщику.

[S.P.]

Так реклама продает не товары, а кэшбэки, чего удивляться:)

[viktor24]

Недалеко и до конфликта интересов.

Сможет ли вовлечённый в "программу лояльности" сотрудник отстаивать интересы своей фирмы в работе с "мотивирующей стороной"? Его работодателю, например, нужны низкие закупочные цены, чёткие сроки исполнения обязательств, отсрочки по платежам и пр. 

[Леха]

легализованный подкуп