Перейти к публикации
forum-okna.ru

Совершенствование организационной структуры компании


Рекомендованные сообщения

На создание данной темы сподвигло обсуждение здесь: http://www.forum-okna.ru/index.php?showtopic=7137&st=0

 

Как Вы считаете нужно ли рассматривать совершенствование организациОнной структуры компании, как важнейший пункт реализации стратегии развития оконной компании. Нужно ли вообще эти заморачивАться?

А если нужно, то почему и как?

СпаСибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



Как Вы считаете нужно ли рассматривать совершенствование организациОнной структуры компании, как важнейший пункт реализации стратегии развития оконной компании. Нужно ли вообще эти заморачивАться?

А если нужно, то почему и как?

Именно этим последние полгода и занимаюсь. Правда задача другая, все с нуля.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Именно этим последние полгода и занимаюсь. Правда задача другая, все с нуля.

РеСпект!

Хотя по своему опыту скажу, что создАвать новое все же проще и легче, чем п води ь реструктуриЗацию Того, что досталось по наследству.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

РеСпект!

Хотя по своему опыту скажу, что создАвать новое все же проще и легче, чем п води ь реструктуриЗацию Того, что досталось по наследству.

Один фиг менеджеров переучивать, связи отлаживать, выбирать общие пути развития, торговать не забывать и т.д. но это вроде уже не в тему.

 

По поводу стратегии скажу, что ориентируемся, после долгих дебатов, по ряду косвенных причин, по совокупности факторов, всеж на премиум сегмент.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

РеСпект!

Хотя по своему опыту скажу, что создАвать новое все же проще и легче, чем п води ь реструктуриЗацию Того, что досталось по наследству.

Если бы Вы знали: Как я с Вами согласен. Примерно, как плыть против течения горной реки или с.... против ветра.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Дело нужное безусловно. Это в первую очередь помогает оценит эффективность структуры, её управляемость и позволяет выработать пути снижения издержек и откорректировать слабые звенья цепи управления.

ЗЫ: Всё это актуально, если необходимость осознаётся высшим руководством, если оно закладывается на будущее и трезво оценивает шансы, грамотно ставит задачи и контролирует их выполнение. А бывает просто решение текущего гемороя силами раздутого штата, когда основная масса времени уходит на поиск стрелочников и всякое стратегическое планирование, а тем более оптимизация структуры лежит в плоскости качественно забитого болта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Дело нужное безусловно. Это в первую очередь помогает оценит эффективность структуры, её управляемость и позволяет выработать пути снижения издержек и откорректировать слабые звенья цепи управления.

ЗЫ: Всё это актуально, если необходимость осознаётся высшим руководством, если оно закладывается на будущее и трезво оценивает шансы, грамотно ставит задачи и контролирует их выполнение. А бывает просто решение текущего гемороя силами раздутого штата, когда основная масса времени уходит на поиск стрелочников и всякое стратегическое планирование, а тем более оптимизация структуры лежит в плоскости качественно забитого болта.

 

Почти "КАЙДЗЕН" по русски. :huh:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Почти "КАЙДЗЕН" по русски. :huh:

 

Как догадался?

 

Эту бы книжку, да нашим алигархам в голову :P Это конечно не догма, но ей богу путёвое руководство к действию. Тем более, что время астрономической рентабельности под 100-300% безвозвратно уходит в легенды, а в головах на перспективу вакуум!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Как догадался?

 

Эту бы книжку, да нашим алигархам в голову :huh: .....

Насчет олигархов и кайДзена.

До недавнего времени пришлось поработать в одной из бизнес-структур О.В. Дерипаски. Так вот, кайдзен Тойоты возвели чуть ли не в ранг религии. Каждому выдали по книжке для изучения. Книжка, как и любая бизнес-литература стоиТ недешево. Когда-то говорил вождям: "Кайдзен - это все, конечно хорошо..... для Тойоты. Но слепое копирование даже самых удачных бизнес-схем ни к чему толКовому не приведет. Нужно изучить основнЫе принципы и правила успешного функцИонирования бизнеса и внедрить его в свой.

Тем более, что практически все, что изложено в кайдзене было давным давно придумано советскИми управленцами. В кайдзене мне нравится графическое изложение бизнес-процессов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На создание данной темы сподвигло обсуждение здесь: http://www.forum-okna.ru/index.php?showtopic=7137&st=0

 

Как Вы считаете нужно ли рассматривать совершенствование организациОнной структуры компании, как важнейший пункт реализации стратегии развития оконной компании. Нужно ли вообще эти заморачивАться?

А если нужно, то почему и как?

СпаСибо

Вы книгу пишите,или памятку начинающему бизнесмену, или что то другое? :huh: Налицо активный сбор информации практ. применения теории на практике, причем узко направленного действия. Просто интересно. :P

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вы книгу пишите,или памятку начинающему бизнесмену, или что то другое?:wub:

Ни то, ни другое.

Главная цель создания подобных тем- это популяризация данного форума. Т.е. сделать его не только интересным для чтения, но и полезным для дальнейшего праатического применения. Если

пользователь, прочитав посты в теме, просто задумАется над тем, о чем идет дискуссия в теме, а еще лучше поддержит ее, или задаст свой вопрос, то уже это будет реальная польза.

До написАния бизнес-книг и проведения семинаров мне пока еще далеко. Хотя на предыдущих работах для своих клиентов я фактически в первую очередь все-таки являлся бизнес-консультантом, нежелИ просто коммерсом, продающим им свой профиль.

 

Налицо активный сбор информации практ. применения теории на практике, причем узко направленного действия. Просто интересно. :rolleyes:

Скорее, в точности до наобоРот :P

... т.е. не сбор инФормации, ее итак Хватает.

А вот послушать умных людей, поспорить с ними по теме не только Полезно, но и

приятно. Это куда лучше нежели

кнопки топтать на клаве на темы, типа "какой профиль лучше" или участвовать в каких-то склоках.

Вдобавок, автор темы по указанной выше ссылке попросил о помощи. Можно "убить двух зайцев": и помощь оказать и подискутировать в теме.

Приглашаю всех пользователей принять активное участие.

Сам к сожалению, до послезавтрашнего дня много написать не смогу, так как набираЮ текст по буковке, тыкая стилусом в экранную клаву. :huh: Нудное и утомитЕЛьное занятие.

И прошу прощения за ошибки. Это- особенность указанного набора.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На создание данной темы сподвигло обсуждение здесь: http://www.forum-okna.ru/index.php?showtopic=7137&st=0

 

Как Вы считаете нужно ли рассматривать совершенствование организациОнной структуры компании, как важнейший пункт реализации стратегии развития оконной компании. Нужно ли вообще эти заморачивАться?

А если нужно, то почему и как?

СпаСибо

 

 

Важный пункт. Если компания пришла на долго и пытается достичь долгосрочной прибыли, то конечно, этим заниматься необходимо. И чем раньше, тем лучше. Качественно простроенная организационная структура - это эффективные информационные потоки, бесперебойные бизнес-процессы.

Благодаря чему, при случае, можно понять где возникли сбои и по каким причинам, найти "виноватых" ;) и исправить, быстро и без потерь. Но это сложно. И потому как часто возникают такие вопросы- можно порадоваться за качественный рост оконного рынка. <_<

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Если компания пришла на долго и пытается достичь долгосрочной прибыли, то конечно, этим заниматься необходимо. И чем раньше, тем лучше... Но это сложно. И потому как часто возникают такие вопросы- можно порадоваться за качественный рост оконного рынка. :D

 

Реальных проблем с орг. структурами все несколько:

1. Когда нужно задуматься об оргструктуре и кому;

2. Как сделать так чтобы накладные расходы связанные с Управляющей компанией (большим, но жизненно необходимым административным штатом, особенно для тех компаний которые непрерывно растут или есть такие планы) не тянули весь бизнес в пропасть по количеству своих безумно-вредных предложений и самое главное затрат на его ФОТ, смею вас заверить УК как минимум потребляет на ФОТ от 1,2 до 2,5 млн в месяц.

 

Ответ на первый вопрос: часто, почти всегда в компаниях с одним направлением бизнеса и продажами до 20 млн.руб. в месяц решается самостоятельно достаточно успешно, но вот потом...

 

Из практики видно, что все руководство занимается этим почти 2-10 раз в месяц (без графиков конечно, и о б-процессах никто не думает толком) не зависимо от размерои и штата компании а иногда еще и чаще, так что можно это и РЕЖЕ делать, но ЛУЧШЕ...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Насчет олигархов и кайДзена.

До недавнего времени пришлось поработать в одной из бизнес-структур О.В. Дерипаски. Так вот, кайдзен Тойоты возвели чуть ли не в ранг религии. Каждому выдали по книжке для изучения. Книжка, как и любая бизнес-литература стоиТ недешево. Когда-то говорил вождям: "Кайдзен - это все, конечно хорошо..... для Тойоты. Но слепое копирование даже самых удачных бизнес-схем ни к чему толКовому не приведет. Нужно изучить основнЫе принципы и правила успешного функцИонирования бизнеса и внедрить его в свой.

Тем более, что практически все, что изложено в кайдзене было давным давно придумано советскИми управленцами. В кайдзене мне нравится графическое изложение бизнес-процессов.

 

Кайдзен это в первую очередь удовлетворенность всех сотрудников процессом ежедневной работы, стремление к совершенствованию себя в частности и организации в целом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Может я не тему, но хочу задать вопрос -

 

Ситуация следующая

Есть огромное желание формализовать бизнес- процессы (кто за что отвечает, что делать в том или ином случае и. т.п. - сезон вопросов много, все валят на ...смежников...)

 

Предлагается

1. вариант разработать

Должностные инструкции и в них все описать, а потом дополнять и дополнять

- видится как панацея от нерадивости сотрудников, их ошибок и возможности в этом случае их депремировать. Сделать это для менеджеров, замерщиков, доставки и других...

сроки неопределенны, но по интонации от недели до месяца.

 

2. вариант - создать структурную модель взаимодействия (наверноее это называется организационной структурой), разработать и прописать положение об отделах, разработать и прописать а. регламенты основных процесов б. регламенты второстепенных (непродажных) процессов, назначит де-факто (вроде ини есть, но они об этом не ознакомлены приказом) руководителей отделов и им на типовых долж.инструкций и положение об отделах составить должностные инструкции своих подчиненных.

сроки 1 этапа - 1 месяц, второго - от 2 до 3 х и постоянная доработка с разработкой положения о внесение изменений в организационную структуру.

 

какой вариант более правильный и СЕЙЧАС более выполним.

 

PS есть опыт использование для этого сторонних организаций ?, поделитесь !

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Предлагается

1. вариант разработать

Должностные инструкции и в них все описать, а потом дополнять и дополнять

- видится как панацея от нерадивости сотрудников, их ошибок и возможности в этом случае их депремировать. Сделать это для менеджеров, замерщиков, доставки и других...

сроки неопределенны, но по интонации от недели до месяца.

 

2. вариант - создать структурную модель взаимодействия (наверноее это называется организационной структурой), разработать и прописать положение об отделах, разработать и прописать а. регламенты основных процесов б. регламенты второстепенных (непродажных) процессов, назначит де-факто (вроде ини есть, но они об этом не ознакомлены приказом) руководителей отделов и им на типовых долж.инструкций и положение об отделах составить должностные инструкции своих подчиненных.

сроки 1 этапа - 1 месяц, второго - от 2 до 3 х и постоянная доработка с разработкой положения о внесение изменений в организационную структуру.

 

ИМХО первый вариант будет "мётвым" жизнь сложнее чем самая лучшая должностная.а людская забывчивость ничем не ограничена, а вот начать с того, что прописать регламенты решения задач (проблем) решит половину дела. потом прописать цели, по нисходящй, от фирмы в целом до подразделений ,имея чёткие цели руководители отделов достаточно легко составят положение по отделам и должностные... под решение задач для достижения цели нужны будут люди с функционалом, ..

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Может я не тему, но хочу задать вопрос -

 

Ситуация следующая

Есть огромное желание формализовать бизнес- процессы (кто за что отвечает, что делать в том или ином случае и. т.п. - сезон вопросов много, все валят на ...смежников...)

 

Предлагается

1. вариант разработать

Должностные инструкции и в них все описать, а потом дополнять и дополнять

- видится как панацея от нерадивости сотрудников, их ошибок и возможности в этом случае их депремировать. Сделать это для менеджеров, замерщиков, доставки и других...

сроки неопределенны, но по интонации от недели до месяца.

 

2. вариант - создать структурную модель взаимодействия (наверноее это называется организационной структурой), разработать и прописать положение об отделах, разработать и прописать а. регламенты основных процесов б. регламенты второстепенных (непродажных) процессов, назначит де-факто (вроде ини есть, но они об этом не ознакомлены приказом) руководителей отделов и им на типовых долж.инструкций и положение об отделах составить должностные инструкции своих подчиненных.

сроки 1 этапа - 1 месяц, второго - от 2 до 3 х и постоянная доработка с разработкой положения о внесение изменений в организационную структуру.

 

какой вариант более правильный и СЕЙЧАС более выполним.

 

PS есть опыт использование для этого сторонних организаций ?, поделитесь !

 

Правильный вариант №2, и начинать нужно именно с него. Зри в корень... Задача простая и сложная одновременно, очень просто нарисовать квадратики и стрелочки, воплотить все в жизнь гораздо сложнее. Решение этого вопроса во многом позволит избежать системных ошибок и внести прозрачность в отслеживание процессов происходящих в фирме. Избежание стандартных изо дня в день повторяющихся ошибок (лишних телодвижений) позволит освободить время и средства для для развития фирмы. Важнейшим фактом будет внутрифирменные взаимодействия между подразделениями и чем четче будет понимание друга тем выше результат.

Готовьтесь к противодействию со стороны некоторых сотрудников. Тут нужна железная воля руководства т.к. вероятнее всего придется с некоторыми расстаться и скорее всего это будут не рядовые сотрудники, а люди приближенные, проработавшие не один год.

Вариант №1 это всего лишь доработка и внесение изменений. Поясню: без четкого понимания подразделением поставленных задач поставленных перед всей фирмой и перед каждым лично, никакие премии и депремирования не дадут ожидаемого эффекта.

 

Как вариант использования сторонних организаций - зайдите в какой-нибудь гипермаркет бытовой техники и посмотрите - в плане организации у них как правило все гораздо лучше чем в любой из оконных контор, которые встречались лично мне.

 

ИМХО все это хорошо делать в межсезонье и более растянуто по времени, т.к. введение новых технологий быстро и скопом это аврал, а в нем не всегда видно что дает реальное улучшение, а что нет. И многие правильные начинания могут просто умереть в зародыше.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Описать, какой отдел за что отвечает - задача № 1 для руководителя. Сложность в том, что при этом описании получается, что штата явно не хватает для выпонения поставленных задач.

И ещё, как при ремонте автомобиля остается много лишних запчастей, так при описании обязанностей отделов, ряд проблем просто невозможно даже описать словами для делегирования полномочий.

Отсюда проблема любого руководителя - все сделать сам не могу, и передать полномочия немогу.

 

Так что организационная структура полезна в любом случае, хотя бы для того, что бы понять - что сам не сможешь сделать ни при каких условиях.

 

Отсюда извечный русский вопрос: "ЧТО ДЕЛАТЬ?" и как следствие "КТО ВИНОВАТ?" :) - для решения организационных проблем собственной компании.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Может я не тему, но хочу задать вопрос -

 

Ситуация следующая

Есть огромное желание формализовать бизнес- процессы (кто за что отвечает, что делать в том или ином случае и. т.п. - сезон вопросов много, все валят на ...смежников...)

 

Предлагается

1. вариант разработать

Должностные инструкции и в них все описать, а потом дополнять и дополнять

- видится как панацея от нерадивости сотрудников, их ошибок и возможности в этом случае их депремировать. Сделать это для менеджеров, замерщиков, доставки и других...

сроки неопределенны, но по интонации от недели до месяца.

 

2. вариант - создать структурную модель взаимодействия (наверноее это называется организационной структурой), разработать и прописать положение об отделах, разработать и прописать а. регламенты основных процесов б. регламенты второстепенных (непродажных) процессов, назначит де-факто (вроде ини есть, но они об этом не ознакомлены приказом) руководителей отделов и им на типовых долж.инструкций и положение об отделах составить должностные инструкции своих подчиненных.

сроки 1 этапа - 1 месяц, второго - от 2 до 3 х и постоянная доработка с разработкой положения о внесение изменений в организационную структуру.

 

какой вариант более правильный и СЕЙЧАС более выполним.

 

PS есть опыт использование для этого сторонних организаций ?, поделитесь !

Есть опыт создания того, о чем Вы пишете, для своей, теперь уже бывшей организации. Который полетел в мусорную корзину. Но по причине не того, что там было что-то не так написано, а по причине того, что, видимо сама организация и ее руководители с корочками МВА просто еще не доросли до этого.

То, что Вы прставили п.2 на самом деле является п.1

И как Вы думаете, будут ли востребованы услуги бизнес-консультирования для оконных компаний? Только не так: развел теорию, снял денежки, а там, что получится- трава не расТи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

И как Вы думаете, будут ли востребованы услуги бизнес-консультирования для оконных компаний? Только не так: развел теорию, снял денежки, а там, что получится- трава не расТи.

Если бизнес-консультирование включает в себя работу аналитика, то возможно. Именно анализ ситуации на рынке СПК и в стране в целом может помочь(теоретически, практически под большим вопросом) правильно спланировать стратегию и тактику предприятия. Но услуги аналитиков такого масштаба не по карману даже крупным предприятиям, не говоря о средних и мелких. Тут ведь все просто, есть деньги у населения - есть спрос на продукцию, строиться новое жилье и т.д. -услуги оконщиков востребованы. А специалисты (аналитики) такого уровня, обладающие возможностью(наиболее вероятного) мотивированно дать рекомендации, в народ не пойдут, им в кремле место :( Остается самим внимательно читать,смотреть, слушать (тв.новости, газеты, инет) и делать выводы относительно дальнейшего развития ситуации. Для оконных компаний вряд ли бизнес-консультирование будет востребовано. Если предприятие смежных направлений и довольно крупное, тогда возможно, но маловероятно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Может я не тему, но хочу задать вопрос -

 

Есть огромное желание формализовать бизнес- процессы (кто за что отвечает, что делать в том или ином случае и. т.п. - сезон вопросов много, все валят на ...смежников...)

 

1. вариант разработать Должностные инструкции и в них все описать, а потом дополнять и дополнять

- видится как панацея от нерадивости сотрудников, их ошибок и возможности в этом случае их депремировать. Сделать это для менеджеров, замерщиков, доставки и других...

сроки неопределенны, но по интонации от недели до месяца.

 

2. вариант - создать структурную модель взаимодействия (наверноее это называется организационной структурой), разработать и прописать положение об отделах, разработать и прописать а. регламенты основных процесов б. регламенты второстепенных (непродажных) процессов, назначит де-факто (вроде ини есть, но они об этом не ознакомлены приказом) руководителей отделов и им на типовых долж.инструкций и положение об отделах составить должностные инструкции своих подчиненных.

сроки 1 этапа - 1 месяц, второго - от 2 до 3 х и постоянная доработка с разработкой положения о внесение изменений в организационную структуру.

 

какой вариант более правильный и СЕЙЧАС более выполним.

PS есть опыт использование для этого сторонних организаций ?, поделитесь !

 

Во-первых лучше незаморачиваться такими масштабными работами в сезон март-октябрь.

 

Во-вторых, без описания б-процессов моделей "как есть" и "как будет-хотим", лучше не начинать делать ни какие должностные инструкции.

 

В-третьих, лучше не расчитывать на загрузку своих спецов свыше 5-15% их рабочего времени, иначе часть Ваших работ по развитию и удержанию новых клиентов принесет потери которые будут выше, ваших улучшений. Т.е. настаивайте на работе консультантов, чтобы модели делали они, а Ваши работники их консультировали и проверяли так это или нет, (не верьте не в какие теории "внедрения и продаж изменений")

 

В-четвертых, реальные сроки полных реформ от подписания договора до его реализации на практке (когда все работает), зависит от той ЕРП системы которую хотят собственники или топ-менеджер. Так если там SAP R3, то срок не может быть менее 3-4 лет, если Навижен, то 1,5-3 года, если 1С и ваще все по самому простому сценарию без всяких там СРМ и тд, то в 6-20 месяцев мона уложится. сразу скажу что без отстройки ЕРП системы по модели б-процессов "как должно быть" ничего внедрить не удасться, даже самому сильному диктатору. По деньгам судите сами от 1 млн рублей и до 10, мало кому потянуть...

 

Сопротивлений очень много, те кто сидит на откатах, те кто тащит из цеха, те кто ведут двойной учет, финансы, склад, охрана, монтаж, сервис, ИТ короче вся фирма это одни сплошные сопротивления. Здесь все просто - вначале сохраните продажников, и ключевых спецов в произодстве, оставьте или меняйте по минимому их систему мотивации, остальных мона менять с позиции достигнуто-недостигнуто. В идеале конечно если будет спец подразделение из своих и которым мона верить что у них нет интереса и желаний сделать как получится, которое будет работать со своей командой, коллективом и потенциальной заменой. Ключевое - команда управленцев, но так как система воровства как правило от туда, то и чаще всего на крупных СПК нет возможности вовлекать старые команды в изменения.

 

Но так как в России мало грамотных топов вместе с ответственной "консалтинговой группой" (без них ни как) и своей проверенной и слаженной командой топов (без своей команды весь проект можно сразу кидать на свалку, даже не верьте во все эти чуда сказки запада, про те изменения, которые делают их системы PMI) которые могли бы прийти на преддприятие, то результатов внедрения таких изменений тоже очень мало, так как Один в поле не воин, а делать изменения в колективе гос чиновников себе дороже.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

....Опять один момент упущен.....

Владимир Руф, земляк тему поднял стратегия бизнесса или организации, получается что бизнес уже имеется, и вдруг случайно откуда невозьмись вопрос, необходимо ли стратегия, ...

а стратегия от чего зависитто ? зависит от целей создания, только и всего, можно хоть сколько угодно умничать по данному вопросу , но до тех пор пока направления и направляющие не будут обозначены, ни фига не выйдет, хоть бизнесс процессы запишитесь по 15 раз на дню.

 

 

А если вдруг оказалось что организацию нужно перенаправить, скажем , другое направления в продажах, или еще что нибудь или улучшить качество обслуживания, или увеличить объем производства, или сбыт отладить по региону.

Собираем статистику, объемы, места поставки,но это не только косается производимого продукта, но и внутренней структуры, скажем так, менеджер в марте сделал объм 15 ед, в феврале 10, пересматриваем орг структуру, и не забываем, на кой мы бизнесс свой создали, или чтоб бабки в сезон срубить, илти завоевать 50 процентов рынка, обеспечив таким образом добропорядочных граждан товаром, нужным и надеюсь качественным.

 

Анализ на основе статистике, породит желание создать отдел по развитию, или маркенговый, можно еще обозначить рекламный. На первых порах. об этом отделе и слышать ни кто не хочет, хотя именно оттуда все и начиналось и идеи , и анализ, потом все забывается,...

...А если постоянной динамики не будет в организации, то через некоторое время и сама организация изчезнет, это косательно и внешней и внутренней структруры как входящих так и исходящих потоков.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

....Опять один момент упущен.....

Владимир Руф, земляк тему поднял стратегия бизнесса или организации, получается что бизнес уже имеется, и вдруг случайно откуда невозьмись вопрос, необходимо ли стратегия, ...

а стратегия от чего зависитто ? зависит от целей создания, только и всего, можно хоть сколько угодно умничать по данному вопросу , но до тех пор пока направления и направляющие не будут обозначены, ни фига не выйдет, хоть бизнесс процессы запишитесь по 15 раз на дню.

А если вдруг оказалось что организацию нужно перенаправить, скажем , другое направления в продажах, или еще что нибудь или улучшить качество обслуживания, или увеличить объем производства, или сбыт отладить по региону.

Собираем статистику, объемы, места поставки,но это не только косается производимого продукта, но и внутренней структуры, скажем так, менеджер в марте сделал объм 15 ед, в феврале 10, пересматриваем орг структуру, и не забываем, на кой мы бизнесс свой создали, или чтоб бабки в сезон срубить, илти завоевать 50 процентов рынка, обеспечив таким образом добропорядочных граждан товаром, нужным и надеюсь качественным.

 

Анализ на основе статистике, породит желание создать отдел по развитию, или маркенговый, можно еще обозначить рекламный. На первых порах. об этом отделе и слышать ни кто не хочет, хотя именно оттуда все и начиналось и идеи , и анализ, потом все забывается,...

...А если постоянной динамики не будет в организации, то через некоторое время и сама организация изчезнет, это косательно и внешней и внутренней структруры как входящих так и исходящих потоков.

Полностью соглашусь с земляком.

Господа руководители должны понять что главным в организации является тот кто продает, кто дает работу всему предприятию. Вот кого нужно лелеять и носить на руках.

Множество примеров когда вложены в производство огромные средства, а предприятие работая несет убытки.

Вопрос часто задаваемый: "У нас такое крутое оборудование, такие опытные работники на производсте и тд. Мы много тратим средств на рекламу. Почему у нас не мало приобретают?"

-А кто у Вас занимается продажами?

-Да, менеджеры.

-А есть у Вас маркетолог?

-А это кто такой?

Поэтому мой совет начинать нужно с отдела продаж.

А отдел должен быть таким, что продажникам работающим в нем безразлично что продавать, хоть трубы, хоть спички, хоть окна. Они смогут продать все.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

....Опять один момент упущен.... земляк тему поднял стратегия бизнесса или организации, получается что бизнес уже имеется, и вдруг случайно откуда невозьмись вопрос, необходимо ли стратегия, ...

а стратегия от чего зависитто ? зависит от целей создания, только и всего...

 

Да уж, если исходить от целей, то их возможно беконечность, но если их начать обобщать то выйдем всего на несколько вариантов:

1. Как заработать больше Х денег при существующих ресурсах (финансы, производство, станки, люди, команда, клиенты) и условиях рынка (конкуренты, средняя маржа, средний уровень качества работы лидеров и тд) в приод У;

2. Хачу щобы у меня вот это Х было так, а энти чуваки С бегали, делали так;

 

остается узнать Х и У и важен ли собственнику второй вариант развития.

 

И еще, как часто собственник меняет приритеты развития бизнеса, раз в день, месяц, полгода, год;

 

А если честно, то первый вариант при условии У > 5 лет прорисовывается достаточно четко и без видения собственника. Конечно когда нет космических желаний Х, с мизиреными существующими ресурсами.

 

- Поэтому мой совет начинать нужно с отдела продаж...

 

 

Стратегия, изменения в любом случае дело комплексное... начать с продаж это верхушка айсберга которая может привести к существенным потерям. Так на одном предприятии было обнаружено, что в отделе продаж зарплаты выше рынка в несколько раз, кругом откаты и сливы заказов и что Вы думаете - те кто посоветовал начать изменения именно с этого отдела, потом очень долго сожалели об этом... Сразу скажу что в том случае всему виной было слишком временщиковское отношение собственника к системам управления, он полагал что ежегодные удвоения продаж ничего страшного, нормальные планы, качество, да фиг с ним ведь продавать можем...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

////////Сразу скажу что в том случае всему виной было слишком временщиковское отношение собственника к системам управления, он полагал что ежегодные удвоения продаж ничего страшного, нормальные планы, качество, да фиг с ним ведь продавать можем...

 

//скорее всего безответственное отношение.......

а по идеи то бабки срубить можно и поработав на кого нибудь, ответственности за всю организацию не надо брать, если в грубой форме посмотреть....

хотя 1 звено цепочки можен принести огромный вклад в развитие как и наоборот..... :D

Изменено пользователем larchenkoe
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.