Galya Опубликовано: 16 февраля, 2007 Share Опубликовано: 16 февраля, 2007 Добрый день! В марте 2005 года местная фирма "Х" в квартире установила 2 окна. В договоре заказывали Профиль КВЕ, но никаких маркировок подтверждающих на изделии я не обнаружила., Установили, все нормально, никаких видимых огрехов мы не нашли. Но улицу стали слышать намного лучше чем раньше, даже хорошо слышно разговорную речь. Подоконник выступает за стену дома на 10 см и когда идет дождь, стоит такой шум, что ночью спать невозможно. В прошлом году зимой начались еще большие проблемы: образовалась снежная корка, лед в углах окон, , в углах отошел пластик, сидеть возле окна на расстоянии 1 метр стало невозможно, дует, подоконник очень холодный и окна почему то трещат. Обратилась на фирму, пришли 2 парня, посмотрели, подрегулировали створки, сказали, что плохо утеплили пеной внизу при установке, пообещали все исправит как только потеплеет и пропали. В августе написала заявление , чтобы исправили брак, менеджер расписалась на заявлении и Все, больше никто не идет и я ничего от фирмы не могу добиться, то обещают что придут, то некогда им , постоянно какие-то причины находят. 9 марта заканчивается гарантийный срок 2 года, а что дальше? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Slava Опубликовано: 16 февраля, 2007 Share Опубликовано: 16 февраля, 2007 Если Вы из Москвы или МО, напишите название фирмы. Времени, конечно, прошло очень много, но постараемся помочь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 16 февраля, 2007 Share Опубликовано: 16 февраля, 2007 Подоконник выступает за стену дома на 10 см и когда идет дождь, стоит такой шум, что ночью спать невозможно. В прошлом году зимой начались еще большие проблемы: образовалась снежная корка, лед в углах окон, , в углах отошел пластик, сидеть возле окна на расстоянии 1 метр стало невозможно, дует, подоконник очень холодный и окна почему то трещат. 9 марта заканчивается гарантийный срок 2 года, а что дальше? Отлив и подоконник переустановить (отлив предварительно "укоротить" см. на 7-8). Откосы ( нащельники???) мягко говоря "не очень", на выброс (кто монтировал?), ставьте новые (пластик. например). Монтаж, самих окон и т.д.???? Остальное не вижу ( не Кашпировский ). Дальше пройдет 2 года, и будете самостоятельно искать кто это будет делать, но уже за Ваш счет . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 16 февраля, 2007 Share Опубликовано: 16 февраля, 2007 (изменено) Судя по фотографии - промерзание монтажного шва. Можно попробовать дополнительно пропенить снаружи, результат малопредсказуем, может и не помочь. Тогда придется снимать откосы, а то и подоконник. Технически вроде все не сложно. Изменено 17 февраля, 2007 пользователем Rexther Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Galya Опубликовано: 17 февраля, 2007 Автор Share Опубликовано: 17 февраля, 2007 (изменено) Если Вы из Москвы или МО, напишите название фирмы.Времени, конечно, прошло очень много, но постараемся помочь. К сожалению не из Москвы, из Саянска, что в Иркутской области. Фирма ".............". Сегодня унесла опять заявление, менеджер долго отказывалась ставить свою подпись, сказала, что у них сейчас нет опытных мастеров, но может в понедельник , если кто-то там приедет, то отправят посмотреть. Беспредел в общем. Публикация названий запрещена - все в личку. Изменено 18 февраля, 2007 пользователем Rexther Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ekaterina Опубликовано: 18 февраля, 2007 Share Опубликовано: 18 февраля, 2007 Смотрите там на подоконники видны следы штукатурки. Установку производили при какой температуре и как скоро делали откосы, как закрыты откосы с улицы? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vigor Опубликовано: 19 февраля, 2007 Share Опубликовано: 19 февраля, 2007 Либо монтажный шов, либо профиль тонкостенный (есть у КВЕ такой, для корпоратива). Если монтажный шов- то продувание должно чувствоваться. Судя по характеру промерзания- монтажный шов Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ЕВП Опубликовано: 20 февраля, 2007 Share Опубликовано: 20 февраля, 2007 Однозначно: - демонтировать откосы, при этом обнаружив вставленные "чёпики", комки газеты или комки защитной пленки, в районе которых Вы увидете родной дворик; - снять подоконник- обнаружить пустоты в углах монтажного шва. -Запечатлеть сей факт на фотик и в фирму к директору. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.