27899 Опубликовано: 7 октября, 2017 Share Опубликовано: 7 октября, 2017 Добрый день, мною многоуважаемые гуру!!! Проблема: лопнул стеклопакет спустя 3 года эксплуатации. В чем, собственно, причина такой трещины? Собственно, вопрос - гарантийный ли случай? Кто виноват и что делать? Фото прилагается. Спасибо огромное за ответы и советы всем неравнодушным!!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex IlI Опубликовано: 7 октября, 2017 Share Опубликовано: 7 октября, 2017 1. Случай не гарантийный, - законодательно гарантия на конструкцию 3 года, если иное не указано в договоре. 2. Причина повреждения - механическое воздействие. Какого рода, судить сложно, фотки слишком мелкие. Скорее всего удар створки об импост, но могут быть и другие или дополнительные факторы. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
27899 Опубликовано: 7 октября, 2017 Автор Share Опубликовано: 7 октября, 2017 Вот фото крупнее. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
newsolutions Опубликовано: 7 октября, 2017 Share Опубликовано: 7 октября, 2017 Нужно качественное фото со снятым штапиком. Не так давно был случай. Треснул пакет. Снял штапик под ним был дефект стекла с производства. Не дорезали, видимо, стекло и откусывали остаток кусачками. П.С. Производителя номер 1, к слову. (Не Строй Вектор ) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
27899 Опубликовано: 8 октября, 2017 Автор Share Опубликовано: 8 октября, 2017 Нужно качественное фото со снятым штапиком.Не так давно был случай. Треснул пакет. Снял штапик под ним был дефект стекла с производства. Не дорезали, видимо, стекло и откусывали остаток кусачками. П.С. Производителя номер 1, к слову. (Не Строй Вектор ) Спасибо! Постараемся на следующей неделе фото сделать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Slowcoach Опубликовано: 8 октября, 2017 Share Опубликовано: 8 октября, 2017 (изменено) ... под ним был дефект стекла с производства... Если не было удара, то очень возможно. Изменено 8 октября, 2017 пользователем Slowcoach Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
omalser Опубликовано: 12 октября, 2017 Share Опубликовано: 12 октября, 2017 Треснул пакет. Снял штапик под ним был дефект стекла с производства. Не дорезали, видимо, стекло и откусывали остаток кусачками. Обычно от такого рода дефектов идёт один луч, а тут много. Скорее всего какое-то механическое воздействие. Там еще дальше одна трещина извивается, с виду как термошоковая. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
newsolutions Опубликовано: 13 октября, 2017 Share Опубликовано: 13 октября, 2017 Термошок, термошок. Много вы его видели термошока-то? Стекло внутреннее прозрачное. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
omalser Опубликовано: 13 октября, 2017 Share Опубликовано: 13 октября, 2017 Термошок, термошок. Много вы его видели термошока-то? Стекло внутреннее прозрачное. Во-первых, я же написал "как термошоковая". Во-вторых, кипящий чайник на окне, термовентилятор, дующий на окно, что-то прислоненное к окну и многое другое может привести к термошоку даже у прозрачного стекла. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex IlI Опубликовано: 13 октября, 2017 Share Опубликовано: 13 октября, 2017 Во-первых, я же написал "как термошоковая". Вовсе ни разу не похожая. Учите мат часть (на форуме всё есть). Характерным признаком термошока является одна прямая стрелка, перпендикулярная торцу стеклопакета длиной 3-5 см, т.е. выходящая за штапик на 2 и более см, далее эта стрелка имеет прихотливое ветвление, напоминающее поросячий хвостик один или более, в зависимости от интенсивности напряжений внутри стекла. Во-вторых, кипящий чайник на окне, "В бане нет самолёта" - в подоконнике нет конфорок. Пока вы донесёте чайник с кипятком до подоконника, температура как воды в чайнике, так и тем более водяного пара станет совершенно недостаточна для термошока. Если, конечно, навернуть со всей дури носиком чайника по стеклу в районе штапика, то картина разрушения будет как на фото. ...термовентилятор, дующий на окно, Да, два раза заказчики убили таким образом мне стекло/стеклопакет. Но, оба раза стекло/стеклопакет разрушались из-за деформации профиля и в местах защемления (на подкладке, и рядом с винтом на прижимной). Да, и было это около 20-ти лет назад на первых заказах, когда я относился безалаберно к подбору стекла и его обработке. ...что-то прислоненное к окну и многое другое может привести к термошоку даже у прозрачного стекла. Если стекло с напылением, то возможно, прозрачное стекло обладает таким огромным эмиссивитетом (нулевой аккумулирующей способностью), что достичь необходимой для термошока разницы температур практически невозможно. В своей практике не встречал. Только наоборот: покойная тёща любила сушить подушки на солнышке, прислоняя их к стеклу, со временем к стеклопакету. И ничего... за многие годы. ЗЫ. Повторюсь. Ссылка на термошок - это попытка самооправдания оконщиков, чтобы не менять стеклопакет по гарантии. Правда, в нормативных документах такого оправдания всё равно нет. Есть рекомендации по использованию закалённого стекла и обработке кромки в определённой ситуации. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
omalser Опубликовано: 13 октября, 2017 Share Опубликовано: 13 октября, 2017 напоминающее поросячий хвостик один или более, Вот отсюда и похожая немного "В бане нет самолёта" - в подоконнике нет конфорок. Пока вы донесёте чайник с кипятком до подоконника, температура как воды в чайнике, так и тем более водяного пара станет совершенно недостаточна для термошока. Если, конечно, навернуть со всей дури носиком чайника по стеклу в районе штапика, то картина разрушения будет как на фото. Я, конечно, не знаю как у вас, но сейчас есть и электрические чайники. И я встречал людей, которые их кипятят на подоконнике. А одна дама мне сама призналась, что поставила работающий утюг на окно и услышал вскоре "щёлк". А в целом я написал, что скорее всего какое-то механическое воздействие. И только конец одной трещины напоминает термошоковую. Про отказ от гарантии я и вовсе не писал. Предлагаю дождаться от ТС фото в качестве со снятым штапиком и более не спорить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 14 октября, 2017 Share Опубликовано: 14 октября, 2017 Собственно, все написано в сообщ. номер 2. На письменную претензию ответьте письмом. Хорошему человеку можно и по себестоимости заменить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dmitrii2010 Опубликовано: 17 марта, 2018 Share Опубликовано: 17 марта, 2018 Оконные проемы закрыли пленкой чтоб не дуло, на солнце походу пленка приклеилась к стеклу Результат 5 стеклопакетов под замену 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Moradan Опубликовано: 18 марта, 2018 Share Опубликовано: 18 марта, 2018 Это обычное явление. У меня от солнышка вот так отделочники как-то раз новый витражик на присоединеной лоджии себе организовали. +100500 им за аккуратизм Были случаи гипрок складировали к витражу вплотную и всякое подобное... Увы Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.