Коррозия стекла - гарантийный случай?

[paeonia]

Здравствуйте.

 

2 года назад заказала окна в крупной компании. Окон всего 5, все абсолютно одинаковые, эксплуатируются они в абсолютно одинаковых условиях - выходят на одну сторону ровно в ряд. Мыла их в мае - всё было нормально. Стала мыть на прошлой неделе - на одном из окон (среднем) на обеих створках см 25 от низа не отмывается налет. Выглядит на первый взгляд как капли дождя. На ощупь шероховатый. Думала, с дождем попало что-то липкое или жирное. Но многократное мытье и замачивание не помогло. Присмотрелась - похоже на коррозию самого стекла.

Окно выглядит как не вымытое в нижней части.

Это гарантийный случай для замены пакетов? Почему это вообще произошло, ждать ли такого от остальных окон?

[Леха]

Стекло не может коррозировать. Ибо не металл.

Ваш случай - это выщелачивание стекла. Гарантийным являться никак не может. Выщелачивание, как ясно из названия, происходит из-за обилия щелочи в осадках. Возможно щелочь есть в покрытии стен или какие-то выбросы. Не важно, так как производитель не несет ответственности за эксплуатацию с нарушениями. А выщелачивание - это факт, свидетельствующий о нарушении условий эксплуатации - не имеет значения, виновен в этом потребитель или нет.

[А лександр]

О, как! Не глядя диагноз поставил! Круто! Однако я бы посоветовал вызвать представителя фирмы для осмотра и установки истины. Вполне возможно просто не обращали внимания на этот дефект. И еще - фото желательно по возможности.

[Леха]

А на что там глядеть? Или может подскажете, какие еще "коррозийные" дефекты стекла, кроме выщелачивания, могут быть?

 

Когда мне было лет 14-15, я как-то полил стекло в окне из бутылочки, где был канцелярский клей. Следы не отмылись никогда. Так я познакомился с выщелачиванием ... Привет от физики...

[Дементий]

Вроде химия?

[Леха]

и химия ..

[Проворов Дмитрий]

Можно отшлифовать специальной пастой. Погуглите процесс, как отшлифовать лобовое стекло, и по такому же принципу отшлифуйте окна. Я думаю, должно сработать.

[Леха]

Если владелец не мастер-рукастер со шлифмашинкой, то дешевле будет поменять стеклопакеты.