Fevral Опубликовано: 4 августа, 2016 Share Опубликовано: 4 августа, 2016 Поставили в однокомнатную квартиру пластиковые окна (2 окна и бб) с ламинацией (темный дуб), подоконники Кристаллит (темны дуб), откосы белые сэндвич-панели. После установки все было гладко и ровно. Через какое-то время пришли в эту квартиру потолочники, которые натягивали один потолок два дня. Практически все время работала тепловая пушка. На днях выходит на связь заказчик и говорит, что подоконник у окна и порог в бб выгнуло. Посмотрел и удивился - выгнуло очень странным образом: между двух ребер жесткости по всей длине. Не весь сразу, а именно между двух ребер. Кроме того, немного выгнуло откосы и скрутило их. На лицо - воздействие температурой. Заказчик, естественно, утверждает, что это было еще до потолков, но он по каким-то причинам не сообщил об этом. Каким образом можно доказать, что возникшие деформации являются следствием воздействия тепловыми пушками? Делали такие же окна, с теми же монтажниками, в то же время в соседней квартире. Там все идеально. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sadikov GmbH Опубликовано: 4 августа, 2016 Share Опубликовано: 4 августа, 2016 Написать письмо клиенту, приложив документы от производителя подоконников и их ответ. Производителю указать: город, ширину /длину подоконника, сторона света, тип крепления подоконника к окну (если есть вообще), как сделаны торцевые части, тип стекла (SF фактор стеклопакета). У них есть данные по температуре размягчение по Вика их продукции. Они ответят (надеюсь). Вы этот ответ используете для общения с клиентом. А вообще, если просто представить ситуацию, температура должна была быть минимум градусов 75 С, чтобы что-то началось. Вряд ли через окно могло попасть столько. Или сами постарайтесь обосновать, что это мало вероятно, или раз они что-то утверждают, пусть сами и докажут. А можно третий вариант: объяснить клиенту всё и поменять всё по минимальной цене (разделив убытки). Вы ведь в контракте не предупреждали , что этого делать нельзя, и что все претензии на деформацию в этом случае будут не обоснованы. Конечно это элементарно, но ведь не все клиенты задумываются об этом. Они представляют, что нельзя что-то раскаленное, а о парилке они не задумываются. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Rammmax Опубликовано: 4 августа, 2016 Share Опубликовано: 4 августа, 2016 У меня дома потолок тянули - белые крышки откосы в спиральку свернулись))) До этого стояли 5 лет. Так что да, потолочники, но как в этом убедить заказчика....Акт выполненных работ-то подписан на окна? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Fevral Опубликовано: 4 августа, 2016 Автор Share Опубликовано: 4 августа, 2016 Акт есть. Бодаться не хочется, т.к. это мой сосед. Я так понял, пытается дедушка решить чужой косяк за мои деньги... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
smsinfo Опубликовано: 4 августа, 2016 Share Опубликовано: 4 августа, 2016 Я как-то выкладывал тут фото, как у меня в том году подоконник Кристаллит в расцветке темный дуб стал резиновым, после лежания пары часов на солнце на пирамиде машины. При этом температура, насколько я помню, в тот день была что-то около 22-23 градуса. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Fevral Опубликовано: 5 августа, 2016 Автор Share Опубликовано: 5 августа, 2016 Я как-то выкладывал тут фото, как у меня в том году подоконник Кристаллит в расцветке темный дуб стал резиновым, после лежания пары часов на солнце на пирамиде машины. При этом температура, насколько я помню, в тот день была что-то около 22-23 градуса. Может ли такое быть за энергосберегающим (теплопакет 2.0) стеклопакетом? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Lega Sega Опубликовано: 5 августа, 2016 Share Опубликовано: 5 августа, 2016 Вот что за дрянные материалы то нынче пошли. Ставил окна в 10м году, потом постепенно везде потолок натянул. Нигде никаких деформаций, хотя откосы и подоконники ни разу не премиум - стандартная пластмасса. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сергей Алексеев Опубликовано: 5 августа, 2016 Share Опубликовано: 5 августа, 2016 Ставим потолки и много. Всё зависит от установщиков. Порой бывают повреждения F-планок, они самые тонкие. Чтобы повредить подоконник нужно оставить включённую тепловую пушку и направить её на окно. Косяк потолочников. Во время монтажа сотрудник не по злому умыслу, может задеть пушку, и она развернётся в сторону повреждённого предмета. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Fevral Опубликовано: 5 августа, 2016 Автор Share Опубликовано: 5 августа, 2016 Есть ли какой способ доказать, что пластик подвергался воздействию высокого температуры? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ruslan R Опубликовано: 5 августа, 2016 Share Опубликовано: 5 августа, 2016 Есть ли какой способ доказать, что пластик подвергался воздействию высокого температуры? Есть. Берете тепловые пушки и к соседям... Делали такие же окна, с теми же монтажниками, в то же время в соседней квартире. Там все идеально. Направляете на их идеальные окна тепловые пушки и смотрим что будет P.S. Если окна поведет, то все оплачивает виновник торжества - заказывает себе новые окна и соседям, которые подверглись эксперименту А Вы получите 2 заказа на новые окна Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimedroll71 Опубликовано: 5 августа, 2016 Share Опубликовано: 5 августа, 2016 Лично поставил соседу два окна сибдизайн с откосами из сэндвича и подоконниками. На следующий день в комнате делали натяжной потолок. На утро сосед вызвал и показал, точно такую картину, откосы и уголки выгнуло. Окна и подоконники живы. Он сразу сказал, тепловую пушку направили на окно. Переделывал за счет потолочников повторно откосы. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dan-K Опубликовано: 13 августа, 2016 Share Опубликовано: 13 августа, 2016 Это еще дедушка легко отделался... от тепловых пушек потолковых дел мастеров стеклопакеты энергосберегающие взрываются... да еще и бывает с разлетом осколков... что касается доказательств, что автор поста не верблюд, то тут дело за готовностью заказчика и исполнителя оплатить экспертизу и однозначно не дешевую. А т.к. заказчик несомненно понимает, что надо долбить не оконщиков, а потолочников, то я по-человечески не рекомендовал бы ему связываться с экспертизой, т.к. доказать, что деформации произошли после монтажа вполне возможно. А К ЭТОМУ ДЕЛУ уже не тупых юристов (изображающих из себя экспертов одновременно и в строительстве и химчистке), а нормальных судебных экспертов МВД нужно привлечь, с оплатой услуг по весьма немаленькому тарифу. Предприниматель такое потянет, а заказчик будет потом оплачивать... Как доказать: пена и клей в местах, подвергавшихся термовоздействию, меняют свою структуру. В присутствии экспертов вскрываете, составляете акт забора образцов, фотографируете, берете образцы пены снизу, сбоку, сверху, из глубины шва... Клей, тоже из разных мест... Для сравнения - можно у соседа 1 уголок снять... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.