Перейти к публикации
forum-okna.ru

И снова о конденсате... Кто виноват? Что делать?


Рекомендованные сообщения

Именно поэтому я посоветовал претензию отправить заказным.

Вообще-то, это единственный официальный способ дистанционного официального общения.

При личном общении на втором экземпляре ставится входящий номер, печать и подпись.

А идею подкинул в знак солидарности с оконщиками. Их подвели поставщики стеклопакетов, которых в свою очередь подвели поставщики дистанционных рамок...

А вот это потребителя никак не должно волновать. Конструкция должна соответствовать ГОСТу.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



  • Ответы 330
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

и подписать какой-то документ и до весны?

Разве срок гарантии истекает раньше?

 

Я сейчас откинул створку, нож воткнул под уплотнитель. Входит зараза.

Нож - это ерунда. Главное, чтобы вода не затекала ;)
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Конструкция должна соответствовать ГОСТу.

Помнишь контору Руссвиг? ПВХ из Англии. Там пристекольный уплотнитель тоже ставится после штапика.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Так никто не померил стеклопакеты, и не идентифицировал уплотнитель.

С чем бороться. Что на замену. С какого перепугу. Что за люфт. Что за бред. Какие основания. Листочки выпали.

Какие рекламации. Бумаги не жалко?

Я сейчас откинул створку, нож воткнул под уплотнитель. Входит зараза. Легко. Профиль, упл, ст-т. норм.

post-4726-0-98699600-1452797708_thumb.jpg

 

У них не было чем мерить стеклопакет... Хотели забрать штапик на экспертизу... Это не я люфт обнаружил, а сам инженер... Я, потом, повторил его движения и листочки сыпались...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Помнишь контору Руссвиг? ПВХ из Англии. Там пристекольный уплотнитель тоже ставится после штапика.

По утверждённой системодателем технологии. Всё остальное - "колхоз", "самопал", "рацуха" (что-то ни одного приличного слова не подбирается)
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Разве срок гарантии истекает раньше?

 

Гарантия пять лет, до октября 2019 года... Я имел ввиду - подписать какое соглашение и работы отложить до весны....

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гарантия пять лет, до октября 2019 года... Я имел в виду - подписать какое соглашение и работы отложить до весны....

Допсоглашение на проведение работ по устранению недоделок.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Допсоглашение на проведение работ по устранению недоделок.

 

Если согласятся с претензией... Поживём - увидим....

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

У них не было чем мерить стеклопакет.. Хотели забрать штапик на экспертизу... Это не я люфт обнаружил, а сам инженер... Я, потом, повторил его движения и листочки сыпались...

В случае реальной проблемы можно заменить коэкструдированный уплотнитель на штапике на обычный он толще и нет проблем.

 

Просто напомните, что это их человек сказал, что нужно посмотреть - исправить.

 

На створках тоже скрипят и листочки выпадают... Что значит мешает...???

К чему может привести наличие такого люфта...???

Мешает, раздражает, не нравится. :)

Судить трудно, если проблема вообще. 1 мм как-то мало.

 

Вы же не единственный человек, которому они такие окна с такими пакетами продают.

Должны же они знать о проблемах, если есть таковые.

Они бы заказали другой штапик, который на 2 мм шире (судя по каталогу есть такой). И всё.

Раз этого они не делают, значит еще не было массовых проблем.

Толщина листа бумаги - это вообще ни о чем.

Будет дуть, будет некий гул, тогда можете претензии предъявлять.

 

А пока просто напомнить, что их человек сам начал это выяснять, но не закончил в итоге. И посеял в вас сомнения. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Нож - это ерунда. Главное, чтобы вода не затекала ;)

Бумажки заказчика и щуп оконщика "инженер сервисной службы" (у которого даже инструмента для измерения стеклопакета нет, хотя он знал проблему и выехал ее диагностировать) - это объективно.

Нет уж - признайте, что мой нож более веский аргумент.

Ерунда- говорить о проблеме, не имея исходных данных. Или проще говоря, участвовать в холиваре, подливая масла в огонь советами, которые профессиональны, но в данном случае их привязать не к чему.

Или конденсат на уплотнителе, и капельки под уплотнителем - не продукт-ли самого конденсата и оттопыривания уплотнителя.

Где-то в теме продемонстрирована затекающая вода в полость створки-рамы под стеклопакет, или я что-то пропустил?

Хватит уже помогать заказчику проблему из пальца высасывать.

Мы даже фоток нормальных не видели.

На размеры окон, внимание обратите - люфт... хорошо, что не переломились по ходу, надо еще соотношение сторон спд проверить, что 1/4 это точно.

post-4726-0-05252800-1452801289.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Или конденсат на уплотнителе, и капельки под уплотнителем - не продукт-ли самого конденсата и оттопыривания уплотнителя.

Где-то в теме продемонстрирована затекающая вода в полость створки-рамы под стеклопакет, или я что-то пропустил?

Хватит уже помогать заказчику проблему из пальца высасывать.

post-4726-0-05252800-1452801289.jpg

Шикарно сказано. Сами гундосят про потребтерроризм и тут же их самих инструктируют. Второй раз говорю - три контура уплотнения, первое там вообще на х... не нужно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Хватит уже помогать заказчику проблему из пальца высасывать.

Проблема-то в чём? Делать по ГОСТу или по понятиям?

В ГОСТе что написано? "Прилегание уплотняющих прокладок должно быть плотным, препятствующим проникновению воды." Ни у кого не препятствует. Вода всё равно проникает и выходит через технологические отверстия. Кто писал ГОСТ? Кто его соблюдает?

И дома строятся без проекта вентиляции и расчёта теплового баланса. За конденсат, почему-то, отвечает оконщик. Это тоже проблема из пальца?

Я думаю, что договорятся. Если догадаются, по весне польют водой снаружи и увидят, что на подоконник не протекло.

А проблема непроектного остекления останется...

Изменено пользователем Windower
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Проблема-то в чём? Делать по ГОСТу или по понятиям?

В ГОСТе что написано? "Прилегание уплотняющих прокладок должно быть плотным, препятствующим проникновению воды."

 

А в ГОСТе приведена методика испытаний? При каких условиях температуры, ветровой нагрузке и т.п.?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Что за бред? Кто течет, куда течет? Уже сами напридумывали тут.

Течёт под пристекольный уплотнитель.

Рекомендую сменить тон на более уважительный, а то создаётся некоторое впечатление :blink:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А в ГОСТе приведена методика испытаний? При каких условиях температуры, ветровой нагрузке и т.п.?

ГОСТ 30674-99 п. 7.2.5 Плотность прилегания и правильность установки уплотняющих прокладок, наличие и расположение подкладок, функциональных отверстий, оконных приборов, крепежных и других деталей, цвет и отсутствие трещин в сварных соединениях, наличие защитной пленки, маркировку и упаковку проверяют визуально. Для определения плотности прилегания уплотняющих прокладок сопоставляют размеры зазоров в притворах и степень сжатия прокладок, которая должна составлять не менее 1/5 высоты необжатой прокладки. Замеры производят штангенциркулем.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Течёт под пристекольный уплотнитель.

Рекомендую сменить тон на более уважительный, а то создаётся некоторое впечатление :blink:

А что мне, преклонить колени перед инструктором потребтеррориста? Ну течет, что из этого? Водоотливные зачем в раме сделаны? И третий раз говорю - ТРИ КОНТУРА УПЛОТНЕНИЯ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ТРИ КОНТУРА УПЛОТНЕНИЯ.

При чём тут 3 контура на притворе, когда течёт под стеклопакет?

И какой же это потребтерроризм, когда это законные требования ГОСТа?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

snapback.pngWindower (15 января 2016 - 01:31) писал:

 

На стеклопакете? Течёт же там...

 

Там тоже есть уплотнитель.

 

snapback.pngWindower (15 января 2016 - 21:28) писал:

 

Течёт под пристекольный уплотнитель.

Рекомендую сменить тон на более уважительный, а то создаётся некоторое впечатление :blink:

 

Пока ведь не известно точно, течет или нет. Клиентам много чего может показаться.

А если и есть проблема, её можно устранить. Их мастер сказал ТС, пишите претензию.

Так что пока нет проблем.

post-88984-0-68987700-1452887902_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

При чём тут 3 контура на притворе, когда течёт под стеклопакет?

И какой же это потребтерроризм, когда это законные требования ГОСТа?

Объясните мне, дураку, на хрена нужны дренаж в раме и створке? Объясните мне дураку, где фотография и где написано, что вода попадает внутрь на подоконник?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Обьясните мне , дураку , на хрена нужны дренаж в раме и створке ? Обьясните мне дураку , где фотография и где написано что вода попадает внутрь на подоконник ?

Вопрос, куда не должна проникать вода - к разработчикам ГОСТа, а не ко мне.

("Объясните" пишется через твёрдый знак, а не через мягкий).

Изменено пользователем Windower
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вопрос, куда не должна проникать вода - к разработчикам ГОСТа, а не ко мне.

Так Вы его усиленно цитируете. А зачем цитировать, если даже прокомментировать не можете. Вы мне все же объясните, зачем инструктировать потребтеррористов? В чем вообще проблема? Фото где, куда вода течет и куда вытекает? И за чем все же нужен дренаж?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Так Вы его усиленно цитируете. А зачем цитировать, если даже прокомментировать не можете.

Я не разрабатываю ГОСТы, и цитирую не усиленно, а так, как в экспертных заключениях: работа такая.

Прокомментировал я этот пункт выше.

Вы мне все же объясните, зачем инструктировать потребтеррористов?

Для кого потребтеррорист, а для кого "потребитель, не обладающий специальными знаниями" и нуждающийся в защите. Кстати, кажется я первый написал, что причина конденсата не в протечках.

Вообще, насколько я понимаю, потребтеррорист - это человек, который специально заказывает товары и услуги, чтобы потом получить штраф по суду.

В чем вообще проблема? Фото где, куда вода течет и куда вытекает? И за чем все же нужен дренаж?

Мне кажется, что я уже ответил на эти вопросы выше. Загляните, пожалуйста.

 

Я так понимаю, что это дело затрагивает интересы вашей фирмы. Всё-таки, постарайтесь быть объективны и вежливы. От конфронтации проблема может усугубиться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.



×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.