mOba Опубликовано: 17 октября, 2014 Share Опубликовано: 17 октября, 2014 Добрый день. Вчера установили новый профиль Salamander streamline, только вот беда - в разделяющей панели, вот такая дырка и сейчас оттуда очень дует. Это брак и как исправить? Звонить в фирму и просить, чтобы меняли? Как быть? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Windowrepair Опубликовано: 17 октября, 2014 Share Опубликовано: 17 октября, 2014 ...вот такая дырка и сейчас оттуда очень дует. Это брак и как исправить? Звонить в фирму и просить, чтобы меняли? Менять не обязательно. Дефект устранимый. Звонить срочно! Если не поможет, писать им претензию. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
mOba Опубликовано: 17 октября, 2014 Автор Share Опубликовано: 17 октября, 2014 А что именно говорить, чтобы делали? Замазывали или полностью новый импост? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Дима Ремонтёр Архск Опубликовано: 17 октября, 2014 Share Опубликовано: 17 октября, 2014 В этой щели виноват или сборочное предприятие или профиледатель. Перед вами ответчик, естественно тот, кто ставил и брал деньги с вас. Вы имеете полное право истребовать хоть замену окна через суд только. Но такая щель есть в каждом 10-ом окне, и она чаще всего просто замазана силиконом белым, реже герметиком ПВХ белым. И вообще, монтажники такие сопли просто обязаны подбирать, ибо меньше знаешь, лучше спишь. Всё у вас хорошо, и профиль у вас приличный. Надо только замазать по уму и забыть. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
newsolutions Опубликовано: 17 октября, 2014 Share Опубликовано: 17 октября, 2014 Вертикальный штапик покороче сделать. И встанет все на место. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Дима Ремонтёр Архск Опубликовано: 17 октября, 2014 Share Опубликовано: 17 октября, 2014 Возможно. А может не встанет, шов удержит и всё. А может крепление каблука уже намертво держит щель. А клиенту, что проще? ...силикон. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
mOba Опубликовано: 17 октября, 2014 Автор Share Опубликовано: 17 октября, 2014 Посоветуйте, что сделать, просить замазывать или просить переделку, сегодня должны уже откосы делать... чтобы не поздно было... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdn007 Опубликовано: 17 октября, 2014 Share Опубликовано: 17 октября, 2014 Просите замазать. Теоретически в переделке будет отказано. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Windowrepair Опубликовано: 17 октября, 2014 Share Опубликовано: 17 октября, 2014 Посоветуйте, что сделать, просить замазывать или просить переделку, сегодня должны уже откосы делать... чтобы не поздно было... Могли просто растянуть раму при монтаже и не заметили. До откосов самое время исправлять! Замазывать Саламандер? Как-то не красивенько. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Дима Ремонтёр Архск Опубликовано: 17 октября, 2014 Share Опубликовано: 17 октября, 2014 Юр , чё ты над челом издеваешься . Щас начитается гостов и юриспруденции и воспитаем так еще одного экстре... Уважаемый топикстартёр , мазать надо мазать . Вы ведь не хотите на месяц-два влипнуть в тяжбу , из-за маленький щёлки . Пускай замажут и живите с миром . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 18 октября, 2014 Share Опубликовано: 18 октября, 2014 в разделяющей панели, вот такая дырка и сейчас оттуда очень дует. Фотография анфас, хорошо-бы фотку стыка импост-рама в профиль при открытой створке увидеть. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Boris Опубликовано: 18 октября, 2014 Share Опубликовано: 18 октября, 2014 (изменено) Менять не обязательно. Дефект устранимый. Звонить срочно! Если не поможет, писать им претензию. Юра, а в претензии на что ссылаться? По нормам каждый квадратный метр окна имеет право пропускать до 5кг воздуха в час.... Изменено 18 октября, 2014 пользователем Boris 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сергей Алексеев Опубликовано: 18 октября, 2014 Share Опубликовано: 18 октября, 2014 Юра, а в претензии на что ссылаться? По нормам каждый квадратный метр окна имеет право пропускать до 5 куб.м. воздуха в час.... ГОСТ 30674 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. 5.9.3. Угловые и Т-образные соединения должны быть герметичными. Допускается уплотнение механических соединений ПВХ-профилей атмосферостойкими эластичными прокладками. Зазоры до 0,5 мм допускается заделывать специальными герметиками, не ухудшающие внешний вид изделий и обеспечивающими защиту соединений от проникновения влаги. Так как зазор объективно выше допуска в 0,5 мм требуется механическая стяжка импоста с рамой и никак по другому. Неужели все считают, что ТАКОЙ зазор нормально заляпат замазать обычным герметиком, который при мытье окна будет вытягиваться и пачкаться??? Замазывать Саламандер? Как-то не красивенько. Вот и у меня такое же мнение. Заказ оплачен - будьте любезны обеспечьте минимальный зазор или переделывайте. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 18 октября, 2014 Share Опубликовано: 18 октября, 2014 Добрый день. Вчера установили новый профиль Salamander streamline, только вот беда - в разделяющей панели, вот такая дырка и сейчас оттуда очень дует. Это брак и как исправить? Звонить в фирму и просить, чтобы меняли? Как быть? Позвонить в фирму. Если не устроит, можно проконсультироваться в представительстве и, исходя из этого, действовать. SL, как я понимаю у вас продукт проката местного производства и сборка окон тоже. http://www.salamande...u/contacts.html http://www.salamande.../companies.html Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Volonteer Опубликовано: 18 октября, 2014 Share Опубликовано: 18 октября, 2014 Щель это одно (и мне кажется, не стоит соглашаться на "замазюкать герметиком"), еще обратите внимание на конденсат на стеклопакете. Правда, это уже не совсем к оконщикам - проверяйте вентиляцию, влажность в помещении, батареи отопления не перекрывайте подоконниками. Это (конденсат) может оказаться в 100 раз проблемнее, чем щель, о которой вы пишете. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Magnum1407 Опубликовано: 18 октября, 2014 Share Опубликовано: 18 октября, 2014 ГОСТ 30674 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. 5.9.3. Угловые и Т-образные соединения должны быть герметичными. Допускается уплотнение механических соединений ПВХ-профилей атмосферостойкими эластичными прокладками. Зазоры до 0,5 мм допускается заделывать специальными герметиками, не ухудшающие внешний вид изделий и обеспечивающими защиту соединений от проникновения влаги. Так как зазор объективно выше допуска в 0,5 мм требуется механическая стяжка импоста с рамой и никак по другому. Неужели все считают, что ТАКОЙ зазор нормально заляпат замазать обычным герметиком, который при мытье окна будет вытягиваться и пачкаться??? Вот и у меня такое же мнение. Заказ оплачен - будьте любезны обеспечьте минимальный зазор или переделывайте. Абсолютно согласен! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Пётр Опубликовано: 18 октября, 2014 Share Опубликовано: 18 октября, 2014 Можно попросить Вас сделать фото места соединения импоста, открыв створку. Если не сложно сделайте пару фото, так чтобы было видно место соединения внутри, где открыта створка и с улицы. Это тоже важно, есть ли там щель или нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 18 октября, 2014 Share Опубликовано: 18 октября, 2014 Вот фото моего SL. Возможно у ТС продувание со стороны нижней части створки, а кажется, что через стык импост-рама Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
mOba Опубликовано: 18 октября, 2014 Автор Share Опубликовано: 18 октября, 2014 Спасибо всем за советы, после переговоров с фирмой они сказали, что у них эта частая практика и достаточно замазать щель жидким пластиком. Приехали "откосочники" и сделали это. Вроде со щели не дует, но в пределах окна что-то холодновато (отопления пока не включили в доме). При монтаже кроме пены ничего не использовалось. Прилагаю фото. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 19 октября, 2014 Share Опубликовано: 19 октября, 2014 Вроде со щели не дует,...замазать щель жидким пластиком. Интересно фотку исполнения замазывания посмотреть. В принципе, вы поспешили - можно было и не замазывать, тем более жидким пластиком, а подождать когда отопление включат и потом делать выводы. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Анатолий Поварницын Опубликовано: 19 октября, 2014 Share Опубликовано: 19 октября, 2014 На такие компании молятся ремонтники . 1. Окна "Саламандр" - зазор между рамой и импостом - частый случай - РЕСПЕКТ и УВАЖУХА переработчику, дающему хлеб ремонтникам. 2. "При монтаже использовалась только пена" - если при монтаже откосов, то допустимо. Если при монтаже окна - РЕСПЕКТ и УВАЖУХА монтажникам - кормильцам оконных ремонтников. 3. Самый большой РЕСПЕКТ, даже респектище - продавцам. Это же надо - успокоить клиента утверждением, что явный косяк - это для них норма. . Ситуация реально комичная. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 19 октября, 2014 Share Опубликовано: 19 октября, 2014 Форма общения с заказчиком и аргументация фирмы, возможно не корректны, но ремонтникам не по зазору, не по монтажу на пену там нечего делать. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.