Анастасия Даниловна Опубликовано: 8 октября, 2014 Share Опубликовано: 8 октября, 2014 Доброго времени суток! Установила окно, при мытье обнаружила, что изнутри рамы, вместе соединения импоста с рамой сквозная, огромная щель (вероятно импост профрезерован под 58 серию, а у меня 70, хотя не берусь утверждать, поскольку не являюсь специалистом в изготовлении окон). Является ли это нарушением сборки изделий? Насколько вероятность того, что окно будет промерзать зимой, и что с ним теперь делать? Я обратилась на завод изготовитель с претензией по замене оконного блока, но они пока молчат. Кто теперь должен оплатить демонтаж и монтаж? Даю ссылки на фото http://vk.com/doc133975650_332088836 http://vk.com/doc133975650_332088514 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Blondy Опубликовано: 8 октября, 2014 Share Опубликовано: 8 октября, 2014 http://vk.com/doc133975650_332088836 http://vk.com/doc133975650_332088514 Данный документ доступен только его владельцу. Постарайтесь выложить фото непосредственно на форум Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Анастасия Даниловна Опубликовано: 8 октября, 2014 Автор Share Опубликовано: 8 октября, 2014 К сожалению у меня не получается выложить фотографии непосредственно на форум. http://vk.com/album133975650_203783779 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Дмитрий) Опубликовано: 8 октября, 2014 Share Опубликовано: 8 октября, 2014 Есть ли другие импосты? Как там? Есть ли образец у изготовителя? Представитель приезжал смотреть? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Пётр Опубликовано: 8 октября, 2014 Share Опубликовано: 8 октября, 2014 К сожалению у меня не получается выложить фотографии непосредственно на форум. http://vk.com/album133975650_203783779 Всё получается, просто нужно было нажать в нижней части диалогового окна "расширенная форма", и там "прикрепить файлы". В общем вот ваши фото 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sadikov GmbH Опубликовано: 8 октября, 2014 Share Опубликовано: 8 октября, 2014 У вас нет никакой ошибки во фрезеровке, так как 58 и 70 мм профили отличаются по толщине и высоте (18 мм и 21 мм) притвора на раме (у 58 мм-11.5 мм и 13.5, а у 70 мм -15.5 мм). И раз у вас шире, а не уже и, как видно по фото, фрезеруют 19 мм. И как следствие остается пространство (иногда там проходит уплотнитель рамы). А про узкую щель на лицевой поверхности, её можно исправить, перетянуть саморезы или герметиком (норма это 0.5 мм щель) или штапик немного большего размера, что тоже влияет. 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 8 октября, 2014 Share Опубликовано: 8 октября, 2014 70-й импост невозможно случайно отфрезеровать 58-й фрезой, так, чтобы окно потом собралось. Просто у VEKA резинка в 70-ю раму ставится периметром, а потом ставятся импосты, резина на которых, примыкает к уплотнению рамы встык. Честно говоря, думаю, что никакого криминала нет, потребительские свойства изделия не пострадали. Так, как это VEKA, то все на адресе можно разобрать и собрать правильно. Хотя не исключено, что такой вариант тоже допустим системодателем. 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Пётр Опубликовано: 9 октября, 2014 Share Опубликовано: 9 октября, 2014 Коллеги, Анастасию не должны волновать наши рисунки и рабочие схемы сборки. Она - клиент. И должна получить готовое изделие. Алекс прав, криминала здесь нет. По-видимому, исполнитель пытался закрыть щели силиконом, но не доделал. А может оплата этого не подразумевала, типа супер-эконом. 1. Данная щель должна быть закрыта по причине того, что лицевая стенка импоста непосредственно контактирует с улицей и охлаждается. При таком отверстии туда попадёт тёплый воздух из помещения и образуется конденсат, а зимой может появиться лёд. 2. При правильно собранном узле, данная воздушная камера обычного соединения импоста запирается в месте стыка краем рамы. 3. В данной ситуации импост отфрезерован фрезой для профиля с протянутым уплотнителем. При такой фрезеровке соединитель импоста должен иметь специальную форму и закрывать имеющееся отверстие. У нашей системе есть фрезы под стандартный профиль и под профиль с уплотнителем, и, там имеется специальный соединитель, который закрывает эту щель. Уверен, что в представленной на фото системе тоже должен иметься аналогичный соединитель импоста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
viktor24 Опубликовано: 9 октября, 2014 Share Опубликовано: 9 октября, 2014 Уверен, что... тоже должен... Как то странно от специалиста такое читать... Правильнее изучить рабочую документацию по данному вопросу и на этом основании делать выводы, в противном случае - полнейшее дилетантство. Здесь ведь, что опасно... Приходит на форум один дилетант, читает совет от другого дилетанта... Всё... у производителя проблема... Не потому, что неправильно окно изготовлено, а потому, что потребитель чего-то где-то начитался. В данном случае крепление импоста штатное (один из штатных вариантов), фрезеровка под посадочное место - согласно рабочей документации, с внешней стороны произведена герметизация. Щель на поверхности стыка внутренних плоскостей профилей рамы и импоста обусловлена, вероятнее всего, воздействием плотно установленных штапиков в глухой части. Лучше всего устранить эту щель обычным белым силиконом. Максимум три минуты бесплатной работы (ответ на взволнованность автора темы на предмет "кто платить будет?") и никаких демонтажей. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
S.P. Опубликовано: 9 октября, 2014 Share Опубликовано: 9 октября, 2014 Не аккуратно. Это родная пятка Веки? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Анастасия Даниловна Опубликовано: 9 октября, 2014 Автор Share Опубликовано: 9 октября, 2014 Спасибо, всем кто откликнулся. Простите меня, специалисты, если написанное слово "фрезерование" вызвало Ваше негодование, а что я должна была подумать, увидев эти дыры. Я не экономила, и при заказе окна сразу оговаривалось, что профиль Veka Softline, фурнитура Roto NT , ни каких "эконом" или аналогов не должно быть. По основному вопросу " что делать с этими дырами?" я правильно поняла, что это особенность профильной системы. Поймите меня правильно, очень не хочется в мороз -15-20 получить неприятный сюрприз в виде промерзания окна. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Volonteer Опубликовано: 10 октября, 2014 Share Опубликовано: 10 октября, 2014 Удивительно, женщина и такие слова "профиль, профрезеровано, импост"... У меня жену подведи к окну, и спроси, что здесь как называется, она только ручку сможет назвать. 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ромег Опубликовано: 10 октября, 2014 Share Опубликовано: 10 октября, 2014 Щель... Мне кажется, лучше будет, если сказать технологический зазор. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kazik Опубликовано: 11 октября, 2014 Share Опубликовано: 11 октября, 2014 очень не хочется в мороз -15-20 получить неприятный сюрприз в виде промерзания окна. Мороз это -45 :) , а -15-20 это тепло Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Пётр Опубликовано: 22 октября, 2014 Share Опубликовано: 22 октября, 2014 (изменено) Как то странно от специалиста такое читать... Правильнее изучить рабочую документацию по данному вопросу и на этом основании делать выводы, в противном случае - полнейшее дилетантство. Здесь ведь, что опасно... Приходит на форум один дилетант, читает совет от другого дилетанта... Всё... у производителя проблема... Не потому, что неправильно окно изготовлено, а потому, что потребитель чего-то где-то начитался. В данном случае крепление импоста штатное (один из штатных вариантов), фрезеровка под посадочное место - согласно рабочей документации, с внешней стороны произведена герметизация. Щель на поверхности стыка внутренних плоскостей профилей рамы и импоста обусловлена, вероятнее всего, воздействием плотно установленных штапиков в глухой части. Лучше всего устранить эту щель обычным белым силиконом. Максимум три минуты бесплатной работы (ответ на взволнованность автора темы на предмет "кто платить будет?") и никаких демонтажей. Виктор, в последнем абзаце написал не про щель, а про дыру между соединителем и наплавом рамы. Она видна на первом фото. 5 мм - это не нормально! Прошу извинить, если я не достаточно ясно выразился. Уверен, что это вина "изготовителя" окна. Если Вам не сложно, покажите, где в рабочей документации указано, что там предусмотрено ничем не закрытое отверстие высотой 2 см и шириной 5 мм. Например, в профиле Саламандер, тоже есть такой узел, и такое отверстие закрывается специальным колпачком (или вкладышем). Может я и дилетант, но дыру в окне вижу, и не надо быть мастером, чтобы понять, что это не правильно. Изменено 22 октября, 2014 пользователем Пётр Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sadikov GmbH Опубликовано: 22 октября, 2014 Share Опубликовано: 22 октября, 2014 Ну, это один из вариантов нормального, просто в Veke решили фрезеровать "под корень", то есть по внешней стенке основной камеры (показал красным), что бы было проще (и чтобы протянуть уплотнитель). Конечно, могли предусмотреть "заглушку " и возможно такая тоже есть. Здесь нет ничьей вины, просто такая конструкция. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Евгений3535 Опубликовано: 23 октября, 2014 Share Опубликовано: 23 октября, 2014 У Вас так могло получиться по двум причинам. Либо импост немного неправильно собран или, скорее всего штапиком выжало (по всем остальным плоскостям он не отходит). Если окна на гарантии, требуйте исправления по рекламации. Они либо её так уберут (подтянут импост), либо загерметят. Минутное дело. Это я про щёлку со стороны квартиры. А внутри это не щель, а конструкция такая. Veka перерабатываем давно, Softline 2 года. За 2 зимы ни одной рекламации по продуванию через импост. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
bur20007 Опубликовано: 23 октября, 2014 Share Опубликовано: 23 октября, 2014 Ну, это один из вариантов нормального, просто в Veke решили фрезеровать "под корень", то есть по внешней стенке основной камеры (показал красным), что бы было проще (и чтобы протянуть уплотнитель). Конечно, могли предусмотреть "заглушку " и возможно такая тоже есть. Здесь нет ничьей вины, просто такая конструкция. А желтым цветом что выделено? 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sadikov GmbH Опубликовано: 23 октября, 2014 Share Опубликовано: 23 октября, 2014 А желтым цветом что выделено? Просто пространство (зачем закрасил, сам не знаю, наверное, для наглядности ). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
viktor24 Опубликовано: 24 октября, 2014 Share Опубликовано: 24 октября, 2014 Виктор, в последнем абзаце написал не про щель, а про дыру между соединителем и наплавом рамы. Она видна на первом фото. 5 мм - это не нормально!Прошу извинить, если я не достаточно ясно выразился. Уверен, что это вина "изготовителя" окна. Пётр, что - нормально, а что - ненормально, хорошо продемонстрировано в сообщении №16 с прилагаемыми иллюстрациями из папки переработчика. Как видишь, каких либо обязательных заглушек-затычек системодатель не предусматривает. Соответственно, обвинять изготовителя окон в данном вопросе просто некорректно. То, что у профильной системы Саламандер есть какие-то колпачки не обязывает это делать фирме ВЕКА, к тому же, подозреваю, у того же Сала нет многого, что есть у ВЕКИ... 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Пётр Опубликовано: 24 октября, 2014 Share Опубликовано: 24 октября, 2014 Пётр, что - нормально, а что - ненормально, хорошо продемонстрировано в сообщении №16 с прилагаемыми иллюстрациями из папки переработчика. Как видишь, каких либо обязательных заглушек-затычек системодатель не предусматривает. Соответственно, обвинять изготовителя окон в данном вопросе просто некорректно. То, что у профильной системы Саламандер есть какие-то колпачки не обязывает это делать фирме ВЕКА, к тому же, подозреваю, у того же Сала нет многого, что есть у ВЕКИ... Спасибо за Ваши разъяснения! (Век живи - век учись.) Полностью с Вами согласен. С большим уважением, отношусь к системе VEKA. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimedroll71 Опубликовано: 24 октября, 2014 Share Опубликовано: 24 октября, 2014 Склоняюсь (по изучению фото) к тому, что импост "отжало" от рамы чрезмерно длинными вертикальными штапиками глухой части окна. Необходимо демонтировать и укоротить вертикальные штапики. Перетянуть саморезы импоста. Решается на месте. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Elektrik1982 Опубликовано: 24 октября, 2014 Share Опубликовано: 24 октября, 2014 На мой взгляд, тут дело именно в креплении импоста. Мы перерабатываем профиль ВЕКА уже 13 лет. Способ крепления импоста на пятку имеет свои плюсы и минусы: + нет хождения импоста влево - вправо. - есть возможность отвести его от рамы (щели). Есть еще крепление импоста - через 2 самореза с резиновой пяткой. Но тут + и - меняются местами. И эта проблема была всегда и везде. Как вариант исправить проблему - чуточку ослабить растяжение рамы (ослабить монтажные анкеры) и все вернется. Или укоротить штапики. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Анатолий Поварницын Опубликовано: 26 октября, 2014 Share Опубликовано: 26 октября, 2014 Щель... Мне кажется, лучше будет, если сказать технологический зазор. Покажите мне, пожалуйста, тех. документацию, где описан подобный "технологический зазор". Склоняюсь (по изучению фото) к тому, что импост "отжало" от рамы чрезмерно длинными вертикальными штапиками глухой части окна. Необходимо демонтировать и укоротить вертикальные штапики. Перетянуть саморезы импоста. Решается на месте. Мне кажется - это единственное и абсолютно верное решение. Одна поправочка - мне кажется там и вертикальный, и горизонтальный штапик длиннее, чем нужно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sadikov GmbH Опубликовано: 26 октября, 2014 Share Опубликовано: 26 октября, 2014 Да вы не поняли о чем речь шла. "Технологический зазор" это про пространство, покрашенное желтым на моих изображениях выше, и которое видно на фотографиях ТС. Про щель на лицевой части никто не спорит. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.