Молодчиков Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 У нас следующая проблема. В феврале этого года установили окно, профиль Wintech Termotech 70 мм, фурнитура Winkhaus ActivPilot, стеклопакет 2-х камерный 42 мм, монтаж производился при температуре +5 градусов. Окно находится на солнечной стороне дома, 5 этаж. При потеплении до 15 градусов одна из створок стала задевать за раму, при потеплении более 25 градусов задевание створок усилилось и появилось на второй створке. При попытке закрыть створку на замок, ручка не доходит до положения "закрыто" 45 градусов, нижняя часть рамы выгнулась вверх приблизительно на 1,5-2мм. Ночью дефект ослабевает. Были многократные регулировки створок, которых хватало на 3-4 дня. В последний раз была написана претензия, на которую отреагировал поставщик профиля и дал компании следующие рекомендации: - усилить импост (они с левой стороны завернули 5 саморезов); - усилить нижнюю часть рамы (закрепили нижнюю часть рамы в 2-х местах анкерными саморезами); - компенсанаторный дренаж рамы и створки (в верхней части рамы просверлили 4-и отверстия на 5 мм и такие же в правой створке). После данных действий дефекты пропали, через пару суток они снова появились. Причем добавился еще один - при закрытой створке нижний угол прилегает плотно, а вверху зазор 1,5-2 мм. При закрывании на замок зазор уходит до минимума. Помогите, пожалуйста, ответив на вопросы: 1. Что будет в дальнейшем с данным окном и насколько эти дефекты существенны и неустранимы, нужно ли требовать полной замены окна? 2. Что могло послужить данному дефекту? 3. Насколько рекомендации поставщика профиля правильны? Заранее спасибо за ответы. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
glass_techno Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 У нас следующая проблема. В феврале этого года установили окно, профиль Wintech Termotech 70 мм, фурнитура Winkhaus ActivPilot, стеклопакет 2-х камерный 42 мм, монтаж производился при температуре +5 градусов. Окно находится на солнечной стороне дома, 5 этаж. При потеплении до 15 градусов одна из створок стала задевать за раму, при потеплении более 25 градусов задевание створок усилилось и появилось на второй створке. При попытке закрыть створку на замок, ручка не доходит до положения "закрыто" 45 градусов, нижняя часть рамы выгнулась вверх приблизительно на 1,5-2мм. Ночью дефект ослабевает. Были многократные регулировки створок, которых хватало на 3-4 дня. В последний раз была написана претензия, на которую отреагировал поставщик профиля и дал компании следующие рекомендации: - усилить импост (они с левой стороны завернули 5 саморезов); - усилить нижнюю часть рамы (закрепили нижнюю часть рамы в 2-х местах анкерными саморезами); - компенсанаторный дренаж рамы и створки (в верхней части рамы просверлили 4-и отверстия на 5 мм и такие же в правой створке). После данных действий дефекты пропали, через пару суток они снова появились. Причем добавился еще один - при закрытой створке нижний угол прилегает плотно, а вверху зазор 1,5-2 мм. При закрывании на замок зазор уходит до минимума. Помогите, пожалуйста, ответив на вопросы: 1. Что будет в дальнейшем с данным окном и насколько эти дефекты существенны и неустранимы, нужно ли требовать полной замены окна? 2. Что могло послужить данному дефекту? 3. Насколько рекомендации поставщика профиля правильны? Заранее спасибо за ответы. Габариты озвучьте. Или эскиз со всеми размерами прикрепите. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ruslan R Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Габариты озвучьте. Или эскиз со всеми размерами прикрепите. Тут размеры не всегда играют роль, если окна ламинированные, установлена эконом армировка, то этого не избежать... P.S. Особенно, когда на анкерные пластины такие окна ставят. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimedroll71 Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Соглашусь насчет армирования. Думаю проблема в этом. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Молодчиков Опубликовано: 26 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Габариты озвучьте. Или эскиз со всеми размерами прикрепите. ссылка на коммерческое предложение http://www.ii4.ru/image-500345.html Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Соглашусь насчет армирования. Думаю проблема в этом. А вообще там армировка есть? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Дом какой, проем из какого материала? Окна не велики. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Молодчиков Опубликовано: 26 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Дом какой, проем из какого материала? Окна не велики. Хрущевка кирпичная, окна по размеру, даже по размеру меньше, чем были. До этого тоже стоял пластик, заменили по причине устаревания 13 лет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Молодчиков Опубликовано: 26 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 26 мая, 2014 А вообще там армировка есть? Наверное есть, как заглянуть во внутрь профиля? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ruslan R Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 А вообще там армировка есть? В белом цвете и покрутило? По ходу, что точно там армировки нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Молодчиков Опубликовано: 26 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 26 мая, 2014 В белом цвете и покрутило? По ходу, что точно там армировки нет. Как можно узнать, не распиливая окно, есть ли армировка? И если есть, то насколько она качественная, чтобы предъявить компании? На сколько я понимаю, данный дефект является существенным? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Для таких размеров слишком велика деформация. Походу там армировкой даже не пахло. Наверное есть, как заглянуть во внутрь профиля? В створке - снять стеклопакет и посмотреть, есть ли шурупы, которыми прикручивается армировка. В коробке шурупами чаще всего прикручивается со стороны монтажного шва - поэтому можно не увидеть. Сверлить.... ??? Дырки останутся. Вообще створки без металла - подозрительно легки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 У нас следующая проблема. В феврале этого года установили окно, профиль Wintech Termotech 70 мм, фурнитура Winkhaus ActivPilot, стеклопакет 2-х камерный 42 мм, монтаж производился при температуре +5 градусов. Окно находится на солнечной стороне дома, 5 этаж. При потеплении до 15 градусов одна из створок стала задевать за раму, при потеплении более 25 градусов задевание створок усилилось и появилось на второй створке. При попытке закрыть створку на замок, ручка не доходит до положения "закрыто" 45 градусов, нижняя часть рамы выгнулась вверх приблизительно на 1,5-2мм. Ночью дефект ослабевает. Были многократные регулировки створок, которых хватало на 3-4 дня. В последний раз была написана претензия, на которую отреагировал поставщик профиля и дал компании следующие рекомендации: .. Походу в коробке металла вообще нет, створка неправильно расклинена. Потребуйте полного устранения данного "эффекта". В случае не устранения - пригрозите ОЗПП. Если исполнители хоть немного адекватные - поменяют сами окно целиком с восстановлением ремонта. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Молодчиков Опубликовано: 26 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Походу в коробке металла вообще нет, створка неправильно расклинена. Потребуйте полного устранения данного "эффекта". В случае не устранения - пригрозите ОЗПП. Если исполнители хоть немного адекватные - поменяют сами окно целиком с восстановлением ремонта. При первой регулировке его как раз растягивали, створку. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
nik4286 Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Главное это "профиль Wintech Termotech 70 мм". В нем по каталогу идет стеклопластиковое усиление, а как оно ведет себя при перемене температуры????? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Хрущевка кирпичная, окна по размеру, даже по размеру меньше, чем были. До этого тоже стоял пластик, заменили по причине устаревания 13 лет. Окно не большое, белое. Проем, как проем. Температура 15-25 градусов - не температура.... для таких условий. Даже и не знаю. Профиль если только Главное это "профиль Wintech Termotech 70 мм". В нем по каталогу идет стеклопластиковое усиление, а как оно ведет себя при перемене температуры????? Оно, что, а я не заметил.... есть, что обсудить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Если я не ошибаюсь, в Винтехе армировка поставляется отдельно от профиля и может быть использована вместо пластиковой металлическая. Значит теоретически можно собрать окно без армировки. Как вариант - замена оригинальной пластиковой армировки на какую-нибудь полиэтиленовую. Но тут глупо гадать. Надо смотреть. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimedroll71 Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Проверить есть ли внутри металл можно магнитом. Проверить толщину металла, только сверлением. Сверлить можно изнутри сверху, после удаления стеклопакета. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Молодчиков Опубликовано: 26 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 26 мая, 2014 Окно не большое, белое. Проем, как проем. Температура 15-25 градусов - не температура.... для таких условий. Даже и не знаю. Профиль если только Оно, что, а я не заметил.... есть, что обсудить. В итоге у меня может быть три варианта: - армировка из метала; - армировка из стеклопластика; - армировки нет. Только я не понял, где она проходит на схеме http://www.wintech.r...motech/#content Армировка обозначена серыми прямоугольниками или красной полоской? И сколько других я профилей видел в разрезе, у них армировка П-образная. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 26 мая, 2014 Share Опубликовано: 26 мая, 2014 В итоге у меня может быть три варианта: - армировка из метала; - армировка из стеклопластика; - армировки нет. Только я не понял, где она проходит на схеме http://www.wintech.r...motech/#content Армировка обозначена серыми прямоугольниками или красной полоской? И сколько других я профилей видел в разрезе, у них армировка П-образная. Серым. Прямоугольного сечения. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
berk773 Опубликовано: 27 мая, 2014 Share Опубликовано: 27 мая, 2014 У нас в городе работала одна фирма на Wintech с композитным сердечником, закрылись по тем же причинам. Сколько пролито слез монтажников. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Молодчиков Опубликовано: 27 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 27 мая, 2014 У нас в городе работала одна фирма на Wintech с композитным сердечником, закрылись по тем же причинам. Сколько пролито слез монтажников. Как поступали клиенты и эта фирма в этой ситуации? Насколько будет успешным требовать замены окна? И если требовать замены, то уже из другого профиля? То какого, потому что на столе у менеджера стояли образцы и там армировка была из металла. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 28 мая, 2014 Share Опубликовано: 28 мая, 2014 Известные проблемы с окнами Wintech связаны с низким качеством арматуры, а также с неправильной или неквалифицированной сборкой окна. Например, некоторые из производителей при установке ручки просверливали армирующий контур, в результате чего окно теряло жесткость и быстро выходило из строя (происходит перекос рамы, уплотнитель перестает прилегать). http://www.magia-oko...n%D0%B0-wintech Теперь о композите ...Импосты и створки мы делаем с металлом (Импосты потому что я и (это моё личное мнение )считаю что соеденение должно быть жёстким ...створки (сколько не заказывал створку с композитом ...всегда приходила вся "ухряпаная"и место сверления под ручку полностью разрушает композитное армирование всегда вставляли металл.В рамах композит служит отлично ..особенно в нашем регионе 1300*1400 .. http://forum-okna.ru...ndpost&p=110765 На форуме есть DeDmitry, можно ему в личку о проблеме с окном Wintech написать (он там работает), может он чего дельного посоветует. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DeDmitry Опубликовано: 4 августа, 2014 Share Опубликовано: 4 августа, 2014 Композитное армирование уже давно не производится. Года три точно. А железо переработчики как экономили, так и экономят. О последствиях экономии вспоминают, когда холодная зима или жаркое лето наступают... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
wiener Опубликовано: 4 августа, 2014 Share Опубликовано: 4 августа, 2014 В глухой части просверлить фальц сверлом на 10 мм. Можно даже замерить толщину армирования, если там п-образный усилитель. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.