Linch Опубликовано: 21 мая, 2014 Share Опубликовано: 21 мая, 2014 Здравствуйте, уважаемые форумчане! Подскажите, как вы поступаете с теми объектами (в частности с гарантией), если клиент переезжает в другое место, а эту жилплощадь продает? Лишается ли новый поселенец гарантии или она переходит по наследству? И как этот момент должен быть прописан в договоре? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdn007 Опубликовано: 21 мая, 2014 Share Опубликовано: 21 мая, 2014 Без бумажки я букашка, а с бумажкой - человек (с) Да здравствует СССР! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antipov Опубликовано: 21 мая, 2014 Share Опубликовано: 21 мая, 2014 Лишается ли новый поселенец гарантии или она переходит по наследству? Хороший вопрос! Хоть и ситуация, на мой взгляд, весьма редкая. С одной стороны - купил ты, скажем, веСЧь. Тебе дали чек и гарантийный талон. Передай вещь, чек и талон другому человеку - перейдёт и гарантия. Никто же не спросит, ты сам покупал или кто другой. С другой - договор на поставку окон, как правило, именной, не обезличенный. И тогда, если ты не какой-нибудь Иванов-Опупенкин, указанный в договоре в качестве покупателя, то шиш тебе, а не гарантия. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Посторонним В Опубликовано: 21 мая, 2014 Share Опубликовано: 21 мая, 2014 Не городите велосипед. После продажи жилья новый владелец просто не сможет требовать исполнения гарантийных (и иных) обязательств в рамках закона защиты потребителей. Но это не лишает его права требовать исполнения гарантийных (и иных) обязательств в рамках ГК. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Шурик Опубликовано: 21 мая, 2014 Share Опубликовано: 21 мая, 2014 Мне кажется, что зависит от честности директора. И клиента (нового). Можно и сложить, а по бумажкам - выше все точно указанно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Linch Опубликовано: 21 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 21 мая, 2014 Хороший вопрос! Хоть и ситуация, на мой взгляд, весьма редкая. С одной стороны - купил ты, скажем, веСЧь. Тебе дали чек и гарантийный талон. Передай вещь, чек и талон другому человеку - перейдёт и гарантия. Никто же не спросит, ты сам покупал или кто другой. С другой - договор на поставку окон, как правило, именной, не обезличенный. И тогда, если ты не какой-нибудь Иванов-Опупенкин, указанный в договоре в качестве покупателя, то шиш тебе, а не гарантия. Ситуация на самом деле имеет место быть достаточно распространенной, ведь кто-то хочет продать квартиру подороже и меняет окна (притом на самые дер..овые, лишь бы до продажи достояли, образно выражаясь, не смотрят ни на качество, ни на сроки). А потом приходит клиент с гарантией "по наследству" и требует их замены (чистая теория тьфу-тьфу, у самого такого не было). Не городите велосипед. После продажи жилья новый владелец просто не сможет требовать исполнения гарантийных (и иных) обязательств в рамках закона защиты потребителей. Но это не лишает его права требовать исполнения гарантийных (и иных) обязательств в рамках ГК. Вот если провести параллель с перепродажей "гарантийного" автомобиля, то там же она скорее всего сохранится? Хотя также указывается в договоре имя первого владельца. А что за обязательства в ГК? Мне кажется, что зависит от честности директора.И клиента (нового). Можно и сложить, а по бумажкам - выше все точно указанно. Это да, но хотелось бы узнать, как там по букве закона. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdn007 Опубликовано: 21 мая, 2014 Share Опубликовано: 21 мая, 2014 В договоре прописан объект. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
юра с. Опубликовано: 21 мая, 2014 Share Опубликовано: 21 мая, 2014 А если внуки поставили своей бабушке окна в квартиру. То, что получается бабушке шишь, а не гарантия? В договоре ведь указан объект, где установлены окна, а не только человек, кто покупал окна. Договор привязан к объекту, и новый владелец же может и не сказать, что он эту хату только что купил.. И это что получается, что при каждом гарантийном случае мастера по гарантийке должен встречать ТОЛЬКО собственник с развернутым гражданским паспортом? А допуск третьих лиц запрещен? Вот что лучше делать с теми, кому окна вставили, а клиент потом сам демонтировал и перевез на другой адрес? Лично был 1 такой случай. Ставили офисную перегородку из Проведала. Клиент ее потом демонтировал и переставил в другом офисе, а в течение гарантии гарантийный случай наступил. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Moradan Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Полагаю, что у вас гарантия на изделия, смонтированные 3-ми лицами, не распространяется? Здесь - аналогично. Если бы клиент обратился к вам за демонтажем-монтажом, то думаю, вы подтвердили бы гарантию. Как-то так ИМХО. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сергей Алексеев Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Если квартира планируется на куплю-продажу, то можно предусмотреть следующий вариант: продавец пишет доверенность покупателю на право предоставления его интересов по договору подряда на установленные блоки (как на авто). Лучше если доверенность будет заверена нотариально. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Вован Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Генеральная доверенность на окна... Да, такое даже в пьяном угаре не приснится... 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сергей Алексеев Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Генеральная доверенность на окна... Да, такое даже в пьяном угаре не приснится... А что удивительного? Купить какой-нибудь старый автомобиль за 50 000-100 000 рублей и оформить всё это в ГИБДД (потеряв кучу времени) это нормально, а переоформить отношения на окна это что-то из рук вон выходящее? Возьмите стандартную двушку - это три окна и лоджия (балкон), посчитайте, сколько это стоит, и подумайте о спокойном завтрашнем дне. Тем более что всё равно и покупатель, и продавец ОБА ходят по нотариусам и агентам по недвижимости. Составить такую доверенность много ума не надо, обычный переход права собственности. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Moradan Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Составить такую доверенность много ума не надо, обычный переход права собственности. Доверенность не меняет собственника, только наделяет ограниченными правами доверенного. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Linch Опубликовано: 22 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Получается гарантийный талон, во избежание путаницы, нужно явно привязывать к адресу объекта? И не важно, кому он был выдан? Вот что лучше делать с теми, кому окна вставили, а клиент потом сам демонтировал и перевез на другой адрес? Лично был 1 такой случай. Ставили офисную перегородку из Проведала. Клиент ее потом демонтировал и переставил в другом офисе, а в течение гарантии гарантийный случай наступил. У нас лишаются гарантии даже, если сами регулировать полезли, не то, что перемонтировать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antipov Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Ситуация на самом деле имеет место быть достаточно распространенной......(чистая теория тьфу-тьфу, у самого такого не было). Вот и у меня не было. И ни у кого из присутствующих в этой теме, как понимаю, тоже. Найдите (если сможете), у кого было - они расскажут. Получается гарантийный талон, во избежание путаницы, нужно явно привязывать к адресу объекта? И не важно, кому он был выдан? Ага! Так прямо в договоре и пишите, в главе "Обязанности сторон": производитель, фирма такая-то, обязан то-то и то-то, имеет права такие-то и такие-то; покупатель, квартира №13 в доме №7 по улице Булочкина в городе Мухославске, обязана то-то и то-то, имеет права такие-то и такие-то. Шучу, конечно. Но если ко мне придёт Иванов с претензией по поводу окон, купленных Петровым, то будет однозначно и без разговоров послан, т.к. я имею обязательства только перед Петровым, включая сохранение конфиденциальности подробностей нашей с ним сделки. Если же у Иванова будет правильным образом оформленная доверенность от Петрова - тогда да, претензии приму, обязан. 1 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Вован Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Наверное, так, если у нового владельца данного объекта договор на приобретение и монтаж окон на руках, имеет на гарантийное и сервисное обслуживание полное право. А кто конкретно заказ сделал, значения не имеет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Вован Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Ну, а то, что хоть владелец, хоть заказчик послан будет по-любому, оно и понятно.... сезон, жара, пробки, бензин там дорогой... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
юра с. Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 А как вы определите Петров или Иванов перед вами? Паспорт гражданский, что ли спрашивать? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antipov Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 А как вы определите Петров или Иванов перед вами? Паспорт гражданский, что ли спрашивать? А Вы, когда договор оформляете, как определяете, кого заказчиком вписывать? Мы паспорт гражданский спрашиваем. И - ничего так - показывают. Без проблем. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Вован Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Ахинея чистой воды, даже объяснять лень почему. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Linch Опубликовано: 22 мая, 2014 Автор Share Опубликовано: 22 мая, 2014 А Вы, когда договор оформляете, как определяете, кого заказчиком вписывать? Мы паспорт гражданский спрашиваем. И - ничего так - показывают. Без проблем. Мы более того ещё и ксерокопии делаем и к договору прикладываем. Ахинея чистой воды, даже объяснять лень почему. Не аргумент. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Всегда гарантийные заявки принимали по объекту. который есть в нашей базе заказов. Есть объект - высылаем гарантийщика. Редко когда нам подсовывали чужие окна - но и это можно списать на неосведомленность заказчиков. Присутствие лица, оформившего договор. или его нотариально заверенного представителя - никакого значения не имело. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antipov Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Всегда гарантийные заявки принимали по объекту. который есть в нашей базе заказов.Есть объект - высылаем гарантийщика. Редко когда нам подсовывали чужие окна - но и это можно списать на неосведомленность заказчиков. Присутствие лица, оформившего договор. или его нотариально заверенного представителя - никакого значения не имело. Это да, но хотелось бы узнать, как там по букве закона. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Вован Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 Но так как, на территории нашей страны, законы большей своей частью, носят чисто рекомендательный характер и не всегда обязательны к исполнению, то главное не бояться. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 22 мая, 2014 Share Опубликовано: 22 мая, 2014 "Закон - что дышло, куда повернул, то и вышло" (поговорка) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.