Перейти к публикации
forum-okna.ru

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте. Хотел задать несколько вопросов по теме, если кто-то в курсе.

Недавно установили пластиковые окна VEKA пятикамерные. И столкнулись с такой проблемой: когда идёт сильный дождь, на подоконнике очень скоро скапливается вода. За ночь раза два нужно вытирать и выжимать, иначе побежит на пол. Фирма-установщик объяснил это тем, что прямо над нашим окном по уличной стене стекает вода, просачивается сквозь пену и так попадает внутрь. И предложил обратиться к коммунальщикам. (Старая деревянная рама воду не пропускала.) Когда ставили стеклопакет, то мне показалось, что расстояние между ним и оконным проёмом велико. Когда измерил линейкой, оказалось 5,5 почти 6 см. Смотрелось, как огромная щель по всему периметру рамы, до тех пор, пока не запенили.

Большая просьба поделиться, кто, что думает по этому поводу. И кто знает, какой зазор допустим между стеклопакетом и оконным проёмом? Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



Скорее всего, оконщик прав. Не знаю что у вас в договоре написано, но общепринятая практика - выводить ответственность за возможные разрушения проема и стен при строительных работах за рамки договора и ответственности установщика окон.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А так - монтажные швы протекать не должны. Если протекают, и установщик не сделал все необходимые и предусмотренные меры по гидроизоляции, то ответственность теперь за протечки ЕГО - установщика. Так что - Вам должно быть все равно, какие там зазоры - требуйте устранения дефекта вплоть до полного перемонтажа.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Тут есть несколько неясностей.

1) У Вас дом панельный, или кирпичный?

2) Есть ли у Вас в нынешнее время отопление?

3) Зазоры Вы мерили со стороны квартиры, или со стороны улицы?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Скорее всего, оконщик прав. Не знаю что у вас в договоре написано, но общепринятая практика - выводить ответственность за возможные разрушения проема и стен при строительных работах за рамки договора и ответственности установщика окон.

Стена полностью целая и внутри и снаружи. Просто при сильном дожде по стене сбегает много воды - так нам объяснили. И вода, просачиваясь сквозь пену, проникает в квартиру на подоконник.

 

Так что - Вам должно быть все равно, какие там зазоры - требуйте устранения дефекта вплоть до полного перемонтажа.

Спасибо. Мы известили установщика о протекании. Нам обещали подмазать герметиком. Но ждём вторую неделю уже...

 

 

Тут есть несколько неясностей.

1) У Вас дом панельный, или кирпичный?

2) Есть ли у Вас в нынешнее время отопление?

3) Зазоры Вы мерили со стороны квартиры, или со стороны улицы?

 

Дом у нас панельный, толщина стены 37 см.

Батареи пока не греют. Но конденсат тут ни при чём, а именно протечка.

Зазоры и с улицы и внутри одинаковые, никакого стыка или нахлёста не было ни с внешней, ни с внутренней стороны.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Хотел задать несколько вопросов по теме, если кто-то в курсе.

Недавно установили пластиковые окна VEKA пятикамерные. И столкнулись с такой проблемой: когда идёт сильный дождь, на подоконнике очень скоро скапливается вода. За ночь раза два нужно вытирать и выжимать, иначе побежит на пол. Фирма-установщик объяснил это тем, что прямо над нашим окном по уличной стене стекает вода, просачивается сквозь пену и так попадает внутрь. И предложил обратиться к коммунальщикам. (Старая деревянная рама воду не пропускала.) Когда ставили стеклопакет, то мне показалось, что расстояние между ним и оконным проёмом велико. Когда измерил линейкой, оказалось 5,5 почти 6 см. Смотрелось, как огромная щель по всему периметру рамы, до тех пор, пока не запенили.

Большая просьба поделиться, кто, что думает по этому поводу. И кто знает, какой зазор допустим между стеклопакетом и оконным проёмом? Спасибо.

Рекомендуемый зазор для монтажного шва от 20 до 60 мм. Протечка сквозь слой керамзитобетона в стеновой панели весьма распространенное дело. Притом, что протечка может быть как через шов над окном, так и выше на пару этажей. Старое деревянное окно было "толще" - вода попадала на него и вытекала через щели наружу или дальше - в слой керамзита. Знаю подобное и по собственному опыту в своей квартире.

 

Впрочем, без фото вообще малопонятно то, что Вы нам пишете.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Было. Кирпичный дом. 5 этаж. 3 года окну. Из бокового откоса хлынула вода в помещение. Клиент звонит в тех. отдел. Всех на уши поставил. Матом орет. Выехал, и так было сухо, ничего не нашел. После дождичка приехал к клиенту - оказалось, протекает крыша, и вода сквозь стену попадает под откос. ЖЭК валит на нас - мол, проем повредили. Мы - мол до этого столько стояло и ничего. Чем кончилось, не знаю - я уволился из той фирмы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Зазоры и с улицы и снутри одинаковые, никакого стыка или нахлёста не было ни с внешней, ни с внутренней стороны.

Ну, теперь более понятно.

То есть оконные проёмы без четвертей? Получается что дом "блочный".

А чем заделан монтажный шов со стороны улицы? Шпатлёвка? "Нащельник"?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Было. Кирпичный дом. 5 этаж. 3 года окну. Из бокового откоса хлынула вода в помещение. Клиент звонит в тех. отдел. Всех на уши поставил. Матом орет. Выехал, и так было сухо, ничего не нашел. После дождичка приехал к клиенту - оказалось, протекает крыша, и вода сквозь стену попадает под откос. ЖЭК валит на нас - мол, проем повредили. Мы - мол до этого столько стояло и ничего. Чем кончилось, не знаю - я уволился из той фирмы.

 

Мы матом не орём и никого на уши не ставим, а наоборот, уже вторую неделю терпеливо ожидаем. Дом наш многоэтажный, с крышей всё впорядке.

 

 

Протечка сквозь слой керамзитобетона в стеновой панели весьма распространенное дело.

У нас самая обычная железобетонная плита. Установщик однозначно заявил, что вода просачивается сквозь пену.

 

 

То есть оконные проёмы без четвертей? Получается что дом "блочный".

А чем заделан монтажный шов со стороны улицы? Шпатлёвка? "Нащельник"?

 

Оконный проём прямой, сплошная плита без каких-либо прослоек.

И с улицы и внутри щели запенили, после чего прикрыли откосами.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Оконный проём прямой, сплошная плита без каких-либо прослоек.

И с улицы и внутри щели запенили, после чего прикрыли откосами.

Можно фото увидеть, с улицы и с квартиры?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Можно фото увидеть, с улицы и с квартиры?

 

 

 

Фотки не очень чёткие. И они вам мало что скажут. Скорее нужно снимать и смотреть, где именно просачивается.

 

Под подоконником.

Вверху

Снаружи нижняя часть

Верхняя часть снаружи

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Фотки не очень чёткие. И они вам мало что скажут.

Верхняя панель откоса, со стороны улицы, ловит воду, стекающую по стене и пропускает во внутрь. Если учесть, что четвертей нет, то уличные откосы, заведены за раму. Отсюда и протечка.

Хотя может и течь верхний панельный шов, который виден на фото, что не исключено.

Изменено пользователем А.С.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Фото конечно похабного качества, но кое-что можно рассмотреть: на предпоследнем фото. Внешние откосы (имхо) выгнуты из полиэстерной жестянки и прикручены саморезами к раме, поэтому внешние откосы НЕ могут заходить в монтажный шов. Но и они, по сути, действительно могут хорошо направлять стоки дождевой воды вовнутрь пены - следствие протечка в дом. Протечка через межпанельный шов то же реальна (из собственной практики).

"Интересно" установлен отлив (ошибка замера по высоте?) - судя по тому, как он заходит на половину водоотливной заглушки и привинчен прямо к раме.

Просто ждать подрядчика не стоит. Напишите письменную претензию, пусть на ней представитель подрядной организации поставит роспись о приёме жалобы. После 10 дней в случае молчания (бездействия) вам "капает" минимум 1% в сутки от суммы договора-подряда.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

"Интересно" установлен отлив (ошибка замера по высоте?) - судя по тому, как он заходит на половину водоотливной заглушки и привинчен прямо к раме.

Тоже обратил внимание. Реально и там могут возникать протечки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я в таких домах, имеющих оконные проёмы без четвертей, рекомендовал бы окно устанавливать с верхним, балконным 110 мм водоотливом и "нащельниками" по бокам. По принципу монтажа лоджии.

И естественно нижний водоотлив, нужно крепить к подставочному профилю, но не так, как на фото.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Внимательно всё прочитал, спасибо за советы.

 

Хотя может течь верхний панельный шов, который виден на фото, что не исключено.

 

Протечка через межпанельный шов то же реальна (из собственной практики).

 

Насчёт шва я в замешательстве.

Сделал ещё одно фото при дневном свете.

 

Левый угол

 

Затемнение над левым углом окна - это то место, где, по-видимому, стекает больше воды.

После сильного дождя на подоконнике вода возле рамы. Внутри прямо над форточкой есть пластиковый уголок, если на него надавить, то стекут капельки воды. Стена, потолок, стык между ними - всё совершенно сухо.

Если шов, то чем лучше его замазать? Цементом, герметиком?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А вот нафига такой огород с такими нащельниками. Не проще штукатурки набросать. Красивее же будет. Или плоский нащельник, что бы за проем на улицу не вылезать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вода в межпанельном стыке может протекать и этажом выше и "приходить" от соседних плит (обратите внимание на представленном фото с левого боку трещина в панельном шве). Промазывать мастикой типа Стиз-а (должна быть в каждой оконной компании http://sazi.ru/goods_detail/35/ либо её аналог).

Определить можно вскрытием внутренних откосов (во время дождя) - увидите "приход" воды.

 

А вот нафига такой огород с такими нащельниками. Не проще штукатурки набросать. Красивее же будет. Или плоский нащельник, что бы за проем на улицу не вылезать.

Поддержу обеими руками, тем более (поправьте, если ошибаюсь) материалы, применённые для отделки уличных откосов, предназначены для ВНУТРЕННЕГО использования.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А что этой жестянке с улицы может сделаться-то? Отливы же из нее гнуться. Если бы это был бы сэндвич или панели тогда да - бред полный. До первого хорошего мороза. Видел неоднократно как с улицы делали откосы из сэндвича с п- и ф-профилями. Как внутрянка. Жестоко выглядит через пару лет. Неоднократно людям разбирали этот колхоз и делали нормальные штукатурные откосы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.