Очистка мансардных окон от снега

[denmadness]

Здравствуйте!

 

Столкнулись с такой проблемой!

 

Наступила зима и начали протекать мансардные окна, что привело к отклеиванию обоев и т.д. Наверху очень много снега. Окна производила компания Velux, установкой занималась строительная компания, обслуживает дома третья компания. Написали заявление в компанию, которая обслуживает дома. В результате пришел специалист из компании Velux (производитель окон) и сказал, что предварительно нужно очистить снег, чтобы понять, в чем причина протечки (дефект окон, некорректная установка). Компания, которая обслуживает дома, крышу чистить отказывается. Говорит, можем почистить за деньги - 3000 рублей за окно.

 

Уважаемые форумчане, подскажите, как дальше действовать? Есть ли, вообще, закон, который обязывается чистить крыши?

 

Спасибо!

[Мишаня-59]

Какой-то закон есть. Обратитесь в муниципальную управу или к мэру. А если это Ваш собственный дом в деревне, то самостоятельно с лопатой на крышу или Джамшута. (По Вашему топику не понятно, откуда Вы географически).

[S.P.]

На 99% - это неправильная установка без использования изнутри пароизоляционного и снаружи "утеплительно-мембранного" комплекта. Снег здесь не причем.

Когда снег сойдет, заодно и конструкцию пирога кровли оценить.