Треснул стеклопакет

[lvovel]

На глухой створке окна с внутренней стороны пошла трещина приблизительно 15 см из-под штапика из нижнего угла к центру стеклопакета, окно установлено 1 год и 3 месяца назад, т.е. все перепады температур оно уже давно пережило. Видимых следов удара на стеклопакете нет, качество монтажа проверяли - все в порядке. Как определить причину появления трещины на стеклопакете?

[Windowrepair]

Как определить причину появления трещины на стеклопакете?

Снять штапики и приглядеться к началу трещины. Скорее всего, там скол. Сначала трещину было не видно под штапиком. Теперь она разрастается.

Ищите виноватого? Бесполезно! Его можно только назначить.

Изменено 11 января, 2013 пользователем Windowrepair

[lvovel]

Снять штапики и приглядеться к началу трещины. Скорее всего, там скол. Сначала трещину было не видно под штапиком. Теперь она разрастается.

Ищите виноватого? Бесполезно! Его можно только назначить.

Ну, для того, чтобы назначить виноватого, нужны основания, вот их-то и хотелось бы найти! Кстати, если все, как Вы говорите, то вина чья?

[жека095]

Недавно тетенька звонила, так же треснул стеклопакет на кухне. Приехал рекламаторщик, глянул, видимых причин для трещины не нашел, посмотрел вниз, а там стоит электрочайник. Спросил, а раньше он случайно не на подоконнике стоял? Ответ утвердительный. Заменили стеклопакет за деньги.

[lvovel]

Недавно тетенька звонила, так же треснул стеклопакет на кухне. Приехал рекламаторщик, глянул, видимых причин для трещины не нашел, посмотрел вниз, а там стоит электрочайник. Спросил, а раньше он случайно не на подоконнике стоял? Ответ утвердительный. Заменили стеклопакет за деньги.

Чайник обнаружен не был!

[Павлуша]

Очень похоже, что крепление импоста там было металлическое... Как-то раз такое встречал. Но, обычно прокладки не допускают соприкосновения стеклопакета и крепления.

[lvovel]

Вообще, если приглядеться, нижний штапик немного утоплен к стеклу в районе трещины (стрелки) на 1-1,5 мм относительно плоскости рамы. Можно ли смело утверждать, что был удар по штапику, что послужило появлению вышеописанного артефакта (трещины-стрелки)?

[a-buz]

На глухой створке окна с внутренней стороны пошла трещина приблизительно 15 см из-под штапика из нижнего угла к центру стеклопакета, окно установлено 1 год и 3 месяца назад, т.е. все перепады температур оно уже давно пережило. Видимых следов удара на стеклопакете нет, качество монтажа проверяли - все в порядке. Как определить причину появления трещины на стеклопакете?

На мой взгляд - это ТИПИЧНЫЙ гарантийный случай.

Проявился некий СКРЫТЫЙ дефект, который и привел к разрушению стекла.

Можно, конечно, потратить кучу времени и сил, чтобы попытаться докопаться до истинной причины. Но шанс весьма невелик. А потраченное время =деньги существенно перекроет стоимость стеклопакета.

 

Если гарантия еще действует - однозначно менять "по гарантии". Если срок вышел - значит "не судьба" - менять за денежку.

 

--------

В свое время, подобное произошло с обычным окном типа ОС на 5-ом году эксплуатации. Проснулся как-то утром, а на стекле такая же стрелка. Что ему не понравилось???

[lvovel]

На мой взгляд - это ТИПИЧНЫЙ гарантийный случай.

Проявился некий СКРЫТЫЙ дефект, который и привел к разрушению стекла.

Можно, конечно, потратить кучу времени и сил, чтобы попытаться докопаться до истинной причины. Но шанс весьма невелик. А потраченное время =деньги существенно перекроет стоимость стеклопакета.

 

Если гарантия еще действует - однозначно менять "по гарантии". Если срок вышел - значит "не судьба" - менять за денежку.

 

--------

В свое время, подобное произошло с обычным окном типа ОС на 5-ом году эксплуатации. Проснулся как-то утром, а на стекле такая же стрелка. Что ему не понравилось???

 

 

Возникает вопрос о природе происхождения дефекта, т.е. в какой момент процесса установки конструкции тот дефект был порожден, на производстве или при монтаже!?

[beginner]

 

 

Возникает вопрос о природе происхождения дефекта, т.е. в какой момент процесса установки конструкции тот дефект был порожден, на производстве или при монтаже!?

В любой.

Уже написали, что

Ищите виноватого? Бесполезно! Его можно только назначить.

[a-buz]

Возникает вопрос о природе происхождения дефекта, т.е. в какой момент процесса установки конструкции тот дефект был порожден, на производстве или при монтаже!?

На призводстве листового стекла - могли край зацепить - могли.

При транспортировке? Тоже могли. Скажем, в ящике мааааленький кусочек стекла под край попал.

При изготовлении стеклопакета тоже могли край зацепить.

При транспортировке С/П на производство тоже могли край ударить.

На производстве тоже безгрешных нет.

При транспортировке на объект. Тоже, запросто.

На объекте при монтаже, тоже, могли край повредить.

 

С/П прошел как минимум через полсотни рук. Разной степени прямизны/кривизны.

Не занимайтесь поиском черной кошки в темной комнате. Тем более, что ее уже там давно нет.

[Анатолий 64rus]

На адресе дважды лопался пакет, примерно, в одно и то же время - середина апреля. На подоконник в солнечный денёк запрыгивала черная киска и грелась. И в том месте, где она лежала, начиналась трещина. Первый раз, конечно, поменяли по гарантии, дабы не уронить престиж фирмы, но замечание сделали. Второй раз, естественно, за счет клиента .

[Windowrepair]

На адресе дважды лопался пакет, примерно, в одно и то же время - середина апреля. На подоконник в солнечный денёк запрыгивала черная киска и грелась. И в том месте, где она лежала, начиналась трещина. Первый раз, конечно, поменяли по гарантии, дабы не уронить престиж фирмы, но замечание сделали. Второй раз, естественно, за счет клиента .

А в третий раз за счет киски? Надо туда горшок с кактусом порекомендовать.

[Анатолий 64rus]

А в третий раз за счет киски? Надо туда горшок с кактусом порекомендовать.

Ага, и миску со скипидаром